4.4. Turizm və məşğulluq.....................................................................205
4.5. Turizmin sosial funksiyası............................................................ 213
V Fəsil. Azərbaycanda turizm.......................................................... 219
5.1. Milli turizm bazarının strukturu və xüsusiyyətləri.................. 219
5.2. Azərbaycanın turizm xidmətləri bazarında reklamın rolu..... 229
5.3. Daxili turizmin müasir vəziyyəti və inkişafı............................ 239
5.4. Azərbaycanda daxili turizmin inkişafında ekoloji problemlər. 252
VI Fəsil. Turizm sənayesi................................................................. 258
6.1. Turizm sənayesi, əyləncə və qonaqpərvərlik............................ 258
6.2. Turizmdə nəqliyyat xidməti.........................................................264
6.3. Mehmanxana sənayesinin təşkili və xüsusiyyətləri................. 272
6.4. Qidalanma sənayesinin təşkili.................................................... 289
6.5. Əyləncə sənayesinin və animasiyanın təşkili........................295
6.6. Ekskursiyalar və onların təşkili xüsusiyyətləri...................... 305
VII Fəsil. Turoperator və turagent fəaliyyətinin
xüsusiyyətləri.......................................................................................321
7.1. Turizm müəssisələri və onların əsas funksiyaları.....................321
7.2. Turoperatorun iş funksiyaları...................................................... 323
7.3. Turopereytinqin formaları və təsnifatı...................................... 328
7.4. Turoperator və turagentlərin birgə fəaliyyət istiqamətləri.... 331
VIII Fəsil. Turizm məhsulu..............................................................335
8.1. Turizm məhsulu — turist xidmətləri kompleksidir....................335
8.2. Turist marşrutlarının layihələndirilməsi....................................339
8.3. Turun hazırlanması...................................................................... 340
8.4. Turizmdə xidmətin təqdimatı..................................................... 342
8.5. Turizmdə sənədləşmə.................................................................. 344
8.6. Turizm mütəxəssislərinin peşəkar ünsiyyət xüsusiyyətləri.... 349
4
IX Fəsil. Turizm ehtiyatları............................................................356
9.1. Turist marağı.............................................................................. 356
9.2. Turizm ehtiyatlarının təsnifatı.................................................. 359
9.3. Milli parklar və qoruqlar.......................................................... 366
9.4. Azərbaycanın kurort-turizm və rekreasiya zonaları............... 381
9.5. Azərbaycanın turizm bö lg ələri................................................ 387
9.6. Azərbaycanda tarixi-mədəni obyektlərin
xüsusiyyətləri.......................................................................................432
X Fəsil. Turizmin hüquqi əsasları................................................437
10.1. Turizm fəaliyyətinin idarə olunmasının əsasları................. 437
10.2. Turizmin lisenziyalaşdırılması, standartlaşdırılması
və sertifikatlaşdırılması.................................................................. 440
10.3. Turizm fəaliyyətinin beynəlxalq və dövlət tənzimlənməsi..444
10.4. Turizmdə rəsmiyyətçilik...................................................... 459
10.5. Turizm təşkilatları və tədbirləri............................................. 472
10.6. Turist və ekskursiyaçımn təhlükəsizliyini
tələb edən qaydalar........................................................................... 489
5
Qısaldılmış sözlər:
ASTA- Asiya-Sakit okean Turizm Assosiasiyası (PATA)
MDB- Müstəqil Dövlətlər Birliyi
BSTB- Beynəlxalq Sosial Turizm Bürosu (BİTS)
TSTA- Turizm və Səyahətlər sahəsində Tədqiqatlar Assosiasiyası
ТАК- Turizm üzrə Avropa Komissiyası (KET)
BMA- Beynəlxalq Mehmanxanalar Assosiasiyası (İHA)
BHNA- Beynəlxalq Hava Nəqliyyatı Assosiasiyası (İA T A )
TTBK- Tələbə Turizmi üzrə Beynəlxalq Konfederasiya (İSTC)
BTA- Beynəlxalq Turizm Alyansı
EXTÜBA- Ekskursiya xidmətləri və turlar üzrə Beynəlxalq
Assosiasiya
ÜTAAF- Ümumdünya Turizm Agentlikləri Assosiasiyaları
Federasiyası
ÜTT - Ümumdünya Turizm Təşkilatı
ÜTSŞ- Ümumdünya Turizm və Səyahət Şurası
ÜDM - Ümumdaxili məhsul
ETSN - Ekologiya və Təbii Sərvətlər Nazirliyi
BMT- Birləşmiş Millətlər Təşkilatı
NATO - Şimali Atlantika Müqaviləsi Təşkilatı
ATƏT - Avropada Təhlükəsizlik və Əməkdaşlıq Təşkilatı
QEF- Qlobal Ekoloji Fond
AİƏ və İ- Avropa İqtisadi Əməkdaşlıq və İnkişaf təşkilatı
İƏT- İqtisadi Əməkdaşlıq təşkilatı
DB- Dünya Bankı
AB- Asiya bankı
ÜVTF- Ümumdünya Vəhşi Təbiət fondu.
