Presentación

 

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CUADRO N°29: Llegada de Chilenos a Establecimientos de Alojamiento Turístico, por región. 

 

 

Fuente: INE-SERNATUR 2013

 

 

Del cuadro anterior se concluye que la región del BioBío constituye uno de los destinos preferidos por los turistas 

nacionales, y por tanto la comuna de Contulmo como la provincia en general tiene una gran oportunidad de atraer 

a turistas que valoren sus atractivos naturales  y étnicos. Este es el trabajo que se requiere fortalecer, el atraer al 

turista que visita la región, y posteriormente atraer al turista que no conoce la región. 

 

 

 

 

 647.574  

 579.881  

 571.332  

 500.608  

 371.793  

 304.289  

 282.789  

 255.071  

 184.685  

 164.365  

 163.428  

 150.865  

 119.293  

 106.321  

 35.664  

 -    

 100.000    200.000    300.000    400.000    500.000    600.000    700.000  

Metropolitana 

Valparaíso 

Antofagasta 

Biobío 

Los Lagos 

Coquimbo 

Araucanía 

Tarapacá 

Maule 

Los Ríos 

Atacama 

OHiggins 

Arica y Parinacota 

Magallanes 

Aysén 

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26 

 

 

 

 

 

 

 

II.

 

Análisis 

 

 

 

 

 

 

 

 

---

 

27 

 

 

 

 

1.

 

Análisis FODA 

 

Fortalezas 



 

Atractivos Naturales (Lagos, Cordillera, Monumento). 



 

Riqueza de las culturas Mapuche – Alemana – Criolla. 



 

Existencia de Cámara de Turismo  



 

Existencia de Agrupaciones Mapuche. 



 

Trabajo con turistas extranjeros 

Debilidades 



 

Ruta de acceso en vías de ejecución, lo que ocasiona retrasos en los tiempos de llegada a la comuna. 



 

Visión externa negativa sobre  las externalidades producidas por el  conflicto mapuche (Seguridad vial-

Incendios). 



 

Problemas con el Lago Lanalhue (ambientales) 

Oportunidades 



 

Gastronomía intercultural 



 

Potenciar a la comuna, con sus diferentes atractivos, como destino turístico internacional consolidado. 



 

Turismo Étnico Mapuche 



 

Consolidar el turismo dentro de un tema globalizado. 



 

Ingreso de empresarios de otras comunas 

Amenazas 



 

Trabajo desarticulado entre actores locales. 



 

Falta de un  marco regulatorio comunal, en temáticas ambientales – turísticas. 



 

Pérdida  de  atractivos  naturales  por  no  realizar  trabajos  definitivos  y  oficiales  por  salvarlas.  (Falta  de 

regulación y normativa, como el caso del Lago Lanalhue). 



 

Eliminación de aguas servidas al lago. 

 

 

Dentro  de  los  mayores  fortalezas  que  posee  el  territorio  comunal  están  sus  reconocidos  atractivos  naturales, 

sectorizados en la cordillera de Nahuelbuta, donde existe un Monumento Natural, las cuencas que abastecen del 

recurso hídrico a los Lagos Lanalhue y Lleu-Lleu, también la existencia del salto Rayén, y  los dos lagos que posee la 

comuna, Lleu-Lleu y Lanalhue.  

 

Otro atractivo de la zona que no ha sido explotado, son los tres  túneles ferroviarios presentes en la comuna, de 

gran atractivo paisajístico; existen algunas iniciativas de difusión incipientes. 

 

La  comuna  posee  una  rica  historia  asociada  a  las  culturas  que  están  presentes  dentro  del  territorio, 

constituyéndose  en  uno  de  sus  atractivos  más  importantes,  ya  que  se  desprenden  muchas  líneas  de  acción 

(Gastronómica, histórica, artesanal) basadas en esta riqueza intercultural. 

