İLLİk hesabat 2009

İLLİK HESABAT 2009

      

49

normativ-hüquqi şərtlərin mümkün olan 

dəyişmələrinin təsiri nəzərə alınır. Bunun 

əsasında Bankın funksional bölmələrinin 

vəziyyətin perspektiv qiymətləndirməsini 

və proqnozlaşdırılmasını həyata keçirdiyi 

ilkin verilənlər bazasının tamlığına, tərkibinə 

və müasirliyinə nəzarət edilir. Bankın 

rəhbərliyinin, analitik xidmətlərin və struktur 

bölmələrinin gəldiyi nəticələr və irəli 

sürdüyü təkliflər barədə, bazarın müvafiq 

seqmentində, bütövlükdə iqtisadiyyatda, 

bank fəaliyyətinin normativ-hüquqi sahəsində 

vəziyyətin inkişafı proqnozları haqqında, 

operativ və sistematik məlumatlandırılması 

həyata keçirilir. Bank tərəfindən təklif olunan 

məhsulların bazarda rəqabət qabiliyyətinə, 

keyfiyyətinə və dəyərinə nəzarət, onların 

digər kredit təşkilatlarının analoji xidmətləri 

ilə müqayisəsi yerinə yetirilir.

Bankda aşağıdakı funksiyaları həyata keçirən 

proseduralar və mexanizmlər mövcuddur:

•  

Bank sövdələrinin və digər sövdələrin 

yerinə yetirilməsinin müəyyən edilmiş 

qaydalarının əməkdaşlara vaxtında 

çatdırılmasının təmin edilməsini;

•  

Əməkdaşın, əməliyyatların onun üçün 

müəyyən edilmiş həcmi və tərkibi 

hüdudlarından çıxmasının qarşısının 

alınmasını;

•  

İşçi tərəfindən həyata keçirilən 

əməliyyatların şərtlərinin Bankın ümumi 

resursların cəlb edilməsi və yerləşdirilməsi 

siyasətinə müvafiqliyinin təmin edilməsini;

•  

Bankın müştərilərinin iddia və şikayətlərinin 

operativ qaydada nəzərdən keçirilməsinin 

təmin edilməsini.

Əməliyyat riski, Bankın daxili proseslərinin 

həyata keçirilməsi zamanı əməkdaşlar 

tərəfindən yol verilən, informasiya sistemləri 

və texnologiyalarının fəaliyyətinin, habelə 

xarici hadisələrin təsirinin nəticəsi kimi 

meydana çıxan çatışmazlıqların və səhvlərin 

nəticəsində Bankın itkilərinin meydana 

gəlməsi riski kimi nəzərdən keçirilir. Düzgün 

olmayan qərarların qəbul edilməsi riski, 

əməliyyatların əksəriyyətinin qərarların qəbul 

edilməsinin kollegial sistemindən keçməsi 

hesabına, minimuma endirilir. Sənədlərin 

qeyri-düzgün rəsmiləşdirilməsi riski tipik 

unifikasiya olunmuş müqavilə və sənəd 

formalarının işlənib hazırlanması və qəbul 

edilməsi, onların daim təzələnməsi və Bankın 

rəhbərliyi tərəfindən imzalanmağa hazır olan 

sənədlərin çoxsəviyyəli razılaşdırılmasının 

və onlara dərkənar qoyulmasının  

hesabına minimuma endirilir. İnformasiya 

texnologiyaları riski, informasiyanın mühafizə 

olunması və təkrarlanması sisteminin işə 

salınması, ixtisaslaşdırılmış müəssisələrdən 

– informasiya texnologiyaları bazarının 

liderlərindən alınmış və onların müşayiət 

etdiyi proqram-texniki komplekslərin istifadə 

edilməsi hesabına, azaldılır.

Bankın hüquq departamenti istər 

təsdiq edilmiş, istərsə də planlaşdırılan 

qanunvericilik dəyişikliklərinin müntəzəm 

monitorinqini yerinə yetirir ki, bu da inkişaf 

strategiyasını, bank məhsullarını, Bankın 

əməliyyat fəaliyyətini və proqram təminatını 

vaxtında qanunvericiliklə tam müvafiqliyə 

gətirməyə imkan veriri.

Qeyd etmək lazımdır ki, Daxili audit 

xidməti tərəfindən keçirilən audit risklərin 

çoxsəviyyəli idarə olunmasının keyfiyyətinə 

daxili nəzarətin mühüm alətidir.

---

50

      

WWW.UNIBANK.AZ

---

İLLİK HESABAT 2009

      

51

Hazır ol 

Hər an böyük bir işə başlaya biləcək qədər hazır ol. İş ustasından 

qorxduğu kimi, biznes də peşəkar “oyunçu”dan çəkinər. Formada 

olmaq forma geyinməyə və meydanda dayanmağa hazır olmaqdır. 