6
On söz
Qeyri-neft sahəsi kimi gündən-günə sürətlə inkişaf edən
turizm sənayesində davamlı iqtisadi inkişafı təmin etmək yüksək
ixtisaslı kadrların və ciddi peşə hazırlığının olmasını tələb edir. Bu,
turizmin müasir inkişaf mərhələsi üçün daha xarakterikdir. Turizm
nəinki səyahətlərin praktiki reallaşdırılması sahəsidir, o həmçinin
xüsusi biliklər sahəsinə, yəni nəzəri fəaliyyət sahəsinə çevrilmək
dədir.
Son zamanlar turizm elminin təşəkkülü haqqında danışmaq
mümkündür. Bu elmi müxtəlif adla: “turologiya”, “turoqrafıya”, “tu-
ristika”, “turizmşünaslıq” və s. kimi adlandırırlar. Qeyd edilməlidir
ki, məsələ heç də adda deyildir. Əsas odur ki, bu məsələ ətrafında
alimlərin diskussiya açmaları faktı sübut edir ki, əvvəla, turizm
haqqında elmin labüdlüyünü bütün mütəxəssislər dərk edir, ikincisi,
bu elmin formalaşmasına alimlər kompleks halda yanaşırlar. Tu
rizmin ənənəvi olaraq iqtisadi sahə kimi qəbul edilməsi ilə yanaşı,
ona həmçinin sosial-mədəni fenomen, mədəniyyət və insan fəaliyyəti
sahələri kimi baxmaq olar.
Müstəqilliyin bərpasından sonra ölkəmizdə turizm sənayesi
nin inkişafı dövlət siyasətinin aparıcı istiqamətlərindən birinə
çevrilmişdir. Ölkə iqtisadiyyatının gələcək inkişafı ilə bağlı mövcud
turizm potensialının beynəlxalq aləmdə tanıtımı, turistlərin Azər
baycana çoxsaylı səfərlərinin təşkili, turizmin müxtəlif növlərinin
inkişaf etdirilməsi, müasir turizm infrastrukturunun yaradılması və s.
sahələrdə məqsədyönlü tədbirlər həyata keçirilməkdədir. Ölkə iqti
sadiyyatının gələcək inkişafı ilə bağlı qəbul olunan dövlət proqramla
rında, strategiyalarda bu sahəyə həmişə önəm verilir, xüsusi müd
dəalar həsr edilir.
Məlumdur ki, turizmin inkişafı kompleks məsələlərin həll
edilməsindən keçir və bu məsələlərdən biri də kadr hazırlığıdır. Qeyd
etmək lazımdır ki, nəinki turizmin inkişafı, ümumən hər bir ölkənin
inkişaf dinamikası təhsilin səviyyəsi ilə müəyyənləşir. Elə bu səbəb
7
Dostları ilə paylaş: |