38
yüksəkdir, məsələn Barbadosda 10%, İspaniyada 11%, Ficidə 11,4% təşkil edir. Onu
da qeyd etmək lazımdır ki, ziyarətçilərə birbaşa xidmət göstərən turizm sənayesinə
nisbətən , turizmlə əlaqəli olan iqtisadiyyatın digər sahələri (ticarət, tikinti, kənd
təsərrüfatı və s.) daha çox əmək tutumlu sahələrdir.Avropa İttifaqında turizm
sənayesində iş yerlərinin yaranması 4% onunla qarşılıqlı əlaqədə olan sahələrdə isə 3
dəfə çox, yəni 12% təşkil edir. Bütün düyada tristlərə xidmət sahəsində çalışanların
yarıdan çoxu Asiya-Sakit okean regionunun payına düşür. Bu ölkələr üzrə əmək
qabiliyyətli əhalinin 12 %-ə qədəri birbaşa və ya dolayı yolla turistlərə xidmət
sahəsində iştirak edir.
XX əsrin sonu XXI əsrin başlanğıcında turizm sənayesinin əmək bazarında dərin
dəyişikliklər baş verir. Dəyişikliklər bir çox amillərin təsiri ilə əlaqələndirilməsində
ən sasları aşağıdakılardır:
- qloballaşma proselərinin dərinləşməsi və bununla qlaqədar işçi qüvvəsinin
mobilliyinin güclənməsi və işləmək üçün sərfəli sahələr arasında rəqabətliliyin
kəskinləşməsi, daha professional standartların yayılması;
- istehlakçəların
seçimlərinin,
iqtisadi
davranışlarının
dəyişilməsi,
məlumatlanmış, müstəqil turist təkliflərinin artıqlığından, aktiv, sərbəst, “yeni
turistin” yaranması onlarla işi çətinləşdirir və xidmət gıstərən personalın
qarşısına daha ciddi tələblər qoyur;
- kütləvi turizmdə “yeni turizmə” keçid , istehlakçiların fərdi tələblərinin
artması tendensiyası bazarın seqmentləşməsini tələb edir. Belə olan halda
turist təklifinin müxtəlifliyi turizm fəaliyyətinin yeni növlərinin yaranması və
xidmətdə professionallığın artmasına gətirib çıxarır;
- turizm
sənayesində
yeni
texnologiyanın,
xüsusilə
informasiya
texnologiyalarının yayılması əməyin xarakterinin dəyişməsinə, işçilərin vəzifə
öhdəliklərinin, onların bilik, bacarıqlarının yenidən baxılmasına gətirib
çıxarır.
Hal- hazırda demək olr ki, dünyanın bütün ölkələrində işçi qüvvəsinin ixracı və
idxalının tənzimlənməsi həyata keçirilir. Bu yerli məşğulluq bazarını xarici işçi
qüvvəsinin axınından mehafizə edir, bir tərəfdən yerli əhali araında işsizlik
39
probleminin aradan qaldırılmasına kömək edir, digər tərəfdən isə xarici işçi
qüvvəsinin əməyinin rasional istifadəsini təmin edir.
Onu da qeyd edək ki, turizm sənayesində bir xüsusiyyət də vardır ki, burada əmək
prosesində qadınların üstünlük təşkil etməsidir. Bütün iqtisadi sahələrə nisbətən
turizm xidmətində qadınların payı yüksəkdir və bu göstərici artmaqda davam edir.
Xüsusilə qeyd etmək lazımdır ki, turizm potensialında əmək resursları önəmli yer
tutur. Kadrların peşəkarlıq səviyyəsi, sayı turizmin inkişafına birbaşa təsir göstərir.
Turizmin əmək potensialı, beynəlxalq biliklərə yiyələnən, müasir tələblərə uyğun
kadrların hazırlanması və onların bu sahədə əməyə cəlb olunmasıdır.
Ölkəmizdə turizm sahəsində çalışan işçilərin də sayı durmadan artır. Xüsusən,
burada dövlət sektoru ilə bərabər, özəl sektorun da inkişafı önəmli bir səviyyəyə
çatıb. Bunu aşagıdakı cədvəldən daha aydın görmək olur:
Cədvəl 2.2.
