PüSTƏ oruc qizi fərhadi

 
35 
toplamışdır  ki,  bunlardan  da  ən  geniş  yayılmışları 
bunlardır. 
     Əgər siz tezliklə saziş bağlamağa can atırsınızsa, onda 
əvvəlcədən partnyorunuza əməkdaşlığa hazır olduğunüzu 
nümayiş  etdirin.  Buradan  başlayaraq  sizin  danışıqlar 
aparmaq  bacarığınız  qüvvəyə  minir.  Sürətlə,  ekspromt  
şəkildə  aparılmış  danışıqlar,  bir  qayda  olaraq,  müsbət 
nəticələr  vermir,  belə  ki,  bu  halda,  bir  tərəfin  və  ya  hər 
iki tərəfin danışıqlara hazır olmaması özünü biruzə verir. 
    Danışıqlara  başlamazdan  öncə,  istər  şəxsi  görüş 
və ya telefon danışıqları  olsun, nə söyləməli olduğunuzu 
dəqiq  qərarlaşdırın,  danışığın  başlanğıcına  daha  çox 
reaksiya    variantlarını  düşünün  və  müsbət  cavaba  hazır 
olun.  Özünüzü  təqdim  etdikdən  sonra,  elə  ilk  sözlərlə  
potensal  müştərinin  diqqətini    ələ  almağa  çalışın. 
Məsələn “ Bizim malları satmaq barədə sizinlə müqavilə  
bağlamaq istəyirik”.Sizin ticarət firmanızı biz sanballı və 
perspektivli hesab edirik. 
     Danışıqları  çox  qısa,  lakin  aydın  və  nəzakətlə 
aparmağa çalışın..Əgər zərurət olarsa, yeni görüşün dəqiq 
yerini və vaxtını təklif edin. 
     Sazişin  bağlanmasına  təkan  verə  biləcək 
atmosferi  düşünmək  və  yaratmaq  lazımdır.  Görüşün 
təşkil ediləcəyi yer  əlverişli, rahat olmalı və elə olmalıdır 
ki, görüşə heç kim mane olmasın. 
    Danlşlqların 
sxemini  belə  qurmaq  olar: 
salamlamaq 
təqdim 
etmək, 
və 
kommersiya 
sövdələşməsinin    xarakterinə  giriş  vermək,  danışıqların 
gedişatı  barədə  təkliflər  vermək,  öz  təklifinizi  və 
öhdəliklərinizi  tam  təfsilatı  ilə  izahı,  dialoq,  danışıqların 
başa çatması və s.  

---

 
36 
 
Yadda  saxlayın:  başınızda  və  ya  kağız  üzərində 
müxtəlif  variantlar  olduqda  ,  danışıqlar  aparmaq  bir 
qədər asand olur. 
 
Hər şeydən əvvəl partnyorunuzun sizin  əmtəələrə    
tələbatı  olub-olmadığını,  onları  almaq  hüququ  olmasını 
(lisenziya  və  s)  və  onların  dəyərini  ödəmək  imkanlarını 
müəyyənləşdirin. 
Bilin 
ki, 
sizin 
danışıqlardakı 
partnyorunuz  sizin  kimi  danışıqlara  yüksək  səviyyədə 
hazır ola bilər, partnyorun vəziyyətini, onun məqsədlərini 
biliir  və  sizin  vədlərə  uymadan  öz  fikirlərini  məntiqi 
arqumentlərlə söyləməyi bacarır. 
 
