140
rərək, alıcılarla uzun müddətli əlaqələr qurmağa, onların
uzun müddətli rəğbətini qazanmağa və ən yüksək mən-
fəətliliyini təmin etməkdən çəkinmək istəmir.
Əmtəələr üzrə liderlik mövqeyi. Bu halda şirkət
ardıcıl olaraq ən yeni əmtəə və xidmətlər təklif edərək,
nəinki ən yüksək istehlak dəyəri saxlayır, eləcə də özünün
və rəqiblərin əmtəə və xidmətlərinin tezliklə köhnəlməsinə
səbəb olur. Belə şirkətlər daima yeni elmi – texniki və
təşkilati fikirləri axtarıb tapır, onların həyata keçirilməsi
üçün imkanlardan istifadə edir, tamamilə yeni və yenidən
işlənmiş əmtəələrin bazara çıxarılması üçün tədbirlər işlə-
yib hazırlayır. Həmin strateji navatorlar (yenilikçilər) ad-
landırılan alıcılara ünvanlanır ki, onlar da birinci olaraq
yeni əmtəə modelini əldə etməyə tələsir, gözləmirlər ki,
başqaları onu sınaqdan keçirsin, səhv etməkdən qorxmur,
birincilər sırasında yeni əmtəəni sınaqdan keçirmək
imkanı əldə etmək üçün ona daha yüksək qiymət ödəməyə
hazır olurlar. Bu cür strategiyadan əsasən mobil telefonlar
və ya audio – video istehsalçıları istifadə edir.
«Yolun ortasında oynamayın» strategiyası. Bazar
münasibətlərinin indiki inkişaf mərhələsində bir çox
şirkətlər bazarların ləng inkişafı və rəqabətin daima
kəskinləşməsi ilə rastlaşırlar. Bu vəziyyət əsasən inkişaf
etmiş ölkələr üçün xarakterikdir. Hətta məşhur «yolun
ortasında» mövqelərini tutmuş şirkətlər belə, onlara hər
tərəfdə hücum edən rəqiblərlə mübarizə aparmalı olurlar.
Məhsulları «ortalıqda qalmış» hər tərəfdən rəqiblərlə əhatə
edilmiş şirkətlərin gözləri qabağında rəqiblər daha gözəl
və ucuz qiymətlə mallar təklif edirlər və bununla bazar
141
paylarının daima azalmasının şahidi olurlar. Bu cür «yolun
ortasında» tərəddüdlər içində qalmışlar durmadan çalışma-
lı olurlar ki, «orta» vəziyyətli satıcılar sırasına daxil olma-
sın və bu imici qazanmasınlar.
Həqiqətən də kifayət qədər keyfiyyətli əmtəə və xid-
mətlər daha yüksək bazar mövqeyinə malik rəqib məh-
sulları ilə müqayisədə alıcı üstünlüklərinə malik olmurlar.
Tövsiyə edilir ki, «orta» səviyyəli əmtəə markasının
satışı təmin edilmirsə onun qiyməti əsas götürərək rəqabə-
tə qoşulmaq gərəkdir. Misal üçün, Azərbaycanda kifayət
qədər keyfiyyətli kənd təsərrüfatı məhsulları, konservlər,
ayaqqabılar və s. istehsal edilir. Bununla belə həmin məh-
sullar xarici ölkələrdə istehsal olunmuş analoji məhsullarla
rəqabətə tab gətirə bilmir. Məhz bununla əlaqədar ölkə-
mizdə istehsal edilən adı çəkilən məhsullar daha aşağı
qiymətlərə elə alıcılara ünvanlandırırlar ki, onlar üçün
ticarət markası yox, qiymətin aşağı və keyfiyyətin yüksək
olması daha önəmlidir.
Beləliklə, bazarda yer qazanmaq üçün hər bir şirkət
rəqiblərində olmayan elə bir şey təklif etməlidir ki, rə-
qabət üstünlüyünü təmin etsin. Belə ki, bir sıra super mar-
ketlər alıcıları cəlb etmək üçün mini parklar və uşaqların
oynaması üçün meydançalar açır, uşaqların rəsm və yara-
dıcılıq əsərlərinin sərgilərini təşkil edir, kiçik etnoqrafiya
muzeyləri yaradır və s.
