Toshkent moliya instituti sirtqi fakulteti

O‘ZBEKISTON RESPUBLIKASI
OLIY TA’LIM, FAN VA INNOVATSIYALAR VAZIRLIGI
TOSHKENT MOLIYA INSTITUTI
SIRTQI FAKULTETI

Mustaqil ish
‘

Bajardi: SBIA-72/22 guruhi talabasi

Berdimurodov Behruz
TOSHKENT-2023
Korporativ madaniyatni shakllantirish

Korporativ madaniyatni shakllantirish - bu haqiqatni to'g'ri aks ettirmaydigan atama. Kompaniyada har doim qandaydir korporativ madaniyat mavjud, yozma va yozilmagan qoidalar, xodimlarning odatiy xatti-harakatlari mavjud. Yana bir savol - bu xatti-harakat qanday xarakterga ega, u kerakli madaniyatga qanday mos keladi. Tajriba shuni ko'rsatadiki, istalgan xatti-harakatni yozma qoidalar va jazolar bilan o'rnatish mumkin emas. Ko'proq nozik narsalar bilan ishlash kerak: qadriyatlar, printsiplar va xodimlarning ichki munosabatlari. Agar biz ulardan sodiqlikni kutayotgan bo'lsak, ular qanday yashashlarini, kompaniyadan nimani kutishlarini, qanday rivojlanishni xohlashlarini juda yaxshi tushunishimiz kerak. Shu sababli, bir necha yil oldin Hilti rahbariyati korporativ madaniyatni shakllantirishga faol ta'sir ko'rsatish zarur deb qaror qildi. Amalda, bu kerakli korporativ madaniyatni yaratish tizimini joriy etish, xodimlarni kompaniya rejalari haqida muntazam ravishda xabardor qilish, fikr-mulohazalarni olish va doimiy o'qitishni anglatadi.

Kompaniyada muayyan harakatlarni belgilovchi yoki taqiqlovchi ichki siyosat va tartiblar to'plami uzoq vaqtdan beri mavjud. Bu axloq kodeksi, korruptsiyaga qarshi qoidalar, ishlab chiqilgan ichki nazorat va audit tizimini o'z ichiga oladi. Hilti, shuningdek, intizomiy javobgarlik tizimiga ega, hatto asosiy qadriyatlarni buzganlik uchun ishdan bo'shatish amaliyoti ham mavjud bo'lib, bu mumkin bo'lgan oqibatlarga aralashmaslikni afzal ko'rgan rus ish beruvchilari uchun xos emas. Ammo haqiqiy ta'sir
Biz nafaqat xodimlarning tashqi xulq-atvoriga, balki ichki munosabatlariga ham ta'sir ko'rsatadigan, shuningdek, kompaniya qadriyatlariga munosabatini aniqlashga yordam beradigan o'quv va axborot dasturlarini joriy etish jarayonida vaziyat yaxshilanganini his qildik. Bizning tajribamiz shuni ko'rsatdiki, yuqori xarajat - kompaniya taxminan 10 million dollar sarflaydi va butun dunyo bo'ylab madaniyatni rivojlantirish sessiyalariga yiliga 35 000 ish kunini sarmoya kiritadi - qonunbuzarlik tizimiga qaraganda ancha yaxshi natijalar beradi.