Formada olmaq fiziki və zahiri görüntüdən daha çox, əqli və mənəvi 

göstəricidir.      

---

52

      

WWW.UNIBANK.AZ

HR-MENECMENT

«Unibank»ın kadr siyasəti bu prinsip üzərində 

qurulub və əməkdaşların mükəmməl sürətdə 

seçilməsi və öyrədilməsinə yönəldilib.

2009-cu ildə HR Bölməsinin əsas vəzifəsi 

Bank əməkdaşlarının peşəkar səviyyəsinin 

qaldırılması, heyətin komanda ruhunun 

yüksəldilməsi, personal arasında korporativ 

mədəniyyətin təbliğatı idi.

Bundan başqa HR-menecment tərəfindən 

ötən ildə bir sıra layihələr həyata 

keçirilmişdir. Belə ki, ilin əvvəlində açılmış 

Mingəçevir filialının işçi heyəti bankın 

daxili qaydalarına uyğun olaraq tam  

hazırlanmışdır. İlin sonunda Gəncə şəhərində 

açılması planlaşdırılan əlavə şöbənin işçi 

heyətinin komplektləşdirilməsi məqsədi ilə 

seçim müsabiqələri keçirilmiş və seçilmiş 

stajçilar nəzəri və praktiki cəhətdən  işə tam 

hazırlanmışlar. 

İRB-nin əməkdaşları Əmək və Əhalinin 

Sosial Müdafiəsi Nazirliyinin Baş Məşğulluq 

İdarəsi tərəfindən təşkil edilən əmək 

yarmarkalarında da yaxından iştirak etmişlər. 

2009 cu il ərzində Unibank Azərbaycan 

Dövlət İqtisad Universiteti ilə sıx əməkdaşlıq 

etmişdir. Universitetin nəzdində yaranan 

Karyera planlaması mərkəzi ilə birlikdə 

yüksək balla Universitetə qəbul olunmuş  və 

Maliyyə, Mühasibatlıq, 

Kredit, BİM fakultələrində əla qiymətlərlə 

oxuyan 4 cü kurs tələbələri arasında 

müsabiqə keçirmiş və müsbət nəticələr 

əldə edən tələbələr Unibankda müxtəlif 

istiqamətlər üzrə iş təcrübəsi keçdikdən 

sonra işlə təmin edilmişlər. Hər il olduğu 

kimi bu il də Unibank «MƏZUN - 2009» 

yarmarkasında iştirak etmişdir.

Banka potensiallı, intellektual səviyyəli 

kadrları cəlb etmək məqsədilə işə qəbul 

prosesi üçün namizədlərin intellektual 

səviyyələrini müəyyən edən yeni testlər 

hazırlanmış və bu testlərdən 2009-cu ildə işə 

qəbul zamanı istifadə edilmişdir.

Mövcud işçi heyəti arasında komanda 

ruhunun yüksəldilməsi məqsədilə il 

ərzində bir neçə korporativ tədbirlər 

və «Teambuilding»lər təşkil edilmişdir. 

2010-cu ildə açılacaq yeni filiallar üçün 

kadrlar seçilmiş və onların bankın mövcud  

filiallarında təcrübə keçməsinə şərait 

yaradılmışdır.

UNİTRAİNİNG

 «Unibank» öz müştərilərinə hörmətlə 

yanaşır və onları qiyməyləndirir, buna 

görə də xidmətlərin keyfiyyətinin və 

hər bir əməkdaşın peşəkar səviyyəsinin 

yüksəldilməsi üçün bütün imkanlardan 

istifadə edir. Komandamızın hər bir üzvü 

Bankın siması olduğundan, biz bütün 

xidmət şəbəkəsinin, 2009-cu ilin sonu 

üçün 550 nəfərdən artıq olan personalının 

təlimləndirilməsinə və inkişafına xüsusi 

diqqət veririk.

2009-cu ildə «Unibank»-ın Korporativ təlim 

mərkəzi – «Unitraining» 100-dən artıq 

müxtəlif treninq və seminarlar keçirmişdir. 

Personalın təlimləndirilməsinin illik planı 

çərçivəsində əməkdaşların bu və ya digər 

qrupu üçün mütləq qaydada keçirilən hər 

bir treninq, dəqiq məqsədli auditoriyanın 

təlimlənməsinə yönəlmişdir. İxtisaslaşmış 

təlim bank işinin, menecmentin səciyyəsini 

əhatə edir, əməkdaşların praktiki 

vərdişlərinin inkişaf etdirilməsini nəzərdə 

tutur. «Unitraining»-də həm də personalın 

adaptasiya proqramı adlandırılan proqram 

həyata keçirilmişdir. Adaptiv təlim proqramı 

əməkdaşlarda «Unibank»ın strukturu, 

---