 

Los  mayores  problemas  están  asociados  a  los  accesos  a  la  comuna,  y  el  excesivo  tránsito  de  camiones  que 

transportan madera, que generan contaminación acústica, suciedad en la ruta y “tacos” vehiculares. Otro problema 

detectado,  es la visión externa negativa sobre el conflicto mapuche,  situación que fue presentada  al comité y a 

los actores locales, con la finalidad de trabajar sobre este tópico en un corto y mediano plazo. La contaminación en 

la  comuna  se  ha  instalado  como  temática  a  discutir,  está  presente  en  el  borde  costero,  en  las  aguas  del  lago 

Lanalhue y en la eliminación de aguas servidas. 

 

 

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28 

 

 

 

 

 

 

Si estas problemáticas no se discuten y enfrentan,  se puede generar problemas de mayor envergadura, como lo es 

la  pérdida  de atractivos naturales de lagos, cuencas hídricas, pérdida  de fauna  asociada  a  este espejo de agua, y 

como consecuencia de esto la pérdida de parte de los visitantes que posee la comuna. 

 

CUADRO Nº30: Matriz de FODA cruzada. 

MATRIZ FODA CRUZADA 

OPORTUNIDAD 

AMENAZA 

 



 

Mayor  desarrollo  de  la 

cultura mapuche. 



 

Desarrollo  de  los  hitos 

históricos. 



 

Potenciar  nuevos  sitios  de 

interés turístico. 



 

Baja  inversión  privada  de  servicios 

asociados al turismo. 



 

Pérdida de atractivos de la comuna 

por falta de regulación y control. 

FORTALEZA 

 

 



 

Bellezas Naturales. 



 

Riqueza intercultural. 



 

Rica historia  



 

Complementar  las  rutas 

existentes en el territorio. 



 

Aumentar 

el 

nivel 

gastronómico de la oferta.  



 

Rutas asociadas a la cultura 

mapuche. 



 

Proteger  y  potenciar  productos 

agroalimentarios  reconocidos  en  la 

comuna. 



 

Generar  líneas  de  acción  directa 

para la regulación medio ambiental 

en la comuna. 

DEBILIDAD 

 

 



 

Rutas de acceso 



 

Visión externa negativa 



 

Baja 

coordinación 

inter 

comunal. 



 

Problemática 

con 

los 

camiones forestales. 



 

Capacitaciones  entre  las 

comunas.  



 

Mesa  de  trabajo  entre 

actores 

turísticos 

comunales de la provincia. 



 

Generar  alianzas  entre  actores  del 

turismo local, y provincial. 



 

Incentivar  la  instalación  de  nuevos 

empresarios de servicios asociados. 



 

Postura  unificada  frente  a  las 

problemáticas  actuales  (TODOS  los 

actores del territorio) 

Fuente: Elaboración propia, matriz de FODA. 

 

 

Según el análisis anterior se detectan las siguientes líneas de acción: 

 



 

Consolidar  los  atractivos  existentes  que  le  otorgan  reconocimiento  a  la  comuna,  por  medio  de  una  buena 

regulación y el trabajo conjunto de todos los actores presentes en el territorio. 

 



 

Potenciar  los  nuevos  atractivos  y  aquellos  en  proceso  de  despegue,  no  solo  a  través  de  la  promoción,  sino 

además, estableciendo políticas que cooperen a la sustentabilidad de estos. 

 



 

Realizar capacitaciones al empresariado y sus trabajadores en especial, en áreas referidas a la relación  directa 

con los visitantes, para elevar el nivel de la calidad de la oferta en la comuna. 

 



 

Consolidar  un  trabajo  periódico  entre  los  actores  locales,  enfocado  a  resolver  conflictos  y  problemáticas, 

basadas  en  una  planificación  consensuada,  que  sea  una  postura  general  y  unificada  de  la  comuna  ante 

problemáticas u oportunidades que se presentan actualmente o en un futuro. 

 



 

Proteger  los  atractivos  de  la  comuna,  especialmente  aquellos  relacionados  con  la  identidad  cultural,  tales 

como, la artesanía, productos agroalimentarios y futuros productos que pueden surgir. 

 

 

 

 

 

 

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