Aniq ko'rsatmalar

Hilti-ga ishga kelgan har bir yangi kelgan yangi xodimlar papkasini oladi, unda kompaniya haqida materiallar, Hilti missiyasi va asosiy qadriyatlari haqidagi ma'lumotlar, shuningdek, muayyan vaziyatlarda o'zini tutish bo'yicha talablar va tavsiyalar mavjud. Masalan, biz korruptsiyaga qarshi kurash bo'yicha qisqacha tavsiyalarni kiritdik. Hujjat xodimga nima to'g'ri va nima noto'g'ri ekanligi juda aniq bo'lmagan vaziyatda qanday harakat qilish kerakligini ko'rsatib beradi . Biz o'zimizga ikkita asosiy savolga javob berishni taklif qilamiz: 1) agar xo'jayinim ular haqida xabardor bo'lsa, mening xatti-harakatlarimni ma'qullaydimi? 2) qarorim gazetada chop etilsa, menga yoqadimi?
Agar javoblarning kamida bittasi salbiy bo'lsa, xodimga bunday harakatlar qilish tavsiya etilmaydi.
Shuningdek, biz har bir xodim tanishadigan hujjatlarda nima qilmaslik kerakligini aniq belgilab beramiz va belgilaymiz:
1 bevosita yoki yashirin pora berish;
2 siyosiy partiyalarga xayriya qilish;
3 sovg'alar berish va olish, boshqa birovning xarajatlarini to'lash va o'zingiznikini to'lashga ruxsat berish, agar bu xaridlar yoki boshqa tijorat operatsiyalari to'g'risidagi qarorga noto'g'ri ta'sir ko'rsatishi mumkin bo'lsa;
4 davlat buyurtmachilari xodimlariga, shu jumladan har qanday darajadagi davlat organlariga sovg'alar, taklifnomalar va xarajatlarni berish;
5 vositachilardan foydalangan holda sanab o'tilgan qoidalarni buzish.
Hilti ichki siyosatiga rioya qilish qat'iy nazorat qilinadi. Xodimlar kadrlar bo‘limida, shuningdek, kompaniya tomonidan tashkil etilgan ikkita “issiq telefon” dan biriga qo‘ng‘iroq qilib, o‘z menejerlaridan maslahat va yordam olish imkoniyatiga ega. Hilti ofislari joylashgan barcha mamlakatlar uchun markaziy ishonch telefoni mavjud.
shuningdek, rus tilida so'zlashuvchi xodimlar uchun mahalliy chiziq. Buzilish haqida O’zbekistona bo'linmasining ichki auditoriga ham xabar berilishi mumkin. Bir qarashda, O’zbekistonalik xodimlarning "xushbo'ylik" - qoidalar va qoidalar buzilganligi haqidagi xabarlarga salbiy munosabatda bo'lishiga qaramay, kompaniya rahbariyati buni buzilishlarni aniqlashning eng samarali usuli deb hisoblaydi. Ichki auditorimizning norasmiy statistik ma’lumotlariga ko‘ra, qonunbuzarliklarning 60 foizi ana shunday hisobotlar orqali aniqlanadi.

Bir umrlik ta'lim

Yangi xodimlar kompaniyadagi ishning birinchi oyida ikki kunlik treningdan o'tadilar - orientatsiya mashg'ulotlari, unda trener kompaniya, uning missiyasi va asosiy qadriyatlari, Hilti kompaniyasidagi xatti-harakatlar standartlari haqida gapiradi. Sessiyadagi ishlarning aksariyati o'zini shaxs sifatida, kompaniyadagi rolini, rivojlanish istiqbollarini va shaxsiy o'sishni tushunishga qaratilgan. Biz vaqtni boshqarish, etakchilik, shaxsiy tipologiya sohasida kerakli bilimlarni beramiz. Ishtirokchilar nafaqat kompaniya haqida kerakli birlamchi ma'lumotlarni oladi, balki shaxsiy va martaba rivojlanishi uchun o'z rejasini shakllantirish imkoniyatini ham oladi. Orientatsiya mashg'ulotlaridan so'ng mutaxassislar kerakli mahsulotni o'rgatadilar.
Korporativ madaniyatni rivojlantirish bo'yicha mashg'ulotlar bizning xodimlarimiz tomonidan o'tkaziladi, ular nafaqat ichki trenerlar.
Bu korporativ madaniyatni rivojlantirish bo'yicha mutaxassislar jamoasi bo'lib, ularning vazifasi xodimlarni madaniy sayohatimiz - rivojlanish (Bizning madaniyat sayohatimiz) yo'lida yo'naltirishdir.
Ular deyiladi: Sherpalar - dirijyorlar.
Hilti alpinizm terminologiyasidan keng foydalanadi, buning ajablanarli joyi yo'q, kompaniyaning bosh ofisi Alp tog'larining markazida, Lixtenshteynda joylashgan. Orientatsiyadan keyin
bir yoki ikki yillik chastotali mashg'ulotlarda xodimlar lagerlar deb ataladigan dala mashg'ulotlarida ishtirok etishlari kutilmoqda: Base Camp, Rubicon, Pit Stop, Moment of Truth. Har bir oraliq lager o'ziga xos xususiyatlarga ega va jamoaviy ish va shaxsiy rivojlanish muammolariga ma'lum bir chuqurlik kiritish uchun mo'ljallangan.

