Presentación

 

46 

 

 

CAPITAL HUMANO Y 

CONCIENCIA 

TURÍSTICA 

8.

 

Desarrollar un plan de 

capacitaciones 

A.

 

Desarrollo de un programa de talleres dirigido a personal de atención y servicios complementarios, 

con temas de Hospitalidad y atención al cliente; 

MM$3,8 

B.

 

Desarrollo de un programas de capacitación y de certificación de competencias  laborales; 

MM$3,8 

C.

 

Programa de capacitación en calidad para prestadores de servicios turísticos en las áreas de  

alimentación 

MM$3,8 

D.

 

Programa de capacitación en administración y gestión de destinos turísticos 

MM$3,8 

9.

 

Programa de conciencia 

turística según identidad local. 

A.

 

Programa  de conciencia turística orientado a entregar conocimientos a estudiantes y comunidad en 

general; 

MM$15 

INFRAESTRUCTURA 

 

10.

 

Plan de Mejoramiento de 

Señalética Turística  

A.

 

Desarrollo de Proyecto Modalidad “Programa” para la postulación de Estudio  “Plan de Señalética 

Turística Informativa para la comuna de Contulmo”; 

MM$10,6 

B.

 

Desarrollo y puesta en valor de los sitios  Históricos y turísticos  vía la habilitación de Paneles y 

tótems  informativos; 

MM$10,5 

11.

 

Plan de Mejoramiento de 

Infraestructura  

A.

 

Construcción  y habilitación de Pueblo Artesanal para la puesta en valor de productos con identidad 

local; 

MM$66,5 

12.

 

Programa de fomento y 

atracción de inversiones. 

A.

 

Desarrollo de Programa de fomento y atracción de inversiones 

MM$66,5 

POSICIONAMIENTO Y 

PROMOCIÓN 

TURÍSTICA  

13.

 

Desarrollo de un programa de 

Marketing  

A.

 

Desarrollo de Material promocional con identidad local enfocada al público objetivo (regional, 

nacional e internacional); 

MM$12 

B.

 

Desarrollo de Programa de promoción turística vía la participación de giras promocionales, ferias, 

eventos o similares dentro y fuera de la región; 

MM$14 

14.

 

Potenciar conocimientos de 

los sistemas de inteligencia de 

mercado  

A.

 

Desarrollo de capacidades tecnológicas para la formación y alfabetización digital (Marketing online, 

sistemas de reservas, redes sociales, entre otros); 

MM$6 

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47 

 

11. Líneas de  Acción, Definición y Presupuestos Estimados  

 

Línea Estratégica: Medio Ambiente 

 

Iniciativa 

Acción: 

1 

A 

Desarrollo  de  estudio  técnico  para  la  creación  de  ordenanzas  municipales  orientadas  a  la 

protección y cuidado del medio ambiente. 

Objetivo y descripción de la iniciativa: 

Consideraciones 

Descripción:  Implementación  de  un  estudio  técnico  para  la  creación  de 

nuevas  ordenanzas  ambientales,  a  través  de  una  mesa  de  trabajo  para  el 

análisis  de  las  distintas  áreas  de  desarrollo  turístico,  evaluación  de  la 

pertinencia y de aplicación de nuevas normativas asociadas a temas de: 

  



 

Regulación sanitaria. 



 

Regulación medio ambiental. 



 

Regulación  de  patentes  municipales  en  atractivos  territoriales  con 

sensibilidad natural. 



 

Protección del medio ambiente. 

 

Para  esto  se  pedirá  que  esta  mesa  genere  sugerencias,  para  ser  analizadas 

por el departamento jurídico del municipio y ver su respectiva pertinencia de 

implementación. 

 

Objetivo:  Favorecer  el  ordenamiento  territorial  en  resguardo  de  los 

atractivos turísticos. 

Responsable  

Municipalidad 

Socio 

estratégico 

SERNATUR 

Fuente 

financiamiento 

GORE  

Presupuesto 

Estimado 

$10.800.000 

Instituciones 

Involucradas 

MMAmbiente  

Cámara de Turismo 

Cámara de Comercio 

Asociaciones productivas 

SERNATUR 

 

 

Iniciativa 

Acción: 

2 

A 

Desarrollo de Programa de capacitación en temáticas ambientales para los diferentes actores 

sociales de la comuna. 

Objetivo y descripción de la iniciativa: 

Consideraciones 

Descripción: 

Desarrollo de un Programa de capacitación que orienta a la 

comunidad en temáticas ambientales locales, describiendo causas y 

consecuencias. Junto a esto, entrega de lineamientos orientadores de 

posibles soluciones, indicando los factores de voluntad y cooperación como 

principales  elementos de solución.  

 

Objetivos: 



 

Orientar procesos participativos de capacitación local en temáticas 

ambientales. 



 

Señalar las herramientas metodológicas que permitan a los actores 

implementar los programas de protección ambiental acorde a sus 

necesidades. 

 

Valorización: Dirigido a 4 grupos de 25 personas, con una duración por curso 

de 16 horas. 

Responsable  

Municipalidad 

Socio 

estratégico 

MMAmbiente 

Fuente 

financiamiento 

FPA - GORE 

Presupuesto 

Estimado 

$3.500.000 

Instituciones 

Involucradas 

DAEM 

Cámara de Turismo 

Cámara de Comercio 

Asociaciones productivas 

SERNATUR 

 

 

 

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