16
Ümumiyyətlə, götürüldükdə “insan-mexanizm”, “insani-insan”, “insan amili”,
“insan-avtomat”, “insan-kibernetika” və “insan-kosmos” sistemləri adamların
idarəetmə və istehsal fəaliyyətinin nəticələrinə olan münasibətinə müvafiq olaraq
əmələ gəlmişdir. Idarəetmə, istehsal bilavasitə adamların səyinin, məqsədinin,
düşüncəsinin, münasibətlərinin və onların maddi nemətlərə olan tələbatının
təzahürüdür. Ona görə də onların idarəetmədə iştirakı formalarını, idarəetməyə
təsir metodlarını, şəxsiyyətlər arasındakı münasibətləri öyrənmək mütləq zəruri
olur.
Bunları
sosiologiya,
psixologiya,
sosial-psixologiya,
mühəndislik
psixologiyası, şəxsiyyət psixologiyası, əmək psixologiyası və pedaqogika elmləri
vasitəsilə öyrənmək olar.
Sosiologiya elmi vasitəsilə adamların özlərini apara bilməsinin ( tərbiyəsinin)
ümumi qanunauyğunluqları, istehsalçıların tərkibi, sosial quruluşu, müxtəlif sosial
hadisələrin qarşılıqlı əlaqələri, ictimai mühitin, sosioloji xarakterlərin və
münasibətlərin tərzi-hərəkəti öyrənilir.
Sosial psixologiya elmi vasitəsilə ictimai rəyin, marağın, əhvali-ruhiyyənin
formalaşması, adamların fəaliyyətinin stimulları, qrup və kütlənin psixoloji
xüsusiyyətləri, onların şəxsiyyətin yaranmasına və hərəkətinə təsiri, “müdirlik-
tabelik” münasibətlərinin yaranması və formalaşması izah edilir.
Şəxsiyyətin psixologiyası vasitəsilə ali əsəb fəaliyyətinin tipləri, insanın
amalı, hərarətliyi, xarakteri, qabiliyyəti, yaddaşı, hissi, həyəcanı, düşüncə tərzi,
istedadı və s. öyrənilir.
Əməyin psixologiyası vasitəsilə ixtisas və peşə qabiliyyəti, kadrların
seçilməsi və qiymətləndirilməsi, əmək proseslərinin psixoloji cəhətləri, kadrların
təhsili, onların öyrənilməsi, istirahət və əmək şəraiti, kadr axıçılığı və s. tətbiq
olunur.
Göründüyü
kimi,
yuxarıda
göstərilən
elmlər
vasitəsilə
insanların
ünsiyyətində, birgə fəaliyyətlərində, onların davranışlarında baş verən psixoloji,
sosioloji, etnoloji qanunlar, qaydalar və qanunauyğunluqlar, psixi halın mimikaları
və xüsusiyyətləri, insan münasibətləri, şəxsi xassələri və xarakterləri öyrənilir. Bu
da öz növbəsində istehsalın idarəedilməsi psixologiyası ilə bağlıdır. Ondan
17
işçilərin, bütövlükdə, kollektivlərin istehsal tapşırıqlarını, xidmət vəzifələrini
yerinə yetirməkdə bir metod kimi istifadə olunur. Insani xüsusiyyətlər, davranışlar
fəallığı artırır, istehsalın nəticələrinə bilavasitə və dolayı yolla təsir göstərir. Sözün
geniş mənasında, insani keyfiyyətlər, onlar arasındakı münasibətlər yüksək
olduqda, onlarda mənəivi qüvvə, inam yaranır, əmək coşğunluğuna, ictimai
fəallığa səbəb olur.
Bütün bunlar onu deməyə haqq qazandırır ki, istehsal fəaliyyəti üçün
əməkdaşlıq firmalarının seçilməsi, onlarla psixoloji xarakterlərin uyğun gəlməsi
əmək məhsuldarlığına təsir edir, bir növ məhsuldar qüvvəyə çevrilir.