Doimiy tadqiqot

Hilti har yili tashqi tashkilot tomonidan o'tkaziladigan xodimlardan qoniqish so'roviga ega. Natijalarga ko'ra, qoniqish darajasi turli jihatlarda (kompaniyaga bo'lgan munosabat, o'z rahbarini baholash, jamoadagi atmosfera, ish va hayot muvozanati va boshqalar), shuningdek zarur rivojlanish zonalarida aniqlanadi. 90% xodimlar ishtirok etgan soʻnggi soʻrov shuni koʻrsatdiki, butun dunyo boʻylab jamoamiz aʼzolarining 86% Hilti kompaniyasida ishlashdan faxrlanadi.
2011 yilda, shuningdek, 2008 yilda Hilti HR va autsorsing sohasida jahon yetakchisi Hewitt Associates tomonidan o'tkazilgan "O’zbekistonadagi eng yaxshi ish beruvchilar" so'rovida to'rtinchi o'rinni egalladi. Tadqiqotda O’zbekistona bozorida namoyish etilgan 90 dan ortiq yirik kompaniyalar ishtirok etdi. Hilti O’zbekistona qurilish sohasida yagona eng yaxshi ish beruvchi va g'oliblar orasida O’zbekistona mehnat bozorida eng yaxshi Yevropa kompaniyasi bo'ldi.
Shuningdek, biz mijozlarimizning qoniqishini muntazam o‘rganib boramiz, bu esa kompaniyadagi biznes jarayonlarini yaxshilash va xizmat ko‘rsatish sifatini oshirishga yordam beradi.
Hilti-da xodimlar almashinuvi darajasi qanday? Bu ko'rsatkich yiliga maqbul 12% dan oshmaydi va bizning xodimlarimiz ko'pincha yomon hayotdan emas, balki martaba o'sishi bo'yicha yaxshiroq taklif olgan holda ketishadi. Biz xodimlarning rivojlanishga bo'lgan ehtiyojlarini kuzatib borishga intilamiz va butun dunyo bo'ylab boshqaruv lavozimlarining qariyb 80 foizi ichki nomzodlar tomonidan to'ldirilgan. Hilti-da nafaqat vertikal, balki gorizontal harakatlar ham mumkin.
Prinsiplarga rioya qilish
Hilti korruptsiyaga qarshi kurash, sovg'alar va mehmondo'stlik bo'yicha ichki siyosatlarga qat'iy rioya qiladi. Bir paytlar kompaniya egasi aytganidek, biz o'z printsiplarimizdan chetga chiqqandan ko'ra, sovg'alarga asoslangan aylanmani yo'qotishni afzal ko'ramiz.
Biz qiyin mavzularda halol va ochiq muloqotni davom ettiramiz. O'tgan yili yillik xodimlar yig'ilishimiz doirasida maxsus axloq bo'limi tashkil etildi. Uni ichki auditor va korporativ madaniyat bo'yicha mutaxassisimiz Sherpa olib bordi. Rostini aytsam, odamlar korporativ firibgarlik holatlari haqida to‘g‘ridan-to‘g‘ri gapira boshlashini kutmagan edik. Biz shunday murakkab masalalarni muhokama qilish imkonini beradigan muhitni yarata olganimizdan faxrlanamiz.
Kollektiv harakat
Hilti nafaqat yuqori darajadagi korporativ madaniyat va kompaniya ichidagi axloqsiz xatti-harakatlarga mutlaqo toqatsizlik haqida qayg'uradi, balki bozorlarda axloqiy ish yuritish tamoyillarini tarqatishga ham intiladi. Bu Hilti kompaniyasining ajoyib obro'sini saqlab qolish uchun emas, balki maqbul ish muhitini yaratish uchun. Hilti PACI (Korruptsiyaga qarshi hamkorlik) tamoyillarini imzolagan. Bu Jahon iqtisodiy forumi, Transparency International, Mashinasozlik, qurilish, energetika, tog‘-kon va metallurgiya sanoatida korporativ boshqaruv bo‘yicha Bazel institutining tashabbusi. Hilti, shuningdek, BMT Global Shartnomasining a'zosi hisoblanadi. Kollektiv harakatlarda ishtirok etish axloqiy biznes standartlari bo'yicha ilg'or jahon amaliyotidan foydalanish, boshqa kompaniyalar bilan tajriba almashish imkoniyatini beradi, shuningdek, qat'iy majburiyatlarni ham yuklaydi. Ushbu tashabbuslarda ishtirok etish Hilti-ni talablarga to'liq rioya qilish uchun ichki siyosatni ko'rib chiqishga majbur qildi. Shuningdek, biz yetkazib beruvchilarimizga ma'lum talablarni qo'yamiz, ular o'z faoliyatida biz bilan bir xil tamoyillarga amal qilishlari kerak. Biz bilan ishlash uchun ular bizning kodimizga rioya qilishlari va unga rioya qilishlari kerak.
