45
strategiyaları və fəaliyyətinin nəticələri haqqında hər şeyi
bilməlidir. Heç
kim üçün gizli deyil ki, yuxarıda
göstərilən
məlumatların bir neçəsini əldə etmək çətin olacaq. Bu-
nunla belə, onların toplaya biləcəkləri istənilən məlumat,
öz rəqiblərinin zəif və güclü cəhətlərini daha dəqiq təyin
etməyə və buna uyğun olaraq öz cavab strategiyalarını
formalaşdırmağa imkan yaradacaqdır.
Şirkətlər rəqiblərin zəif və güclü cəhətlərinin öyrə-
nilməsini adətən ikinci, yəni təkrar məlumatlar, şəxsi təc-
rübə və yoxlanılmamış şayələr əsasında qururlar.
Bundan
başqa şirkətlər istehlakçıların, məhsul göndərənlərin və di-
lerlərin ilkin marketinq tədqiqatlarını aparmaqla əlavə
məlumatlar əldə edə bilərlər. Son illər əsaslı - bazis təhlili
aparan şirkətlərin sayı daima artır. Onlar keyfiyyətin və
səmərəliliyin yollarını axtarıb tapmaq üçün öz əmtəələrini
və sahibkarlıq fəaliyyətlərində gedən prosesləri rəqiblərin
və ya digər aparıcı şirkətlərin əmtəələri və sahibkarlıq
fəaliyyətlərinin problemləri və mərhələləri ilə müqayisə
edirlər.
Əsaslı – bazis təhlili hər bir şirkətin rəqabətə dözüm-
lülüyünün və gücünün artırılması istiqamətində alətə
çevrilir.
Hər bir əmtəə bazarı üzrə daha təhlükəli, diqqətə
layiq olan rəqiblər müəyyənləşdirilməlidir ki, onlara qarşı
şirkətlər müəyyən cavab tədbirləri görə bilsinlər.
Marketinq elmi cəmi məlumatları (informasiyaları) ilkin və təkrar hissəyə bölür.
İlkin məlumatlar ilk dəfə, müəyyən hadisə və proseslərlə əlaqədar toplanan
məlumatlardır. Bu məlumatlar daha dəqiq olur və onların toplanılmasına əlavə vaxt,
pul vəsaiti və işçi qüvvəsi cəlb edilir. Təkrar məlumatlar əvvəllər istifadə edilmiş,
əlavə dəqiqləşdirilməsi tələb edilən məlumatlardır.