28
FƏ S L II. RƏ QABƏ T MÜH T ŞƏ RA T NDƏ T CARƏ T MÜƏ SSISƏ
S N N DARƏ ED LMƏ S N N XÜSUS YYƏ TLƏ R
§ 2.1. Sahibkarlıq qə rarları: mahiyyə ti və xüsusiyyə tlə ri. Sahibkarlıq
qə rarlarının qə bul olunması prosesi
Qərarların qəbul olunması, informasiya ilə mübadilə kimi, hər hansı bir
idarəetmə funksiyasının tərkib hissələrindən biridir. Qərarların qəbul olunması
idarəetmə prosesinin bütün mərhələlərində yaranır və bu, idarəetmə fəaliyyətinin
bütün sahələri və məqamları ilə bağlıdır. Qərarların qəbul olunması prosesi təşkilatda
olan real problemləri, əlaqə və münasibətləri çox dəqiqliklə əks etdirir, qərarların
daimi ardıcıllığı öz növbəsində, idarəetmə prosesinin fasiləsizliyini xarakterizə edir.
Bundan əlavə, ancaq qərarların işlənilməsi və reallaşdırılması prosesi idarəetmənin
məzmunlu tərəfini qiymətləndirmyə imkan verir, çünki idarəetmənin tərkibi qəbul
edilən qərarların məzmununda açıqlanır. Buna görə də qərarların təbiətini və
mahiyyətini başa düşmək çox vacibdir.
Qəbul olunan qərarların xarakterinin başa düşülməsi ilk növbədə, təsərrüfat
obyektinin idarə edilməsinin təşkilati sistemində qərarların qəbul olunması prosesinin
yerinə və roluna olan nöqteyi-nəzərdən asılıdır. Sistemli təhlil mövqeyindən - bu
təsərrüfat subyektinin və yaxud təşkilatın fəaliyyəti zamanı yaranan problemlərin
həlli prosesidir.
Sahibkarlıq qərarı nə deməkdir? Adətən hər hansı bir fəaliyyət prosesi zamanı
elə bir vəziyyət yaranır ki, insan və yaxud qrup, bir və ya bir neçə mümkün olan
hərəkət variantlarından birini çemək məcburiyyətində qalır. Bu seçimin nəticəsi də
sahibkarlıq qərarından ibarət olacaqdır. Beləliklə, sahibkarlıq qərarı – alternativin
seçimindən ibarətdir.
Bəs sahibkarlıq (təşkilati) qərarlarını fərqləndirən cəhətlər nədən ibarətdir?
• Məqsədlər. darəetmə subyekti (istər fərdi şəxs və ya qrup) qərarı özlərinin şəxsi
tələbatlarından asılı olaraq deyil, konkret təşkilatın problemlərinin həlli məqsədilə
qəbul edir.
29
• Aqibət (nəticə). Fərdin özünün qərarı onun şəxsi həyatına təsir edir və onun yaxın
adamlarına da təsir edə bilər. Menecer (xüsusilə yüksək vəzifəli), təkcə özü üçün
deyil, təşkilat üçün bütövlükdə və onun ayrı-ayrı işçiləri üçün fəaliyyət
istiqamətini seçir və onun qərarından bir çox adamların həyatı asılı olur. Əgər
təşkilat böyükdürsə və nüfuzludursa, onun rəhbərlərinin qərarları, bütöv bir
regionun sosial-iqtisadi vəziyyətinə ciddi təsit göstərə bilər. Məsələn, şirkətin
rentabelliyi olmayan müəssisəsinin bağlanılması, işsizliyin səviyyəsini xeyli
qaldıra bilər.
• Əməyin bölgüsü. Əgər şəxsi həyatında insan hər hansı bir qərarı qəbul edərkən bir
qayda olaraq həmin qərarı da özü yerinə yetirirsə, təşkilatda müəyyən əmək
bölgüsü mövcuddur: bir sıra işçilrə (menecerlər) qərarların qəbul olunması və
problemlərin həlli ilə məşğuldurlarsa, digərləri (icraçılar) – artıq qəbul olunmuş
qərarların reallaşdırılması ilə məşğuldurlar.