O  sizin  kimi,  öz  firmasının  maraqlarını  təmsil 
edir,  sizin  işgüzar  təkliflərinizin  müsbət  və  mənfi 
tərəflərini  ciddi  götür-qoy  edir.  Danışıqlarda  bu  cür 
mövqe,  sizi  əks  tərəfə  qarşı  neqativ  üsullardan  istifadə 
etməkdən  çəkindirər,  məsələn  danışıqları  uzatmaq  yolu 
ilə  əks    tərəfi  bilərəkdən    tarazlıqdan  çıxarmaq, 
əsəbləşdirmək və s. Danışıqların müvəffəqiyyətlə davam 
etməsi  üçün  danışıqlar  başlanan  kimi  partnyorunuzla 
ümumi  mövqe  tapmağa  çalışın.  Danışıqlara  müzakirə 
predmetinin 
ən  mühüm  aspektlərindiən  (konkret 
əmtəənin  alınması  zəruriliyi)  başlamaq,  sonra  isə 
prinsipial 
məsələlər 
üzrə 
razılığa  gəlmək  (mal 
göndörişinin miqdarı, müddətlər və s. ) və yalnız bundan 
sonra  detdllara  (nəqliyyat  növü)  keçmək  lazımdır.  Lakin 
təkcə  öz  maraqlarınız  üzərində  dayanmayın,  onda  əks 
tərəf  özü  üçün  heç  bir  üstünlük  görməyəcək. 
Partnyorunuza  müraciətdə  onu  bu  sahədə  bir  mütəxəssis 
kimi dəyərləndirdiyinizi eyhamla vurğulayın. 
    
Danışıqların  gedişinə  danışıq  tərzi  böyük  təsir 
göstərir. 
Tez-tez 
və 
yüksəkdən 
danışmayın 
həmsöhbətinizdə  belə  təsəvvür  oyana  bilər  ki,  siz  öz 

---

 
37 
fikrinizi    ona  sırımaq  istəyirsiniz.  Əgər  siz  həddən  artıq 
yavaş  və  aydın  olmayan  tərzdə  danışsanız  ,  onda 
həmsöhbətiniz  sizi  düzgün  başa  düşmək  üçün  qarşılıqlı 
suallar vermək məcburiyyətində qalacaq. Tələsməyin çün 
ki,  həmsöhbətinizə    çatdırdığınız  yeni  informasiyanı   
düşünüb anlamaq üçün müəyyən vaxt tələb olunur.Tutaq 
ki,  siz  məmulatı  yəni  əmtəəni  və  ya  ondan  istifadə 
metodunu  nümayiş  etdirmək  istəyirsiniz.  Müştəriyyə 
potensial    istehlakçı  kimi  bu  halda  necə  hrəkət  edəcəyi 
barədə düşünməyə imkan verin.  Məhsulun nə qədər sadə 
və  mürəkkəb  olmasından  asılı  olmayaraq,  məhsulu 
nümayiş  etdirməkdə                  məqsəd  onun  köməyi  ilə  nə 
etmək mümkün olduğunu  göstərməkdən ibarət olmalıdır, 
bunu  necə  etmək    yox.  Potensial    istehlakçı  həmin 
məhsulun  onun  üçün  faydalılığını  görəndən  sonra, 
prossesin  mürəkkəbliyindən  asılı  olmayaraq    onu  əldə 
etməkdə maraqlı olacaq. 
 
Danışıqları  ətraflı  müzakirəyə  ehtiyacı  olan 
məsələlərdən  başlamayın,  bu  danışıqların  pozulmasına 
səbəb  ola bilər. Bu məsələlərə tədricən yaxınlaşın. 
 
İnandırıcı olmaq üçün fikirlərinizi qısaca və aydın 
arqumentləşdirin,  vədlərdə  və  boş  sözlərdən  çəkinin. 
Lazımi  dözümlülük  nümayiş  etdirin.  Razı  olmadığınızı 
sakit  formada  ifadə  və  izah  edin,  bu  zaman  insan 
ləyaqətini  alçaldan  kəskin  sözlərə  və  ifadələrə  yol 
verməyin. 
 
Öz  fikirlərinizi  inkişaf  etdirmək  üçün  imkan 
daxilində  partnyorun  söylədiklərindən  istifadə  edin. 
“Mən  bir  daha  Sizin  təklifinizin  üzərində  dayanmaq 
istərdim”  Qarşılıqlı  sualların  köməyi  ilə  həmsöhbətinizi  
düz  başa  düşüb-düşmədiyinizi  dəqiqləşdirin:  “Əgər  mən 
Sizi düz başa düşdümsə” 

---