Expanding your business



Yüklə 3,84 Mb.
Pdf görüntüsü
səhifə19/33
tarix26.08.2018
ölçüsü3,84 Mb.
#64772
1   ...   15   16   17   18   19   20   21   22   ...   33

 
64
 
 
Dorothy
 
Hi. Yes, I am. I’m here for the facial.
 
Mia
 
Great. First of all, I would like to ask a couple of questions to fill in a record card. We keep 
records  of  all  our  clients  and  the treatments. That is why  we  need  some  of  your  personal 
information. First of all, your name is Dorothy Thomson, is that spelled D-O-R-O-T-H-Y T-
H-O-M-S-O-N?
 
Dorothy
 
You’ve got the first name right, but my last name is spelled with a “p” in the middle; T-H-
O-M-P-S-O-N.
 
Mia
 
Oh, I do apologize for this mistake. Would you mind telling me what your address is?
 
Dorothy
 
Oh, I just recently moved to Slovenia and I’ll be staying here for a few months due to my 
husband’s work. Shall I give you the address of the house where I am staying now, or the 
one in the UK?
 
Mia
 
Sure, you can give me the current address, please.
 
Dorothy
 
It’s Slovenska cesta 173, 1000 Ljubljana.
 
Mia
 
Thank you very much. All I need now is a telephone number at which we can contact you in 
case we need to reschedule the appointment or something similar, and your e-mail address.
 
Dorothy
 
My phone number is 00386-41-542-1440.
 
Mia
 
And your e-mail? Would you like us to send you our newsletter or notify you of our special 
offers?
 
Dorothy
 
If possible, I would prefer you not to notify me via e-mail. I rarely check it, so I think there 
is no point in giving you the address.
 
Mia
 
Sure,  I  understand.  Now,  all  I  need  is  your  date  of  birth  and  medical  history.  Are  you 
allergic to anything or did you maybe experience some particular skin problems in the past?
 
Dorothy
 
Oh no. So far I haven’t had any problems, so I think there shouldn’t be any. Oh, and my date 
of birth is 15thNov, 1978.
 
Mia
 
Great.  Now  I  think  we’ve  got  all the information  we  need. Thank  you  very  much.  Please 
follow me to the treatment room...
 
 
4.6 Tape script
 
Read the text for the first time with the words in brackets and the second time replace them with a sound 
of a bad telephone connection.
 
Hi  darling!  This  is  Dave,  the  hairdresser.  The  editor  has  told  me  to  call  you  and  give  you  some 
instructions so that you can prepare yourself better for the shooting and that you will know how the work 
progresses.
 
Here is how we'll do it:
 
First you must clean the model's face and remove all the makeup. Please use the (***makeup remover) 
carefully, otherwise the face is always too oily and the cream gets into the hair, which causes a lot of 
problems for me and ruins the already washed hair.
 
After that, I will dye the hair and meanwhile you must not touch it, otherwise you'll get dirty. The editor 
says that while waiting you have to apply concealer and (***foundation).
 
Please make sure you apply (***mascara) and (***eye-shadow) on the eyes last, because I must finish 
drying the hair first, otherwise it will get on the hair and all over the model's face as well. 
 
After that, you must quickly do the final touch (***up) as we won't have much time left. You have to 
finish by 12 o'clock, because the photographer arrives at 1 p.m. and in the meantime the models have to 
get dressed.
 
Bye bye.
 


 
65
 
 
WRITING A FORMAL LETTER 
 
 
 
(Your name) 
Company Name 
Company Address 
 
 
 
 
 
Date (eg.17
th
 June 2012) 
 
 
 
(Recipient's name) 
Recipient's company 
Recipient's company address 
 
 
 
 
 
Dear Sir or Madam (Mr./Mrs. Ms. Recipient's name) 
 
 
 
Content in several paragraphs 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Yours faithfully (Yours sincerly) 
 
 
 
 
 
     
     Your name 
 
 
 
 
Enclosure: 
- CV 
 
 
 


 
66
 
 
Types of letters: 
1. A LETTER OF APPLICATION: 
Beginning:  I am writing to apply for the post advertised in Delo, on 18
th
 August... 
With respect to your advertisment in the Delo for the post of ... I would like to ... 
End: 
I enclose my CV. 
I am looking forward to your reply/response/to meeting you/to seeing you/to 
hearing from you. 
2. A LETTER OF COMPLAINT: 
Beginning:  I am writing to complain about... 
End: 
I would appreciate an early response. 
I hope this matter will soon be resolved. 
I hope this matter will receive your immediate attention. 
3. A LETTER OF INQUIRY: 
Beginning:  I am writing to inquire about.../to get some (basic) information... 
End: 
I would like to thank you for your help/time/information... 
I would appreciate if you could send me the information to the above address. 
I would appreciate if you could contact me at the above address. 
4. A THANK YOU LETTER: 
Beginning:  I am writing to thank you for your help/the hospitality. 
I am writing to experss my grattitude for... 
End: 
I would like to thank you again and... 
 
 


Yüklə 3,84 Mb.

Dostları ilə paylaş:
1   ...   15   16   17   18   19   20   21   22   ...   33




Verilənlər bazası müəlliflik hüququ ilə müdafiə olunur ©www.genderi.org 2024
rəhbərliyinə müraciət

    Ana səhifə