Axloqiy me'yorlarga rioya qilish jamiyatga ijobiy ta'sir ko'rsatishning yagona yo'li emas. Hilti jamg'armasi butun dunyo bo'ylab tanlangan tashabbuslar va loyihalarda ishtirok etadi, ular nafaqat qiyin vaziyatga tushib qolgan odamlarni qo'llab-quvvatlash, balki ularga munosib hayot kechirishni boshlashlariga yordam beradi.
2011-yilda kompaniyamiz IBLF xalqaro biznes yetakchilari forumining korporativ a’zosi bo‘ldi. Biz ushbu uyushmaning loyihalarini faol qo'llab-quvvatlaymiz: bizning ikki xodimimiz, ichki auditor va Sherpa yil davomida ish vaqtining yarmini "O’zbekistonada biznes standartlarini takomillashtirish" dasturini ishlab chiqishga sarfladilar.
Axloqiy dasturlarni ishlab chiqish, amalga oshirish va baholash. Yuqoridan ohangni o'rnatish va Aloqa etikasi
Xulq-atvor modelini tanlashda ko'pchilik xodimlar atrofdagi odamlar tomonidan boshqariladi: menejerlar, hamkasblar. Ushbu o'quv materiallarini yozishda biz shundan kelib chiqdik
1 rahbarlar o'zini axloqiy tutishni xohlaydi;
2 menejer o'z qo'l ostidagilarning axloqiy yo'l tutishlarini xohlaydi;
3 ta rahbar faoliyat turi bilan bog'liq o'ziga xos axloqiy talablarni aniqlay oladi.
Menejerlar xulq-atvor kontekstida axloq nima ekanligini o'ylab ko'rishlari kerak. O'zingizning qo'l ostidagilaringizdan nimani kutasiz va qanday qilib kerakli xatti-harakatni rag'batlantiradigan ish muhitini yaratishingiz mumkin. Axloqiy xulq-atvorning aniq ta'rifi "bu erda odoblilik muhim" kabi mavhum gaplardan voz kechishga va aniqroq tilga o'tishga imkon beradi, masalan: "Menga savdo vakillari mijozlar bilan mutlaqo halol bo'lishlari, ularga mahsulotimizning xususiyatlari haqida aytib berishlari kerak" , shuningdek, tovarlarning haqiqiy etkazib berish muddati ". Mantiqiy asos ham shunchalik muhim: "Biz mijozlarimiz bilan uzoq muddatli munosabatlar o'rnatishdan manfaatdormiz". Etika sohasida nafaqat maqsadlarni belgilash, balki ularga erishishni ham nazorat qilish kerak. Shu bilan birga, menejment o'z xatti-harakati bilan axloqiy xatti-harakatlar modelini berishi kerak.
So'zlarga emas, harakatlarga e'tibor bering.
TNKBP
Ishbilarmonlik etikasi uchun yagona standartlar madaniyatini yaratish tajribasi Pol Kitson, OAJ protseduralari, ORM va etikaga rioya qilish departamenti direktori
TNK-BP boshqaruvi
TNK-BP korporativ etikasi masalalari kompaniya 2003 yilda tashkil etilganidan buyon diqqat markazida bo'lib kelmoqda. Bugungi kunda TNK-BP korporativ etikani rivojlantirishga tobora ko'proq e'tibor qaratmoqda, shunda kompaniyaning biznes etikasiga rioya qilish nuqtai nazaridan biznes yuritish yondashuvi ilg'or xalqaro tajribalarni aks ettiradi. Bu yo'nalishdagi ishlar ikki sababga ko'ra faollashdi.
Hozirgi vaqtda ko'plab davlatlar, shu jumladan O’zbekistona, korrupsiya va poraxo'rlik bilan kurashish bo'yicha qonunlarni qat'iylashtirish va huquqni qo'llash amaliyotini kuchaytirish yo'lidan bormoqda. Kompaniyaning ishbilarmonlik axloqini yaxshilashga ta'sir ko'rsatgan oxirgi muhim omillardan biri 2011 yil 1 iyuldan Buyuk Britaniyaning poraxo'rlik to'g'risidagi qonunining joriy etilishi bo'ldi.
