61
sıra sosial-iqtisadi məsələlərləşərtləşir. Bütün bunlar birlikdənəticə etibariləşəx-
siyyətin, onun peşə-təşkilatçılıq qabiliyyətinin kompleks öyrənilməsini nəzərdə tutur.
Bu zaman bir çox formalardan – anket məlumatlarından, söhbətlərdən, müşahidə və
testləşdirmədəngeniş istifadə olunmalıdır. Burada hər bir formanın öz yeri
vəəhəmiyyəti vardır.
Bazar şəraitindəçoxlu sayda özəl müəssisələrin yaradılması müəssisəəməkdaş-
ları ilə yuxarı və orta səviyyə rəhbərləri arasında bir sıra münasibətlərin meydana
çıxmasına səbəb olur. Göstərilən sahədəki daha mühüm məsələlərə aşağıdakıları aid
etmək olar:
- dar ixtisaslaşdırılmış texniki bilik və vərdişlərin qarşısında idarəetmə bilik və
vərdişlərinin üstünlüyünün başa düşülməsi;
- təşkilatın varlığının səmərəliliyini artırmaq və heyətin potensialının istifadə
edilməsi vacibliyi məqsədi ilə heyətin düşünülmüş və rasional idarə edilməsinin
vacibliyinin qəbul edilməsi;
- idarəetmə və psixologiya sahəsində rəhbərlik üçün özünü təhsilin zəruriliyinin
qəbul edilməsi;
- təşkilatda idarəetmə və hakimiyyət sahəsində davamlı yayılmış yanaşmalara
qarşı kritik münasibətlərin formalaşması.
Müəssisədə heyətin idarə edilməsini təkmilləşdirmək üçün ilk növbədə bu
sahədə baş verən əsas yayınmalara diqqət yetirmək lazımdır.
Onlardan birincisi odur ki, təşkilatdaxili dəyişikliklərin reallaşdırılması zamanı
və ya yeni müəssisənin yaradılması zamanı işçilərin münasibətlərindəki dəyişiklikləri
və heyətin idarə edilməsinin yeni sisteminin yaradılması zərurətini rəhbərlər
unudurlar. Məhz texnoloji maneələr təşkilatın mütərəqqi dəyişikliklərinin qarşısında
durur, kadrların cariliyini və kollektivdə qeyri-sağlam psixoloji atmosferi aradan
qaldırır.
kinci geniş yayılmış yayınma – istənilən növ hakimiyyət müəyyən post tutmuş
şə
xsə avtomatik olaraq lazımi şöhrət və avtoritet gətirir, həmçinin onu idarəetmə
üçün lazım olan vərdiş və bacarıqla təmin edir. Elə buna görə də o qədər dargörüşlü,
62
kobud rəhbərlər olur ki, onlar nəinki xarici ölkələrin, hətta ET -nin heyətin idarə
edilməsi praktikasından istifadə etmirlər.
Üçüncü geniş yayılmış yayınmanı belə ifadə etmək olar ki, texniki və mühəndis
işçilər arasından çıxmış bir çox rəhbərlər idarəetmə vərdişlərini vacib saymırlar. Bu
fikir idarəetmə dayaqları əvəzinə texniki biliklərə və vəzifələrə əsaslanan dayaqları
dağıdır, bu da rəhbər tərəfindən böyük sayda tabelikdə olanların əvəzinə onların
vəzifələrini yerinə yetirməyə aparır. Başqa cür desək ənənəvi yayınmalar başqalarının
bacarıqsızlığı üzündən işi təşkil edə bilmədiklərindən rəhbər tərəfindən böyük sayda
qeyri-xətti vəzifələrin yerinə yetirilməsinə gətirib çıxarır.
Kollektivin fəaliyyət və varlığının ümumi şəkli ilə tanışlıq zamanı yeni rəhbər
fərdi psixoloji xüsusiyyət kimi ya neqativ moment və problemləri, ya da birinci növ-
bədə kollektivin normal fəaliyyət təzahürlərini qeyd edir. Məhz bu birinci təəssürata
uyğun olaraq o, gələcəkdə kollektivin sonrakı idarə edilməsini quracaqdır. Praktika
göstərir ki, gənc rəhbərlər kollektiv işin vəziyyətinə nadir hallarda obyektiv qiymət
verirlər. Rəhbər ilk növbədə kollektivin və təşkilatın fəaliyyətinin normal prosesini
təmin etməlidir.
Rəhbərin fəallığı ona tabelikdə olanlar tərəfindən düzgün münasibətin formalaş-
masına kömək edər, heyətin səmərəli idarə edilməsi üçün baza yaradar.
Hər bir işçi hiss etməlidir ki, o, rəhbərliyi üçün bir şəxsiyyət kimi maraqlıdır,
rəhbər onun müvəffəqiyyət əldə etməsi və xidmətdə irəli getməsi üçün çalışır.
Rəhbərin əsas diqqət verməsi lazım olduğu sahələrə aşağıdakılar aiddir:
- işçilərin hamısının olmasa da əksəriyyətinin şəxsiyyəti ilə maraqlanmaq lazım-
dır;
- əgər arada vasitəçi yoxsa tabelikdə olanlarla və ya başqa işçilərlə dostluq
dərəcəsini təyin etmək lazımdır;
- münasibətlər mümkün qədər təbii olmalıdır;
- şəxsi dəyanət və vəziyyətə hörmət edilməsi tələbi ilə rəhbərlər və tabelikdə
olanlar arasında müəyyən məsafənin saxlanılmasına çalışmaq lazımdır.
Beləliklə, bazar iqtisadiyyatına keçidlə əlaqədar olaraq müəssisələrin əksəriyyəti
xüsusi mülkiyyətə keçir, bunun da nəticəsində işçilər və rəhbərlər arasındakı istehsal
63
münasibətlərinin transformasiyası baş verir. Heyətin səmərəli idarə edilməsi üçün
firmadaxili münasibətlərin optimal sisteminin yaradılması, həmçinin əməyin qeyri-
maddi stimullaşdırılması birinci dərəcəli əhəmiyyət kəsb edir.
§3.2. «AZERBA JAN COCA-COLA BOTTLERS» Ltd-də
idarə
etmə
biznes-proseslə
rin tə
hlili
The Coca-Cola Company (
NYSE
:
KO
) —
Amerikanın
yeyinti şirkəti olaraq,
dünyanın ən iri konsentrantlar, şirələr və alkoqolsuz içkilər istehsal edən və
malgöndərən şirkətdir. Daha çox tanınan məhsulu -
Coca-Cola
dır
. 2007-ci
ilin nəticələrinə görə
Fortune 1000
siyahısına daxil edilmişdir (83-cü yer). Yerləşdiyi
şə
hər-gərargahı – Corciya ştatının paytaxtı -
Atlantadır
.
Mülkiyyə
tçilə
ri və
rə
hbə
rliyi
Ş
irkət ABŞ-ın ən iri şirkətlərindən biridir, onun səhmləri
NYSE
meydançalarında satışa qəbul olunub və
DJIA
və
S&P 500
indekslərinə daxil
olunmuşdur.
Yahoo! Finance məlumatlarına əsasən səhmlərin 67%-i 1302 institusional və
qarşılıqlı fondlara məxsusdur. Onlardan ən iriləri aşağıdakılardır:
•
Berkshire Hathaway, Inc
- 8,61%,
•
Suntrust Banks, Inc.
- 3,68%,