48.Müəllimin qeyri-verbal ünsiyyəti
Ünsiyyət iki və daha artıq insan arasında baş verən qarşılıqlı
münasibətdir demək olar. Ünsiyyət bir neçə növə ayrılır. Onlardan
verbal və qeyri verbal ünsiyyəti qeyd etmək istəyirəm. Verbal ünsiyyət
nitq vasitəsilə, qeyri-qerbal ünsiyyət isə emosiyalar vasitəsilə baş
tutur.
Göz kontaktı qurmaq.
-Ünsiyyətdə göz kontaktı və ya göz təması
qurmaq çox vacibdir. Bu, özünə əminliyin, qarşı tərəfə göstərdiyiniz
hörmətin, qarşı tərəflə ünsiyyətə göstərdiyiniz diqqətin və eləcə də
sözlərin yalan olmadığının göstəricisidir. Ünsiyyət zamanı gözləri
yayındırmaq və tərəf müqabilinin gözünə baxmaqdan çəkinmək
qorxu, təlaş, eləcə də məlumatların doğru olmadığına bir işarədir.
Bədən dilindən istifadə etmək
.-Bədən dili dedikdə jestlər və
mimikalar, hətta ünsiyyət zamanı səs tonu nəzərdə tutulur.
Araşdırmalara görə qarşı tərəfə məlumatların effektiv ötürülməsi
baxımından jestlər və mimikalar 55-60 %, səs tonu 30-35 %, sözlər isə
8-10 % əhəmiyyət daşıyır. Bu baxımından, məlumatların effektiv
ötürülməsi baxımından və ünsiyyətin təsirli olması üçün bədən
dilindən istifadə edin.
Xoş ifadələrdən istifadə etmək
.-Aqressiya
aqressiya gətirir. Eynilə də, ünsiyyət zamanı birinə xoş söz söyləsəniz
qarşılığı da xoş söz olacaqdır. Bunu bir bumeranq kimi düşünün. Ona
görə də təsirli bir ünsiyyət üçün xoş ifadələrdən istifadə etmək
məsləhətdir. Unutmayın ki, xoş sözlər hamının xoşuna gəlir.
Yaxşı bir
natiq kimi, yaxşı bir dinləyici də olmağı bacarmaq.-
Təsirli danışmaq
qədər, dinləmək də önəmlidir. Bu baxımdan aktiv bir dinləyici olmaq,
effektiv ünsiyyətin təməl prinsiplərindən biridir.
Empatiya qura
bilmək
.-Empatiya özünü qarşıdakının yerinə qoyaraq onun düşüncə
və davranışlarına şərik çıxmaqdır. Empatiya quraraq dediyin hər hansı
bir sözün qarşı tərəfdə hansı hiss yarada biləcəyini öyrənə bilərsiniz və
bununla da kəlimələr seçərkən daha diqqətli davranaraq ünsiyyətin
uğurlu olmasına nail ola bilərsiniz.
Dostları ilə paylaş: