44
Əmək kollektilərinin məlumatlandırılması (informasiyalaşdırılması) bu
baxımdan ona görə vacibdir ki, belə məlumatlar olmadıqda və yaxud azlıq etdikdə
kollektivlərdə müxtəlif şayələr, təhrif və sözgəzdirmə halları çox olur. Bundan
başqa, işçilərin sosial, istehsal məlumatlandırılması kollektivin tapşırıq və
normalarını, habelə məqsədlərinin hər bir işçiyə, ilkin əmək kollektivinə
çatdırılması baxımından a vacibdir. Yuxarıda deyilənlərdən başqa, həm də
məlumatlandırma birgə fəaliyyətin zəruri şərti kimi çıxış edir. Lakin qeyd etmək
lazımdır ki, bizim şəraitimizdə yuxarıda göstərilən məsələlər heç də lazımı
səviyyədə qurulmamışdır.
Əmək kollektivlərinin fəaliyyətində sosial-psixoloji amillər qrupundan biri də
psixoloji mühitdir. Psixoloji mühit öz növbəsində əmək kollektivlərinin emosional
əhvalını və onun üzvləri arasındakı qarşılıqlı əlaqəni ifadə edir və öz növbəsində
münaqişələr səviyyəsinə təsir göstərir. Bu baxımdan dialektikanın “səbəb-nəticə”
kateqoriyasını yuxarıda göstərilən proseslərə eyni qaydada tətbiq etmək olmaz.
Lakin bundan asılı olmayaraq obyektiv reallıq ondan ibarətdir ki, psixoloji mühit
hər bir işçiyə, sosial qrupa və idarəetmə strukturuna təsir edir, işçilərin əhvalını
səciyyələndirir. Bütün bunlar şəxsiyyətlərarası ünsiyyət zamanı meydana çıxır. Bu
baxımdan psixoloji mühitdə ən başlıca məsələ müəssisədə baş verən hadisələr
kompleksinin emosiyalar asitəsilə əks olunmasıdır. Bu baxımdan psixoloji mühit
əmək kollektivlərindəki proseslərin nəticələrinin qiymətləndirilməsi rolunu oynayır.
Belə ki, ona görə də ayrı-ayrı müəssisələr və təşkilatlar haqqında söhbət düşərkən
belə ifadələr işlənilir: “Orada yaxşı psixoloji mühit vardır” və yaxud “psixoloji
mühit dözülməzdir”.
Psixoloji mühitə bir çox amillər təsir göstərir. Bu amillərdən biri kollektiv
üzvləri arasındakı olan qarşılıqlı münasibətdir. Çünki bu münasibətdən çox şey
asılıdır. Bu münasibət insanlara əmək sevinci də gətirə bilər, qarşılıqlı etimad və
inam doğura da bilər və bunun əksini də yarada bilər. Əlbəttə qarşılıqlı
münasibətlər səviyyəsinin işçilərə olan təsir dərəcəsi sosial-iqtisadi sistemin
xarakterindən də asılı olur. Məsələn, işlə təmin oluna bilməyən , maddi təminatı
aşağı olanlarda psixoloji gərginlik yüksək olur.
45
Əksinə, hər hansı iş yeri hesabına deyək ki, ayda 1000 və daha çox dollar
qazanan işçi üçün hətta müdiriyyətin qeyri-normal hərəkəti işçinin işdən getməsinə
sövq etmir. Lakin aparılan sorğuya əsasən “ sizin işdə ən çox xoşa gələn nədir?
sualına bir sıra müəssisələrdə 55-83% fəhlələr əmək haqqı və digər cəhətləri deyil,
işdə olan qarşılıqlı münasibətləri əsas götürülmüşdür.
Əmək kollektivlərində psixoloji mühitin formalaşmasında bilavasitə istehsalın
və əməyin təşkili mühüm əhəmiyyət kəsb edir. Əmək kollektivlərində bu sahədə
hər hansı bir işçi, necə deyərlər, yerli-yersiz güzəştli mövqedə dayandıqda və
yaxud üstünlük təşkil etdikdə bu psixoloji gərginliyə səbəb olur. Əmək
kollektivlərində bununla bağlı münaqişə situasiyası aşağıdakı səbəblər qrupu üzrə
olur:
a) əməyin
normalaşdırılması,
əmək
haqqının
hesablanması,
əməyin
stimullaşdırılmasının təşkili, istehsalın gedişi (ahəngdar və qeyri-ahəngdar təşkili,
təchizatı, məhsulun satışı və s.)
b) kadrlar siyasəti sferasında (kadrların düzgün yerləşdirilməməsi, xüsusi
olaraq peşə-ixtisas və psixoloji xüsusiyyətlərinin nəzərə alınmaması, kobud
inzibatçılıq və s.)
c) kollektivdaxili münasibətlər sferasında (qabaqcıl və tənbəl işçilər arasında,
köhnə və təzə işçilər arasında və s.)