TNK-BP kompaniyaning ushbu qonunga bo'ysunishi yoki yo'qligini muhokama qilmaydi. Aksincha, ushbu huquqiy hujjat ishbilarmonlik odob-axloqining yangi standartlarini belgilovchi mezon bo'lib xizmat qiladi, bu esa kompaniyani o'z ishbilarmonlik muhitida korruptsiyaning oldini olishga harakat qilishga undaydi.
Bundan tashqari, hozirda chet elda aktivlarni sotib olish orqali: Venesuela, Vetnam va Braziliyada kompaniya haqiqatan ham xalqaro miqyosga aylanib bormoqda va xalqaro diversifikatsiyani yanada kengaytirishga intilmoqda. Buning uchun butun kompaniyada ishbilarmonlik etikasi sohasida yagona tamoyillarga rioya qilish zarur. TNK-BP Buyuk Britaniyaning poraxo'rlikka qarshi qonuni talablariga amal qiladi va biznes uchun eng qat'iy qoidalarni qo'llashni rejalashtirmoqda.
Etika birinchi navbatda axloqiy me'yorlar to'plamidir. Ularning salmoqli qismi qonun hujjatlarida kodifikatsiya qilingan, ayrim normalar qonunlarda o‘z aksini topmagan. Ota-onalarimiz va yaqinlarimizdan qabul qiladigan axloqiy me'yorlar, o'qituvchilarimiz va murabbiylarimiz bizning xatti-harakatlarimiz va tashqi dunyo bilan munosabatlarimizga ta'sir qilganidek, birinchi navbatda qonunchilik, aktsiyadorlar va yuqori rahbariyat tomonidan o'rnatilgan kompaniyalarning axloqiy me'yorlari kompaniyalarning qanday qilishlarini belgilaydi. biznes..
TNK-BPda kompaniya va uning xodimlari biznes yuritishda qo'llab-quvvatlaydigan tamoyillar va qadriyatlarni belgilaydigan Biznes amaliyoti kodeksi mavjud bo'lib, bu bizga yaxshi obro'ga ega bo'lish imkonini beradi. Iste'molchilar va etkazib beruvchilar TNK-BP o'z so'zida turishini bilishadi. Ishonchli kompaniyaning obro'si shakllanmoqda. Bunday obro' barcha ishbilarmonlik munosabatlari, davlat va boshqa manfaatdor shaxslar bilan munosabatlarning asosini tashkil qiladi.
Ishbilarmonlik etikasi masalalari, birinchi navbatda, TNK-BPning nizolarni boshqarishga yondashuviga taalluqlidir -
qiziqishlarim. Bunday holatlar yoki holatlar kompaniya nomidan qaror qabul qilishda xolislik va xolislikni cheklashi mumkin. Qiziqishlar to'qnashuvi quyidagilardan iborat bo'lishi mumkin: etkazib beruvchidan qimmatbaho sovg'alar olish, raqobatdosh biznes yoki etkazib beruvchiga sarmoya kiritish, ish vaqtida shaxsiy loyihalar ustida ishlash yoki shaxsiy loyihalar bilan shunchalik band bo'lib, xodim kompaniya uchun o'z ishini to'g'ri bajara olmaydi.
Kompaniya noqonuniy harakatlarga beixtiyor aralashmaslik uchun choralar ko'rishi kerak. Misol uchun, siz TNK-BP sotilgan tovarlar yoki aktivlar uchun oladigan pul jinoiy kelib chiqishi emasligiga ishonch hosil qilishingiz kerak, kontragentlarning hech biri kompaniyaga xizmat ko'rsatishda yoki uning nomidan gapirganda pora bermasligiga ishonch hosil qilishingiz kerak.
Hozirda TNK-BP biznes etikasi masalalarini tartibga soluvchi ichki me'yoriy hujjatlarni yangilash ustida ishlamoqda. Natijada kompaniya xodimlari barcha uchun majburiy bo‘lgan asosiy qoidalarni o‘z ichiga olgan yagona Ishbilarmonlik etikasi standartiga ega bo‘ladilar. Ushbu standart Kompaniyaning sovg'alar va mehmondo'stlik, manfaatlar to'qnashuvi va biznes amaliyotlari bo'yicha uchta standartini birlashtiradi va ularning qoidalarini yanada tushunarli qiladi. Standart kompaniyaning me'yoriy hujjatlarida ilgari aniq aks ettirilmagan yangi qoidalar va qoidalarni o'z ichiga oladi.
