45
ə
ıxan əətinlikləri hər bir səviyyənin səlahiyyətlilik əərəivəsində həll etməyə
imkan verir. Normal fəaliyyətdən cüzi kənara çıxmaları aşağı idarəetmə
səviyyələrində tezliklə aradan qaldırmaq olar. Lakin, təşkilatın fəaliyyət
şə
raitinin dəyişmə səbəbləri ciddiləşdikcə qarşıya çıxan qroblemlər daha yuxarı
səviyyədə həll olunmalıdır.
darəetmə sistemlərinin fəaliyyət imkanlarının obyektiv xarakteristikası
təşkilatın fəaliyyət əraitinin gözlənilməz, qroqnozlaşdırılmamış dəyişmələrinə
sistemin reaksiya vermə müddəti hesab olunur. Situasiyanın gözlənilməz
dəyişməsinə reaksiyanın sürəti tə kilatın adaptivlik xassəsini xarakterizə edib
onun idarəolunanlıq imkanlarının hüdüdlarını müəyyənlə dirir. Əgər situasiya
cavab reaksiyasından daha sürətlə dəyişirsə, təşkilat idarə olunmaz hala düşür.
Təşkilatın adaqtivlik xüsusiyyəti həmçinin, idarəetmənin iyerarxik strukturunun
qurulmasından da asılıdır. darəetmə səviyyələri müxtəlif reaksiya müddətləri
ilə fərqlənirlər. darəetmə səviyyəsi yüksək olduqca həll olunacəq qroblemlərin
mürəkkəbliyi və bununla yanaşı, informasiyanın toqlanmasına, işlənməsinə və
qərar qəbuluna sərf olunan vaxt müddəti də artır.
46
2.3. darəetmədə təşkilati strukturların təsnifatının meyarları
Tək hakimiyyətli təkşilatda təsisçi sahib olduğu müəssisənin həm özəl
mülkiyyətçisi, həm də müəssisənin yeganə sahibi qismində çıxış edir, yəni
müəssisə bir şəxsin mülkiyyəti olur. Sahibkar öz müəssisəsinin nizam-namə
kapitalını təşkil edir və hər bir şəraitdə öz əmlakı və borcları üçün tam
məsuliyyət daşıyır, bütün xərcləri ödəyir və vergilərdən sonra qalan bütün
mənfəətə sahib olur. Müəssisənin işlərini ya mülkiyyətçi özü, ya da onun
nəzarəti ilə xüsusi təyin olunmuş hər hansı müvəkkil idarə edir. Fərdi
müəssisələrin firma adı, möhürü, ştampı və bankda hesabı olur. darəçilik
qabiliyyətinə malik istənilən fiziki şəxs müəssisə təsis edə bilər. Bu müəssisələr
biznes təşkilinin sadə tipidir. Belə müəssisələr az xərclə yaradılır, asan idarə
olunur. Bazar iqtisadiyyatlı yüksək inkişaf etmiş ölkələrdə özəl sahibkarlıq
geniş diapozonlu kiçik biznesi əhatə edir. Bu biznes məişət xidmətləri,
pərakəndə və topdansatış, təmir-tikinti, aqrar istehsal sahələrində yüksək inkişaf
səviyyəsinə çatmışdır.
Müəssisədə idarəetmə sisteminin inkişaf səviyyəsindən asılı olaraq
nəzarət və idarəetmə öz yerini konkret təşkilati vahiddə özünənəzarət və
özünüidarəetməyə verir. Bu halda hər üç səviyyədə - strateji, operativ və taktiki
səviyyələrdə idarəetmə qərarlarının dəstəklənməsi tsiklinə “plan icranın təşkili-
uçot-nəzarət-təhlil-tənzimləmə” riayət olunur.
darəetmənin müxtəlif səviyyələri arasında qarşılıqlı əlaqə, məqsədlərin
müəyyən olunması, planlaşdırma, nəzarət və tənzimləmə məsələləri, idarəetmə
üzrə fəaliyyətin nəticələrinə vəzifələr arasında məsuliyyət sxem 4-də təsvir
edilmişdir
24
.