Turizm fəaliyyəti ilə məşğul olan işçilərin sayı (nəfər)
2010
2011
2012
2013
2014
İşçilərin sayı (kənar əvəzçilər də daxil
edilməklə)
1418
1541
1730
1729
1794
ondan:
turizm fəaliyyəti ilə məşğul olanlar
1 159
1279
1473
1 515
1567
işçilərin ümumi sayından:
dövlət müəssisələrində
15
17
18
24
14
qeyri-dövlət müəssisələrində
1403
1524
1712
1705
1780
o cümlədən:
Xüsusi
1345
1476
1596
1592
1675
Xarici
23
23
28
33
28
Birgə
35
25
88
80
77
Mənbəə:www.stat.qov.az.-2015
Cədvəldən göründüyü kimi turizm fəaliyyəti ilə məşğul olan işçilərin sayı (nəfər)
ildən ilə artır. İşçilərin sayı bütövlükdə 2010-cu ildə 1418 nəfər olduğu halda, 2014-
cü ildə bu rəqəm 1794 olmuşdur.
40
Azərbaycan turizm sisteminin inkişafı üçün böyük potensiala sahibdir. Qeyri-neft
sektorunun inkişafı planında turizm hökümət tərəfindən əsas prioritet sahələrdən biri
kimi seçilib. Xüsusilə Azərbaycanın regiolarında turizm xidmətinin və bu sahə ilə
məşğul olan sahibkarların inkişafı üçün şərait vardır və əgər lazımı diqqət ayrılarsa
ölkə bu sahədən böyük gəlir qazana bilər. Azərbaycanda turizmin potensial
göstəricisi əhali sayı, turizmin maddi-texniki bazası, turizm sahəsinə ayrıla biləcək
maliyyə vəsaitlərinin həcmi ilə müəyyləşdirilə bilər. Dövriyyə vəsaitləri turizmdə pul
vəsaiti ilə ölçülür. Bu pul vəsaitinin mənbəyi isə yaradılan yeni mənfəətdir. Turizmin
iqtisadi və sosial inkişafının əsas iqtisadiyyatı olaraq resurslardan istifadə etmək
yolları, onun səmərəliliyi iqtisadi potensialın yüksəldilməsinə təsir edir. Rəqabət
mühiti şəraitində gəlirli turist obyektləri və hüquqi şəxslər öz fəaliyyətinin
genişlənməsinə , özünə maliyyələşmə imkanı yaradır. Məhsul istehsal edən və ya
xidmət göstərən hər bir müəssisənin məqsədi mənfəət əldə etməkdir. Mənfəət iki
amildən asılıdır: fəaliyyət nəticəsində əldə edilən gəlir və bu fəaliyyət nəticəsində
edilən xərclər (sərf olunmuş maliyyə, maddi və əmək ehtiyatları).
Məhsulun qiyməti bazar qanununa uyğun formalaşdırıldığı halda istehsalat
xərcləri müəssisənin maliyyə-təsərrüfat fəaliyyətinin necə aparılmasından asılıdır.
Müəssisə rəhbərliyi öz ehtiyatlarından nə dərəcədə savadlı istifadə edirsə, onun gəliri
də bir o qədər çox olar.
Hər bir təşkilatın mühasibat hesablarında qeydə alınmış gəlir əks edilir. Lakin
eyni zamanda əldən çıxmış gəlirlər də olur: əldən çıxmış gəlirlər imkanların düzgün
istifadə edilməməsi səbəbindən yaranır. Misal üçün, bankda istifadəsiz qalmış
vəsaitlərin depozitə qoyulması və ya başqa şirkətin səhmlərinə qoyulması imkanının
əldən verilməsi. Daha bir misal: işçilər tərəfindən müştərilərə xidmətin düzgün
göstərilməməsi və ya aşağı səviyyədə göstərilməsi və bununla da müştərilərin
itirilməsilə gəlirin azalması və s. mülkiyyət növləri üzrə mehmanxana və
mehmanxana tipli müəssisələrin gəlir və xərclərinə görə aşağıda göstərilmiş cədvələ
nəzər salaq: