198
tədqiqatçıları insan deyil, müxtəlif insan qruplarının davranışı
maraqlandırırdısa, burada yalnız bir şəxsin davranışı daha əsas götürülür.
Nəzəriyyədə istifadə olunan metodlar bir-biri ilə o qədər
əlaqəlidir ki, təhlil zamanı kimin əsas olduğunu – iqtisadçı yaxud
psixoloq, marketoloq yaxud iqtisadi psixoloq təyin etmək mürəkkəbləşir.
İndi bir çox tədqiqatçıları fərdi insanların aktual davranışı daha çox
maraqlandırır, nəinki insan qruplarının birgə fəaliyyəti.
Nəzəriyyənin öyrənmə sahəsi geniş olduğundan onun öyrənilməsi
zamanı psixologiya, sosiologiya, biologiya, antropologiya, siyasi elmlər
və iqtisadiyyatın metod və metodologiyasından geniş istifadə olunur.
İqtisadi insanın davranışına aşağıdakı qrup faktorlar təsir edir:
ətraf mühit amilləri;
subyektiv amillər;
iqtisadi davranış.
Birinci qrup amillərə üç altqrup amilləri də daxildir ki, onlar bir-
biri ilə üzvü şəkildə əlaqəlidirlər:
I. Mövcud vəziyyət amilləri – bura iqtisadiyyatın mövcud
durumu, ölkədəki vergi sistemi, iqtisadi qanunvericilik, inflaysiyanın
səviyyəsi və s. daxildir.
II. İnsanla birbaşa əlaqəsi olan mühit amilləri – bura subyektiv
vəziyyət və məhdudiyyətlər, cəmiyyətin demoqrafik xüsusiyyətləri (cins,
yaş, təhsil, yaşadığı yer, ailə vəziyyəti və digər) daxildir.
III. Digər subyektlərin təsiri ilə yaranan amillər – bura insanların
digər insanlarla ünsiyyətindən, birgə fəaliyyətindən yaranan amillər
(insanın sosial vəziyyəti, karyerası və digər) daxildir.
199
İkinci qrup amillərin də üç altqrupa bölmək olar:
1. Qavrayış amili. İnsanın malik olduğu vəziyyətin, ona göstərilən
təsirlərin qavranılması xüsusi altqrupa ayrılmışdır. Çünki eyni vəziyyət və
onun insana göstərdiyi təsir müxtəlif insanlar tərəfindən müxtəlif cür
qavranılır.
2. Somatik amillər. Bura insanın müəyyən istəyini həyata
keçirmək üçün onun sahib olduğu bioloji və fizioloji keyfiyyətlərin təsiri
daxildir. Fəaliyyət zamanı bu keyfiyyətlər ona mane ola yaxud da kömək
edə bilər.
3. Psixoloji amillər. Onlara insanın psixoloji vəziyyətinə təsir
edən xarakteri, əhvalı, bilikləri, gözləntiləri və s. daxildir.
Yerli və xarici ədəbiyyatın, uğurlu şirkətlərin fəaliyyətinin təhlili
göstərir ki, şirkətin fəaliyyətinin uğuru şəxsiyyət amilindən, idarəedənin
keyfiyyətindən çox asılıdır. Bu həm şirkətin sahiblərindən, həm də cari
işlərin yerinə yetirilməsi üçün onlar tərəfindən işə götürülmüş
menecerlərdən asılıdır. Sahibkarlıq fəaliyyəti bu işdə uğur qazanmaq üçün
insanlardan həm şəxsi keyfiyyətlərin olmasını, həm də iş zamanı
təcrübədən irəli gələrək mütəmadi olaraq müəyyən keyfiyyətlərə
yiyələnməsini tələb edir.
Təcrübə onu da göstərir ki, ilkin mərhələdə sahibkarlıq fəaliyyəti
ilə məşğul olan insanların bu sahədə zəruri nəzəri biliklərinin, təhsilinin
olması, həmçinin məqsədlərin qoyulması və onlara nail olunması,
risklərin, vaxtın və kadrların düzgün idarə olunması, səhvlərdən düzgün
nəticənin çıxarılması kimi məntiqi və psixoloji qabiliyyətinin olması çox
vacibdir.
200
Qeyd edilən xüsusiyyətləri ümumiləşdirsək, göstərə bilərik ki,
sahibkarlıq fəaliyyətində uğur qazanmaq üçün insanların aşağıdakı
xüsusiyyətlərinin olması əsasdır:
enerji, özünü və başqalarını işləməyə məcbur etmək
qabiliyyəti;
düşünmək qabiliyyəti (istənilən vəziyyətlərdə);
insanlarla ünsiyyət qurmaq bacarığı;
texnika və texnologiyaların öyrənilməsi və onlardan
istifadə qabiliyyəti və s.
Bütün insanlar daim bir-biri ilə ziddiyət təşkil edən məqsədlər
arasından
seçim
etmək
məcburiyyətindədir.
Gəlirlərinin
maksimallaşdırılması, mövcud vəziyyətinin daha da yaxşılaşdırılması
üçün insan əldə etdiklərini təhlil edərək, gələcəyi proqnozlaşdırır və yeni
məqsədlər qoyur. İnsanların belə davranışı ailənin, cəmiyyətin, dövlətin
ümumi fəaliyyətinə təsir etməklə risklərin azaldılması istiqamətində
insanların davranışını müəyyən etməyə kömək edir.
İqtisadi risklərin yaranması səbəblərindən asılı olmayaraq hər bir
şəxsin məqsədi risk nəticəsində yarana biləcək itkilərin azaldılmasıdır.
Risklərin idarə edilməsi məqsədilə yaradılan modellərin hazırlanması
zamanı əsas məqsəd riskli layihələrin uğurlu həyata keçirilməsində
şəxsiyyət amil daha çox nəzərə alınır.
10.2. Firmanın marketinq siyasətində qiymətlərin idarəolunması
zamanı risklərin uçotunun təkmilləşdirilməsi
201
Yüksək gəlir əldə etmək stimulu sahibkarda gəlirin azaldılması
üçün qiymətə təsir edən amilləri nəzərə almağa, qarşıya çıxan maneələri
əvvəlcədən görməyə və onların aradan qaldırılmasına sövq edir.
Məlumdur ki, qiymətə aşağıdakı qrup amillər təsir edir:
-
Siyasi (dövlətin siyasəti, qanunvericilik, məhkəmə quruluşu,
siyasi stabillik və s. );
-
İqtisadi (iqtisadi tənzimləmə metodları, bazar konyukturası,
rəqiblər, istehlakçılar və s.);
-
Sosial (təbii proseslər, istehlakçıların tərkibi, onların yaşayış,
intellekt səviyyəsi və s.);
-
Psixloji (istehlakçıların mentaliteti, adət-ənənələri, zövqü və s.).
Bütün bu amillərin nəzərə alınması gələcəkdə istehsal və satış
zamanı qarşıya çıxa biləcək risklərin müəyyən edilməsinə kömək edir.
Bütün istehsal prosesi qiymət vasitəsilə idarə olunur. Hər bir
sahibkar son nəticədə gəlir əldə etmək üçün istehsalın bütün fazaları boyu
sadalanan amilləri nəzərə almaqla, məhsula qiymət qoyur. Buna,
qiymətqoyma prosesibdı daha yaxından baxaq.
Qiymətəmələgəlmə qoyulmasının prosesi bir neçə mərhələdən
ibarətdir. Onların hər birində sadalamaqla yarana biləcək riskləri
göstərək.
1.
Məqsədin seçilməsi;
İlk olaraq qiymətqoymada firmanın məqsədləri müəyyən olunur.
Məqsəd bazar konyukturuna, firmanın resurslarına uyğun müəyyən edilir.
Qiymət qoymaqda məqsədlər fərqlənə bilər - tələbatın ödənilməsi, bazarın
əldə saxlanılması, mənfəətin maksimallaşdırılması və s.
Dostları ilə paylaş: |