• Peşəkarlıq. Şəxsi həyatında hər hansı bir insan özünün həyat təcrübəsindən və
ağlından, idrakından asılı olaraq müstəqil olaraq qərar qəbul edir. Təşkilatın idarə
olunmasında qərarın qəbul olunması – daha mürəkkəb, məsuliyyətli və
rəsmiləşdirilmiş bir prosesdir və bu proses müəyyən bir peşəkarlıq hazırlığını
tələb edir.Təşklatın əməkdaşlarının heç də hamısı deyil, ancaq müəyyən
peşəkarlıq təcrübəsinə və biliyinə malik olanlar müstəqil olaraq qərar qəbul etmək
səlahiyyətini qazanırlar.
Təşkilatda qərarların qəbul olunmasının bu cür xüsusiyyətləri, sahibkarlıq
qərarının aşağıdakı tərifini verməyə imkan verirlər.
Sahibkarlıq qərarları – rəhbər tərəfindən onun vəzifə səlahiyyətləri və səriştəsi
çərçivəsində təsərrüfat subyektinin (təşkilatın) məqsədlərinə nail olmağa yönəldilmiş
alternativin seçimindən ibarətdirlər.
darəetmə qərarlarının qəbul olunmasına aid olan tədqiqatların xarakterik
cəhətlərindən biri, - onların fənlərarası xarakterdə olması, müxtəlif, bəzən öz
predmetinə görə bir-birindən uzaq olan elm sahələrinin birliyindən ibarət olmaıdır.
Qərarların qəbul olunması nəzəriyyəsində filosoflar və riyaziyyatçılar, psixoloqlar və
30
sosioloqlar, iqtisadçılar və hüquqşünaslar iştirak edirlər. Bu, tamamilə təbii haldir,
çünki sahibkarlıq qərarı – kompleks bir haldır, və onun mahiyyətinin dərk olunması
üçün onun aşağıdakı baxışları nəzərdən keçirmək lazımdır:
1) psixoloji baxış – sahibkarlıq qərarı ilk növbədə, məntiqi-dərkolunma aktı
kimi nəzərdən keçirilir, yəni idarəetmə subyektinin müəyyən problemin həllinə
yönəldilən daxili şüurlu fəaliyyətidir;
2) informasiya baxışı – qərarın qəbul olunması prosesi, ilkin informasiyanın
idarəetmə qərarının informasiyasına çevrilməsi prosesi kimi nəzərdən keçirilir,
qərarın özü isə idarəetmə subyekti tərəfindən xüsusi olaraq toplanmış, təhlil olunmuş
və işlənilmiş informasiya kimi başa düşülür;
3) hüquqi baxış - qəbul olunan sahibkarlıq qərarlarının hüquqi tərəfinə fikir
verilir. Qərar, bu zaman ilk növbədə, idarəetmə subyekti tərəfindən müəyyən
olunmuş qaydada qəbul olunmuş və lazımi qaydada rəsmiləşdirilmiş təşkilati-hüquqi
akt kimi nəzərdən keçirilir;
4) təşkilati – sahibkarlıq qərarı, idarəetmə subyektinin praktiki fəaliyyətini
təşkil edən rəhbərin iradəli hərəkətinin məqamlarından biri kimi müəyyən olunur.
Göstərilən baxışlar ayrı-ayrılıqda sahibkarlıq qərarlarının mühüm baxışına
diqqəti cəmləşdirməyə imkan verirlər, lakin həmin qərarlar haqqında tam təsəvvür
yaratmır və ancaq onların birləşdirilməsi, çox mürəkkəb bir proses olan – qərarların
qəbul olunmasının mahiyyətini başa düşməyə imkan verir.
Sahibkarlıq qərarlarının qəbul olunması texnologiyası
altında, alternativlərin
işlənilməsi və optimallaşdırılması metodları ilə birgə ticarət təşkilatının
problemlərinin həllinə gətirib çıxaran proseduraların tərkibi və ardıcıllığı başa
düşülür.
Rəhbər üçün qərarın qəbul olunması – son məqsəd deyildir. Meneceri
alternativin seçimi deyil, müəyyən idarəetmə probleminin həll olunması daha çox
narahat edir. Bunun üçün çox vaxt təkbaşına qərarların qəbul olunması deyil,
qərarların müəyyən ardıcıllığı və şübhəsiz ki, onların həyata keçirilməsi tələb olunur.
Bu zaman, qərar qəbul eləyən şəxsi, qərarın işlənilməsinin müxtəlif
mərhələrində bu prosesə cəlb olunmuş ekspertlərdən ayırmaq lazımdır. Bir çox
Dostları ilə paylaş: |