24
Biznesdə koltrollinq, Bakı 2008, səh 108
47
Sxem 4.
darəetmənin təşkilati strukturu dedikdə, idarə edən və idarə olunan
sistemlər arasında qarşılıqlı əlaqəni ciddi tabeçilik əsasında təmin edən
idarəetmə bölmələrinin məcmusu başa düşülür. darəetmənin təşkilati strukturu
aşağıdakı formalarda təsnifatlaşdırılır.vardır:
1. Xətti.
2. Funksional.
3. Xətti- funksional.
4. Matris.
darəetmənin xətti təşkilati strukturu idarəetmənin ən sadə və səmərəli
təşkilati struktur formasıdır. Xətti sistemin mahiyyəti ondan ibarətdir ki,
kollektivi aşağı idarəetmə səviyyəsində aşağı rəhbərlər idarə edirlər. Onlar
yuxarı rəhbərlərə tabedirlər. Bu sistemin müsbət cəhəti odur ki, aşağı rəhbərlər
kollektivin içərisində olur və kollektivin problemlərini, çətinliklərini daha
Kontrolinq
nəticələrinin
idarə olunması,
marketoloq,
menecer
Müəssisə strategiyası
xtisaslaşdırılmış
ş
öbələri
Konfliktlərin
minimumlaşdırılması
Məqsəd quruluş və
reallaşdırma
Konfliktlərin
minimumlaşdırılması
Müəssisənin idarə
olunması üçün informasiya
Müəssisənin mövcud
olması və inkişafının
təsiri üçün mənfəət
ə
ldə edilməsinin
mümkün yolları
Strateji və operativ
planlaşdırma,
kordinasiya
Menecment
nəticələrinə görə
məsuliyyət
Konfliktlər
zonası
Nəticələrin idarə
olunması,
Planlaşdırma,
nformasiya
darəetmə nəzarət
48
yaxından izləyirlər. Aşağı rəhbərlər kollektivi maraqlandıran məsələlərdən daha
tez xəbər tutur və rəhbərlik qarşısında məsələlər qaldırırlar. Deməli, aşağı
rəhbərlər kollektivlə yuxarı rəhbərlər arasında koordinasiya və əlaqə rolu
oynayırlar. darəetmənin xətti strukturunda istər vahid rəhbərlik, istərsə də
kollegialılıq prinsipi tətbiq edilə bilər.
Təşkilatın idarə olunmasının funksional təşkilati strukturu da
idarəetmədə tez-tez rast gəlinən formadır. Xətti sistemdən fərqli olaraq, təşkilati
struktur funksional icraçıların tabeçilik sxemini əks etdirir. Yəni bu sistemdə
rəhbərlər təşkilati strukturu yaradarkən şöbələr və bölmələrə deyil funksional
icraçılıq fəaliyyətinə üstünlük verir. Məsələn, satış sahəsinin təşkili və bu
sahəyə nəzərat satış meneceri tərəfindən həyata keçirilir. Reklam fəaliyyəti
reklam menecerlərinə, maliyyə fəaliyyəti maliyyə menecerlərinə həvalə edilir.
Bu təşkilati struktur formasında bir sahədə bir neçə menecer fəaliyyət göstərə
bilər. Hər bir menecer öz üzərinə düşən işə görə məsuliyyət daşıyır. Bu sistem
işçilərin sayı çox olmayan müəssisələr üçün daha münasibdir. Çünki hər hansı
bir sahənin bir və ya bir neçə funksional icraçıya həvala edilməsi kifayət edir.
Bu isə aşağı rəhbərlərin sayının çox olmasına gətirib çıxarır və yuxarı rəhbərin
işini çətinləşdirə bilər.
Funksional idarəetmədə məqsəd ondan ibarətdir ki, konkret məsələlər
üzrə ayrı-ayrı funksiyaların yerinə yetirilməsi mütəxəssislərə həvalə edilir.
Funksional idarəetmə xətti idarəetmə ilə yanaşı da mövcud olur ki, bu da
icraçılar üçün ikili tabeçilik yaradır. Təşkilatı-struktur formasının funksional
sistemdən xətti-funksional sistemə keçməsi əsasən idarə etmə işçilərinin sayının
artması ilə əlaqədar olur. Rəhbərlər müəssisənin bəzi sahələrində idarəetmənin
xətti formasını, digər sahələrində isə funksional formasını tətbiq edirlər. Xətti-
funksional formada idarəetmə pillələri kimi həm şöbələr və bölmələr, həm də
funksional icraçılar fəaliyyət göstərə bilirlər.
Müəssisənin idarəolunması üçün formalaşmış təşkilati-strukturlar
yaradılarkən onların layihələndirilməsi olduqca vacib şərtdir. Təşkilati
Dostları ilə paylaş: |