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- PROCESOS DOC. PROPIETARIO PROCESOS OPERATIVOS CLAVE (Servicio a cliente)
- Prestación del servicio
12616 Lunes, 10 de noviembre de 2008 B.O. de Navarra − Número 137 8.ª Modificaciones previstas. El Plan Anual del Servicio de Inspección Educativa supone, como tal, un instrumento de trabajo que se pretende ya definido en cuanto a las tareas que realiza. No obstante, la dinámica del mismo y las necesidades surgidas de la realidad educativa exigen el que se pueda introducir modificaciones al mismo a lo largo de su ejecución. Estas modificaciones pueden provenir del Director General de Ins- pección y Servicios, que podrá introducirlas en cualquier momento, y del Director del Servicio, a quien corresponderá hacerlo siempre que juzgue que son necesarias algunas actuaciones urgentes, debiendo in- formar de ello al Director General. Las actuaciones propuestas por el resto de los Directores de Ser- vicio del Departamento de Educación y que impliquen a la Inspección, deberán contar con la aprobación del Director del Servicio de Inspec- ción quien valorará la viabilidad de las mismas dentro del Plan Anual establecido. Segundo.
− Contra la presente Resolución y sus bases puede inter- ponerse recurso de alzada ante el Consejero de Educación en el plazo de un mes a contar desde el día siguiente al de su publicación en el B OLETÍN
O FICIAL
de Navarra. Tercero.
− Publicar la presente Resolución y sus bases en el B OLETÍN O
de Navarra, a los efectos oportunos. Pamplona, 10 de octubre de 2008. − El Director General de Inspec- ción y Servicios, Francisco Javier Esparza Sánchez. ANEXO I
Matriz de procesos Servicio de Inspección Educativa - Curso 2008-2009 PROCESOS DOC. PROPIETARIO PROCESOS OPERATIVOS CLAVE (Servicio a cliente) Realización del producto MP07
Planificación y diseño del servicio Aprobación de la carta de servicios ......................................................................................................................................... Diseño y desarrollo de nuevos servicios .................................................................................................................................. Planificación de la prestación de servicios ............................................................................................................................... Elaboración y visado de informes ............................................................................................................................................ Relación con los Centros: la visita ........................................................................................................................................... PR0701 PR0702
PR0703 PR0704
PR0705 Director Servicio Prestación del servicio Control y Supervisión PR0711
Supervisión de inicio de curso: aspectos organizativos de los centros ................................................................................... Supervisión de la planificación anual de los centros: PGA y Memorias ................................................................................. Seguimiento de las enseñanzas .............................................................................................................................................. Supervisión de los partes de faltas del profesorado ................................................................................................................ Concesión de permisos para la formación del profesorado .................................................................................................... Aprobación del calendario y horario escolar de los centros .................................................................................................... Supervisión de las solicitudes de programas de atención a la diversidad .............................................................................. Supervisión y visado de la veracidad de documentos ............................................................................................................. Autorización y registro de Actividades y Servicios Escolares de centros privados concertados ............................................ Supervisión de servicios complementarios: comedor y transporte .......................................................................................... SB071101 SB071102
SB071103 SB071104
SB071105 SB071106
SB071107 SB071108
SB071109 SB071110
Inspector/a Evaluación de Centros, Profesores y Programas PR0712
Evaluación del funcionamiento de los centros ......................................................................................................................... Seguimiento de los planes de mejora de los centros .............................................................................................................. Evaluación del sistema de gestión de la calidad de los centros ............................................................................................. Evaluación de la práctica docente: evaluación voluntaria del profesorado ............................................................................. Evaluación de la práctica docente: evaluación de servicios especiales .................................................................................. Evaluación de la práctica docente: evaluación de funcionarios en prácticas .......................................................................... Evaluación de la práctica docente: evaluación del primer año de ejercicio profesional ......................................................... Evaluación de la función directiva ............................................................................................................................................ Evaluación de programas ......................................................................................................................................................... SB071201
SB071202 SB071203
SB071204 SB071205
SB071206 SB071207
SB071208 SB071209
Área de Evaluación Evaluación del Sistema e Indicadores PR0713
Evaluación general de diagnóstico ........................................................................................................................................... Evaluación de diagnóstico ........................................................................................................................................................ Participación en proyectos de evaluación nacional e internacional ......................................................................................... Sistema de indicadores de la educación de Navarra .............................................................................................................. Estudio de los resultados académicos de los centros ............................................................................................................. SB071301
SB071302 SB071303
SB071304 SB071305
Sección de Evaluación Asesoramiento a Centros PR0714
Asesoramiento normativo a centros ......................................................................................................................................... Asesoramiento organizativo y curricular a centros .................................................................................................................. Asesoramiento y orientación a padres y alumnos ................................................................................................................... SB071401
SB071402 SB071403
Inspector/a Información y Colaboración con la Administración Educativa PR0715
Realización de informes y estudios a petición de la Administración Educativa ...................................................................... Elaboración del Informe sobre conciertos educativos .............................................................................................................. Realización del Informe de flexibilización del período de escolarización ................................................................................ Elaboración del Informe de incorporación tardía a la Educación Primaria .............................................................................. Realización del Informe sobre necesidades de espacios ........................................................................................................ Elaboración del Informe sobre comisiones de servicios .......................................................................................................... Emisión del informe sobre la autorización de nuevas enseñanzas ......................................................................................... Emisión del informe sobre la autorización, apertura y cierre de centros ................................................................................ Emisión del informe sobre la desafección de espacios escolares .......................................................................................... Participación en comisiones y tribunales relativos al profesorado .......................................................................................... Participación en comisiones y tribunales de evaluación de alumnos ...................................................................................... Participación en comisiones y grupos de trabajo creados por el Departamento .................................................................... Revisión de propuestas normativas del Departamento ........................................................................................................... Participación en la elección de Directores de centros ............................................................................................................. Propuesta de nombramiento extraordinario de Directores de centros .................................................................................... SB071501
SB071502 SB071503
SB071504 SB071505
SB071506 SB071507
SB071508 SB071509
SB071510 SB071511
SB071512 SB071513
SB071514 SB071515
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