Ümumiyyətlə, sosial-psixoloji metodlar insanlıq və insaniyyətlilik hissinin
aşılanmasına,
onlar
arasında
münasibətlərin
nizamlaşdırılmasına,
sosial
münasibətlərin inkişafına, ictimai və əmək fəallığının yüksəldilməsinə, insanda
yeni keyfiyyətlərin formalaşmasına və başqa psixoloji münasibətlərin baş
verməsinə yaxından köməklik göstərir.
Idarəetmənin sosioloji-psixoloji metodlarından daha düzgün və başa sosial-
psixoloji məsələlərin dərindən öyrənilməsi, həmçinin, idarəetmə prosesinin
sosioloji-psixoloji amillərinin nəzərə alınması tələb olunur.
1.2. Heyətin idarə olunmasının sosial-psixoloji vasitə və metodlar sistemi
Idarəetmə, rəhbərlik psixologiyası metodlarını təsnifatına və xarakterinə görə
bir neçə təsir metodlarına ayırmaq olar:
a) İctimai-siyasi metod;
b) Siyasi-tərbiyə metodu;
c) İdeya-tərbiyə metodu;
d) Sosial-psixoloji metod.
Hər bir metod insanların mənəvi marağına təsir göstərir, onlarda sağlam
dünyagörüşünün formalaşmasına, siyasi və ideoloji tərbiyənin, inamın, siyasi
məlumatın, mənəvi keyfiyyətlərin yüksək səviyyədə olmasına köməklik göstərir.
Bunların vasitəsilə kollektivin, onun ayrı-ayrı üzvlərinin ictimai-siyasi, siyasi-
tərbiyə, ideya-tərbiyə işinin vəziyyəti, onlar arasında mətnliyi, əməyə, istehsal
18
münasibəti, inam və tərbiyə işinin formalaşması həyata keçirilir, onlardan müəyyən
təsir vasitəsi kimi istifadə edilir. Bütün bunlar bütövlükdə təsərrüfat fəaliyyətinin
nəticələrinə böyük təsir göstərir və kütlələrin yaradıcılıq təşəbbüsünün inkişafına,
yeni insani keyfiyyətlərin yaranmasına, formalaşmasına, onlarda yüksək əxlaqi və
estetik keyfiyyətlərin yaranmasına səbəb olur.
Ümumilikdə, bu metodlar işçilərin əmək və yaradıcılıq fəallığını inkişaf
etdirir, onlarda yeni insani, əxlaqi keyfiyyətlər, münasibətlər yaratmaq, sosial
fəallığın yüksəldilməsi, əmək kollektivinin möhkəmləndirilməsi, onların ictimai
fəallığını inkişaf etdirmək, qarşılıqlı münasibətləri, bu münsibətlərdəki ziddiyyətli
halları, hadisələri aradan qaldırmaq vasitələrini göstərir və onlardan düzgün, səlis
istifadə edilməsini qarşıya qoyur. Eyni zamanda psixoloji vəziyyətlərin seçilməsi,
əməyin humanizmliyi, fərdi keyfiyyətlilik, özünə tələbkarlıq kimi psixoloji
metodların köməyinə əsasən yerinə yetirilir. Bunun əyani sxemini aşağıdakı
formadan görmək olar (sxem 1).
Sxem 1.
Idarəetmənin sosial və psixoloji təsir metodları
Sosioloji-psixoloji təsir metodları
Sosial təsir metodları
Psixoloji təsir metodları
R
əqa
b
ət
in
tə
şki
li
M
üt
ər
əqqi
ə
m
ək
üs
ul
la
rı
nı
nv
ə
ye
ni
li
kl
ər
in
ge
ni
şl
əndi
ri
lm
əs
i
Ə
m
ək
m
üba
di
lə
si
T
əc
rüb
ə
m
üba
il
əs
i
Ə
m
ək
kol
le
kt
ivi
ni
n
bi
rl
əş
di
ri
lm
əs
in
ə
tə
si
r
ed
ən
m
et
odl
ar
P
si
xol
oj
i
tə
hr
ik
S
os
ia
l
ps
ixol
ogi
ya
Ə
m
əyi
n
hum
ani
zm
ps
ixol
ogi
ya
sı
T
əhs
il
v
ə
pe
şə
ni
n
se
çi
lm
əs
i
ps
ixol
ogi
ya
sı