Təcrübədə paytaxtımız Bakı şəhərində fəaliyyət gös-
tərən şadlıq sarayları rəqabətdə bütün marketinq stra-
tegiyalarına, hətta qeyri – qanuni metodlara belə əl atırlar.
Bəzi şirkətlər eyni vaxtda bir neçə strategiyalardan
142
kifayət qədər müvəffəqiyyətlə istifadə edir. Təcrübədə be-
lə şirkətlərin sayı elə də çox deyil, çünki bir neçə rəqabət
strategiyasına müraciət edənlər öz güclərini parçalayır və
nəticədə istədiklərinə az nail olurlar. Beləliklə, çoxlu say-
da strategiyalardan istifadə edən şirkətlərdən elələri mü-
vəffəqiyyət əldə edə bilir ki, onlar öz əmtəələrini bazara
müxtəlif ticarət markaları altında çıxarır və onların hər biri
üzrə müvafiq rəqabət strategiyasından istifadə edir.
Müəyyən alıcı qrupuna uyğun dəyərlərə əsaslanaraq
rəqabət üstünlüklərinin yaradılmasını təsnifləşdirmək ol-
duqca əlverişlidir. Bu cür yanaşma imkan verir ki, alıcı
dəyərlərinə uyğun gələn əmtəələrin yaradılması zərurətinə
müvafiq marketinq strategiyaları işlənib hazırlansın.
Həmin strategiya korporativ mədəni səviyyə, eləcə də
məhsulların satışı və irəlilədilməsi hesabına həyata keçirə
bilər.
Bazar lideri strategiyası. Lider şirkətlər digər bazar
iştirakçıları olan rəqiblər və alıcılar tərəfindən hökmran tə-
rəf kimi qəbul edilirlər. Liderlər başqa rəqibləri tərəfindən
daima nəzarət altında saxlanılır, onu təqlid etməyə və ya
ötüb keçməyə, ola bilsin ondan uzaqda durmağa və üz –
üzə gəlməməyə çalışırlar.
Öndə gedən şirkətin lider olması ona asan başa gəl-
mir. Lideri daim təqib edən şirkətlər onu həmişə zəif cə-
hətlərini axtarmağa və bunun hesabına öz bazar mövqe-
lərini möhkəmləndirməyə çalışırlar. Lider olan şirkət öz
növbəsində bazardakı vəziyyəti daim izləməsə bazardan
sıxışdırıb çıxarıla bilər. Yeniləşdirilmiş əmtəə və xidmətlə
bazarda rəqiblərin peyda olması liderin fəaliyyətinə mənfi
143
təsir göstərə bilər.
Şirkətin bazarda lider mövqeyi ona yüksək mənfəətin
əldə etməsini təmin edir və buna görə heç bir şirkət öz li-
derliyini itirmək istəmir. Lider şirkət öz bazar mövqeyini
itirməmək üçün aşağıdakı istiqamətlərdə fəaliyyət gös-
tərməlidir:
1.
Alıcıların sayını artırmalı və ya təkrarən əm-
təələrin alınmasını təmin edərək məhsul satışının həcmini
yüksəltməlidir.
2.
İstehsal məsrəflərini endirməyə cəhd etməli və bu-
nun əsasında bazar şəraitinə uyğun öz əmtəələrinin qiy-
mətlərini yenidən nəzərdən keçirmək imkanını qazan-
malıdır.
3.
Cəhd etməlidir ki, öz bazar payını yüksəltsin.
4.
Öz bazar mövqeyini mövcud və potensial rəqib-
lərdən qorumalıdır.
Liderin bazar mövqeyinin möhkəmləndirilməsi üçün
daha bir imkan cəmi bazarın böyüməsidir. Bu imkanlardan
istifadə etmək üçün şirkət yeni alıcıların cəlb edilməsinə
və öz məhsulunun digər istehlak imkanlarını axtarıb tap-
malı və müştərilərinə bu haqda məlumat verməlidir. Bu
yolla gedərək şirkətlər aşağıdakı metodlardan istifadə
edirlər:
yeni istehlakçıların cəlb edilməsi;
əmtəənin istifadəsinin yeni imkanlarının axtarıl-
ması;
əmtəənin mütəmadi istehlakının tezləşdirilməsi;
rəqiblərin ələ alınması;
Dostları ilə paylaş: |