Beləliklə, göründüyü kimi, sosial-psixoloji mühit özünəməxsus bir hadisədir.
Bu insanların əhvalına bilavasitə təsir göstərir. Bu baxımdan sosial-psixoloji mühit
qrup psixi proseslərlə v digər qruplarda baş verən hadisələrlə üzvü şəkildə bağlıdır.
Bu ictimai münasibətlər sistemilə bağlı olduğuna görə həm də sinfi sosial təbəqə
xarakterini alır. Sosial-psixoloji proseslərin səviyyəsi və müxtəlifliyi bir tərəfdən
sosial qrupların strukturu və sosial funksiyasından asılıdırsa, digər tərəfdən sosial
mühit baxımından həmin strukturlara təsir göstərir. Çünki adamların ictimai əmək
bölgüsündəki sinfi mövqeyi onların psixologiyasına və davranışına təsir etməyə
bilməz. Bunun özü də bir reallıqdır. Çünki həyatın sosial mühiti həmin təbəqə sinif
üçün səciyyəvi olan (tipik) şəxsiyyət strukturu, keyfiyyti formalaşdırır. Burada
tələbat, sərvət yığımı ehtirasları və digər dəyərlər meyli mühüm əhəmiyyət kəsb
46
edir. Əlbəttə, burada müstəsna hallar da ola bilər. Bu, bərabər şərait daxilində
şəxsiyyətin dünyagörüşü və yüksək mədəniyyətindən də asılıdır. Buna həm də
ölkənin malik olduğu ənənə və yaxud ölkədə mövcud olan sosial-psixoloji şərait də
öz təsirini göstərir. Bu baxımdan psixoloji mühitə sosial-psixoloji əlaqələr və onlar
arasındakı fərqlər də təsir edir.
Əmək kollektivlərində psixoloji mühit xeyli dərəcədə psixoloji uyuşqanlıq
problemilə bağlıdır. Burada psixoloji uyğunlaşma da əmək kollektivi üzvlərinin
bir-birini başa düşməsi, işçilərin bir-biri üçün əlverişli olmasını hiss etməsində
özünü göstərir. Psixoloji uyuşqanlıq bir qayda olaraq kollektiv üzvlərinin şəxsi
keyfiyyətlərinin, xarakterlərinin optimal şəkildə əlaqələndirilməsi mənasında
işlənilir. Burada uyuşqanlığın iki növü – psixofizioloji və psixoloji növü qəbul
olunmuşdur.”Psixofizioloji”
dedikdə,
işçinin
diqqəti,
təfəkkürü,
onların
sinxronluğu; “psixoloji uyuşqanlıq” dedikdə isə, işçilərin xarakter cəhətlərinin
(qabiliyyət, temperament, emosiyalar) optimal əlaqələndirilməsi kimi məsələləri
nəzərdə tutulur. Burada əmək fəaliyyətinə uyğunlaşmanın 3-cü mərhələsində
olduğu kimi emosional identifikasiya baş verdikdə, sosial birlik prosesi
formalaşmış olur, bu həm də kollektivdaxili birliyin mühüm amili kimi çıxış edir.
Ona görə də emosional identifikasiya birinci növbədə ilkin kollektivlərdə baş verən
empatiya halı ilə bağlıdır. Bu o deməkdir ki, kollektivin hər bir üzvü digərinin
vəziyyətini başa düşür, hiss edir, onların istehsal və məişət işlərində səmimiyyətlə
iştirak edir.
Psixoloji uyğunlaşmanın əks tərəfi – psixi uyğunlaşmama halları da
mövcuddur. Psixoloji uyuşqansızlıq sadəcə olaraq dəyərlər meylindəki fərqlərdən
ibarət deyildir. Bu həm də psixoloqların dili ilə desək, psixomotor reaksiyaların
qeyri-sinxronluğu, diqqət və təfəkkürdəki fərqlər və bütün bunlardan irəli gələn
bir-birinə hörmətsizlik, qeyri-insani hərəkətlərin əlamətidir, təzahürüdür.
Göründüyü kimi, psixoloji uyuşqanlıq çox mürəkkəb bir prosesdir. Buna bir
tərəfdən işçinin genetik xüsusiyyətləri, onun motivləri, psixofizioloji keyfiyyəti,
liderlik keyfiyyəti, özünə tənqidi yanaşa bilmək və bilməmək qabiliyyəti, adamlara
etimad etmək şəraiti, rəhbər işçinin iş üslubu, bütövlükdə makroiqtisadi mühit və
Dostları ilə paylaş: |