YeniLƏŞDİRİLMİŞ layiHƏ Az
Yüklə 1,23 Mb. Pdf görüntüsü
|
- Bu səhifədəki naviqasiya:
- Məlumatların Açıqlanması
- Tədbir
- Məsuliyyət daşıyan tərəflər
- Son icra tarixi
12
25.
Məlumatların orta gəlirli müĢtəriyə baĢa düĢülən və asan Ģəkildə müqaisə etməyə imkan verən formatlarda tam açıqlanması (maliyyə savadlılığı ilə yanaĢı) məlumatlı qərar qəbul etmə üçün əsasdır. Həmçinin, müĢtərilər maliyyə məhsullarının texniki Ģərtlərini baĢa düĢməli və bilməlidirlər ki, onlar lisenziyalaĢdırılmıĢ maliyyə institutu ilə iĢ görürlər.
26. Məlumatların açıqlanmasının hüquqi cəhətdən müəyyənləĢdirilməsi üçün iki əsas sahə var:
Əsas faktlara dair bəyanatları
StandartlaĢdırılmıĢ müqavilələrin xüsusiyyətləri
27. Əsas faktlara dair bəyanatları hər maliyyə məhsulu 1 növü üçün məcburi xarakterə malik olmalıdır. O, məhsul haqqında vacib məlumatları standartlaĢdırılmıĢ formada əks etdirməli və standartlaĢdırılmıĢ lüğətdən istifadə etməklə maliyyə xidmətlərinin rəqib təminatçılarının məhsullarını müqaisə etməyə imkan verməlidir.
28. Əsas faktlara dair bəyanatları sektorda fəaliyyət göstərən assosiasiyalar vəistehlakçı təĢkilatları ilə məsləhətləĢməklə müvafiq nəzarətedici təĢkilat tərəfindən hazırlanmalı və bəyənilməlidir. Bəyənmədən əvvəl, nəzarətedici təĢkilat aĢağıdakı dörd məqam nöqteyi nəzərindən bəyanatları yoxlamalıdır:
tamlıq: bəyənat məlumatlı qərar qəbul etmək üçün bütün əsas məlumatları əks etdirməlidir;
oxĢar məhsullarla müqaisə oluna bilmə: bəyənat yalnız müxtəlif təminatçılar tərəfindən təklif olunan eyni məhsulları deyil, həm də digər oxĢar (amma hüquqi cəhətdən müxtəlif) məhsulları (məs. əmanət hesabları pul bazarının qarĢılıqlı fondlarına qarĢı) müqaisə etmək üçün kifayət qədər məlumat verirməlidir;
anlaĢılma: orta gəlirli müĢtərinin təqdim olunmuĢ məlumatı baĢa düĢməsi, sadə dildən istifadə olunması və lazımsız hesablamalar və istəniləni tapmaq üçün digər sənədlərin lazımsız araĢdırılmasının tələb olunmamasına əmin olmaq üçün testlər/yoxlamalar aparılmalıdır.
əsas xəbərdarlıqlar: bəyənatlar müqavilənin pozulması halında istehlakçı ilə bağlı nələrin baĢ verəcəyini aydın Ģəkildə göstərməlidir (məs. girov kimi istehlakçının evinin itirilməsi, ödənilməli cərimələr).
1 Bank hesabları, əmanət məhsulları, kredit məhsulları (kredit təminatçısından asılı olmayaraq), həyat və qeyri- həyat sığortası, investisiya məhsulları 13
Tədbir: Əsas faktlara dair bəyanatları qanunlara və nəzarət prosedurlarına tətbiq etmək Təsviri: Maliyyə institutlarından əsas faktların bəyənatını sövdələşməyə qədər müştəriyə təqdim edilməsi tələb edilməlidir. Əsas faktlara dair bəyanatları bəyənmək üçün müvafiq nəzarətedici təşkilata hüquq vermək, yoxlamalar zamanı və qəbul olunmuş şikayətlərin təhlili vasitəsilə Əsas faktlara dair bəyanatların bölüşdürülməsini monitorinq etmək və müştərilərə həqiqi Əsas faktlara dair bəyanatlar təqdim etməyən şirkətlərə cərimələr tətbiq etmək. Məsuliyyət daşıyan tərəflər: AMB, QKDK və MN əməkdaşlıq şəraitində Son icra tarixi: 2010-cu ilin 4-cü rübünədək qanuna düzəlişlər və 2011-cu ilin 1-ci rübünədək satış prosesinə tətbiqi 29.
Əsas faktlara dair bəyənatların tamamlanması üçün daha ipoteka kreditləri kimi daha mürəkkəb maliyyə məsulları üçün məhsul bələdçisi təqdim oluna bilər. Bu cür bələdçi ipoteka kreditləri ilə əlaqədar əsas Ģərtləri və riskləri aydın dildə izah etməli, hər bir filialda müĢtərilər üçün əlçatan olmalı və bankın veb-saytlarında yerləĢdirilməlidir. Bələdçinin hər bir bank tərəfindən hazırlanacağına baxmayaraq, onun minimum məzmunu ipoteka krediti verən bütün banklar tərəfindən razılaĢdırılmalı və AMB və iĢtehlakçı təĢkilatları ilə məsləhətləĢmələr aparılmalıdır. BMK-nin Azərbaycanda Ġpotekanın ĠnkiĢafı Layihəsi üzrə iĢləyən ekspertlərinin təcrübələrindən də istifadə oluna bilər.
Təsviri: İpoteka kreditinin mahiyyətini izah edən və səmərəli şəkildə necə istifadə olunacağını əks etdirən bələdçini formalaşdırmaq. Məsuliyyət daşıyan tərəflər: BMK-nın dəstəyi, AMB və istehlakçı təşkilatları ilə əməkdaşlıq şəraitində Azərbaycan İpoteka Fondu Son icra tarixi: 2010-cu ilin 2-ci rübünədək
30. Xüsusilə çoxlu texniki terminlərdən istifadə olunan sahələrdə (məs. sığorta) müĢtərilərin məlumatların açıqlanmasını baĢa düĢmələrinə əmin olmaq üçün o terminlərin izahını verən lüğətlər ictimaiyyət üçün hazır Ģəkildə əlçatan olmalıdır.
31.
StandartlaĢdırılmıĢ müqavilənin xüsusiyyətləri də assosiasiyalar və istehlakçı təĢkilatları tərəfindən formalaĢdırılmalı, müvafiq nəzarətedici təĢkilat tərəfindən bəyənilməli və ictimaiyyət tərəfindən geniĢ Ģəkildə əldə edilməsinə imkan yaradılmalıdır. StandartlaĢdırılmıĢ müqavilənin xüsusiyyətləri qiymətin mahiyyəti, göstərilmiĢ xidmətin mahiyyəti, hər hansı cərimənin tətbiqi qaydaları və Ģikayətetmə qaydaları kimi maliyyə bazarının hər seqmentində minimum ümumi standartları müəyyənləĢdirən maddələr daxil olmalıdır. Bu standartlaĢdırılmıĢ müqavilənin xüsusiyyətləri müĢtərilərinə adətən təklif olunmuĢ müqaviləni araĢdırmağa kifayət qədər vaxt verməyən maliyyə institutu ilə
Yüklə 1,23 Mb. Dostları ilə paylaş:
|