64
ifadə etmək olar: 2 + 2 = 5. Yalnız bu halda, yəni birgə və qarşılıqlı fəaliyyət
nəticəsində ayrı-ayrı elementlərin aktivliyi yüksək məhsuldarlıq və səmərəliliyə
nail olmağa imkan verir, daha doğrusu əldə edilmiş yekun nəticənin keyfiyyət
ölçüsü kəmiyyət ölçüsündən yüksək olur. Bu hal iqtisadi ədəbiyyatlarda
“sinergiya effekti” adlanır.
Sinergiya effekti sayəsində işgüzar təşkilatların fəaliyyətlərində nail
olunan nəticələrə aiddir:
Mənfəətin əvvəlkinə nisbətən daha da artması;
Ə
məliyyat məsrəflərinin azalması.
ş
güzar təşkilatların tətbiq etdikləri sinergiya strategiyası nəticəsində
meydana gələn sinergiya effekti özünü müxtəlif formalarda biruzə verir. Onlara
aiddir:
•
Birləşdirmə və ya komanda effekti;
•
Miqyas effekti yaxud funksional sinergiya;
•
nteqrasiya effekti və ya məqsədli sinergiya.
Biznes mühitində formalaşan sinergiya effektinin təzahürünün birinci
formasına “birləşdirmə və ya komanda effekti” daxildir. Nə üçün insanlar
komandalar şəklində birləşirlər? Bunun başlıca səbəbi ondan ibarətdir ki,
təşkilatda işləyən şəxslər komanda şəklində birləşərək təşkilatın vahid
məqsədləri uğrunda fərdi şəkildə hər bir şəxsin əldə edə biləcəyindən daha
səmərəli və məhsuldar nəticələrə nail olurlar. Digər səbəblərə isə aşağıdakılar
aiddir:
• Təhlükəsizlik. Komanda iştirakçıları özlərini komanda daxilində daha
təhlükəsiz hiss edirlər;
• Yoldaşlıq hissi. Bu, hər bir iştirakçıya kollektivə aid olma hissini aşılayır;
•
ndividuallıq. Komanda öz üzvlərinin şəxsi keyfiyyətlərinin daha da inkişaf
etdirilməsini təqdir edir və həvəsləndirir;
65
•
ftixar. Komanda iştirakçılar qazandıqları birgə nailiyyətlərə görə qürur hissi
keçirirlər;
• Tanınma və qəbul edilmə. Xarici mühit ayrıca fərdə nisbətən komandanı
daha güclü və təsirli sosial vahid kimi qəbul edir.
Sinergiya effektinin ikinci təzahür forması “miqyas effekti” yaxud
“funksional sinergiya” adlanır. Sinergiyanın bu forması işgüzar əməliyyatların
miqyasının genişləndirilməsi nəticəsində meydana gəlir. Məsələn, firma
menecerləri çox gözəl başa düşürlər ki, kompaniya tərəfindən öz müştərilərinə
təkcə əmtəənin özünü deyil, həm də əlavə kompleks xidmətlərin (çatdırılma,
satışdan sonra xidmət, səliqəli qablaşdırma və s.) təqdim olunması sayəsində bir
sıra imtiyazlar əldə olunur.
Sinergiya effektindən istifadə edərək istehsal edilən məhsulların
nomenklaturasını genişləndirmək yolu ilə də biznes fəaliyyətində maksimal
effektivliyə nail olmaq mümkündür. Burada əsas ideya ondan ibarətdir ki, ayrı-
ayrı istehsal sahələrini ümumi sistemdə birləşdirmək lazımdır. Bu, istehsal
miqyasına əlavə qənaət hesabına effektivliyin yekun göstəricilərini
yaxşılaşdırmağa imkan verir.
Beləliklə, şirkət rəhbərliyi tərəfindən yeni məhsullarla yeni bazarlara
çıxış haqqında qərarlar...
quraşdırılması zamanı məhz miqyas effekti nəzərə
alınır.
Lakin mütləq yadda saxlamaq lazımdır ki, müəyyən şəraitdə miqyas
effekti mənfi və ya əks təsirə malik ola bilər:
Müəyyən mərhələdə menecerlərin idarəetmə diqqətinin səpələnməsi
(yayılması) hesabına itkilərin artması mümkündür;
stehsalın miqyasının artırılmasından sonra digər seqmentlərdə başqa
məhsulların satış effektivliyi kəskin şəkildə aşağı düşə bilər. (Belə bir vəziyyət
o halda baş verir ki, firmanın marketinq xidmətləri bazarın yeni seqmentləri
haqqında öz mövcud biliklərini artırmırlar və həmin məhsulların bazara
yeridilməsi üçün yeni resurslar və yeni mütəxəssislər axtarmırlar.
66
Müəssisə tərəfindən buraxılan məhsulların çeşidinin genişləndirilməsi
istehsal prosesini mürəkkəbləşdirməklə, texniki və təchizat xidmətlərində də
analoji proseslərin mürəkkəbləşməsinə səbəb olur ki, bu da yekun nəticəyə
mənfi təsir göstərə bilər.
Sinergiyanın üçüncü forması “inteqrasiya effekti” və ya “məqsədli
sinergiya” adlanır. nteqrasiya – hər hansı ümumi məqsədə nail olmaq üçün
qüvvələrin birləşdirilməsidir. şgüzar təşkilatın ali rəhbərliyindən ən sıravi
işçisinə kimi hər bir üzvü təşkilatın fəaliyyəti, məqsədləri və vəzifələri haqqında
aydın təsəvvürə malik olmalıdır. Yalnız menecer-inteqrator kompaniyanın
məqsədli fəaliyyətinin bütöv orientasiyasını formalaşdıra bilər. Bu zaman
menecer tələsmədən, addımbaaddım idarəetmə sahəsində malik olduğu öz bilik
və bacarıqlarından istifadə edərək təşkilatın hər bir üzvünə ümumi nəticəyə nail
olmaqda onun fəaliyyətinin vacibliyini çatdırmalıdır.
Sinergiya effekti yaradılmasında liderin rolu çox böyükdür, O, insan və
maddi resursların idarə edilməsində komandaya “ağıllı işgüzarlıq” enerjisini
gətirməlidir. Eləcə də o, digər pozuntu - energetik rollara iddia etməməlidir.
Hətta onun özü bu rolları çox səmərəli şəkildə yerinə yetirməyə qadirdirsə, bu
rolların tutulmasının komanda üzvləri üçün boş saxlamamalıdır. Bu komandada
fəallığın idarə edilməsinin mühüm elementidir. Komanda üzvləri səmərəli
yerinə yetirilən hər bir rol üçün lider tərəfindən mükafatlandırma imkanı
qazanır. Bu rollar uğrunda hətta ağıllı rəqabət ola bilər, əlbəttə “ağıllı sahibkar”
rolundan başqa.