Hujjatli "piramida" ning yuqori qismida kompaniyaning qadriyatlari va biznes yuritishning asosiy tamoyillarini belgilaydigan Biznes amaliyoti kodeksi joylashgan. Keyingi daraja - yagona biznes etikasi standarti. Standart tasdiqlangandan so'ng, kompaniya barcha xodimlar uning qoidalarini yaxshi tushunishlariga va undan doimiy foydalanishlariga ishonch hosil qilishlari kerak. Jarayonlarning tavsiflarini o'z ichiga olgan va Standartda ko'rsatilgan qoidalarga rioya qilinishini ta'minlash imkonini beruvchi Protseduralar bir daraja pastga tushadi.
Shuni ta'kidlash kerakki, standart va tartiblarning ta'siri barchaga - direktorlarga, top-menejerlarga, mehnat, fuqarolik yoki agentlik shartnomalari bo'yicha ishlaydigan barchaga tegishli bo'ladi. TNK-BP, shuningdek, agentlar va maslahatchilar - uni vakillik qiluvchilarning hammasi ham ushbu qoidalarga rioya qilishlarini ta'minlash uchun choralar ko'radi.
Etika hamma uchun shaxsiy masala. Ba'zilar uchun bu shaxsiy tamoyillar masalasi bo'lsa, boshqalar uchun bu diniy e'tiqod masalasidir.
Kompaniyaning har bir xodimi o'zining shaxsiy e'tiqodlariga, masalan, siyosiy yoki diniy e'tiqodlariga ergashishi mumkin. Kompaniya faqat xodimlardan ishda o'zlarining shaxsiy qarashlarini tashviqot yoki targ'ib qilish bilan shug'ullanmasliklarini, bunday targ'ibot uchun kompaniya resurslaridan foydalanmasliklarini va kompaniyaning pozitsiyasi sifatida shaxsiy mavqeini yo'qotmasliklarini talab qiladi. Kompaniya siyosatdan tashqarida.
TNK-BP tushunchasidagi axloqiy kompaniya - bu top-menejmentning axloqiy me'yorlar va tamoyillarga sodiqligi yaqqol ko'rinib turadigan, top-menejerlarning xatti-harakati savollar tug'dirmaydi, ular shaxsiy o'rnak orqali ohangni belgilaydilar. Bu butun tashkilotdagi axloqiy masalalarga munosabatni belgilaydi . Va shunga qaramay - faqat vijdonli xodimlar martaba qilishadi.
Axloqiy xodim axloqiy xulq-atvor chegaralarini biladi va ularni hech qachon kesib o'tmaydi, u axloqiy muammolarni ochiq muhokama qilishni biladi. Agar TNK-BP xodimi, uning fikricha, ruxsat etilganidan tashqariga chiqadigan xatti-harakatlarga guvoh bo'lsa, u buni aytishi kerak. U hatto 24/7 Xavfsizlik ishonch telefonidan ham foydalanishi mumkin.
TNK-BPda hech kim ma'lumot berganligi uchun noto'g'ri fikrga duch kelmaydi yoki ta'qib qilinmaydi va maxfiylik kafolatlanadi. Avvalo, siz bevosita rahbaringizga murojaat qilishingiz kerak. Agar buni qilish qiyin bo'lsa, xodim biznes etikasi bo'yicha mutaxassis yoki o'zi ishonadigan boshqa xodim bilan bog'lanishi mumkin. Ishbilarmonlik etikasi bo'yicha ekspertlar, nomidan ko'rinib turibdiki, Kompaniyaning axloqiy me'yorlarini yaxshi biladigan va axloqiy muammolarni hal qilishga tayyor xodimlardir. Ular, shuningdek, yillik axloqiy tekshiruvni muvofiqlashtirishga yordam beradi.
TNK-BP universal va bir xilda qo'llanilishi mumkin bo'lgan yagona axloqiy me'yorlarni ishlab chiqishi bejiz emas. Turli bozorlarda turli standartlardan foydalanish obro'ga putur etkazadi.
Kompaniyadagi manfaatlar to'qnashuvining uning faoliyatiga ta'sirining oldini olishga yordam beradigan asosiy biznes jarayoni xaridlar bo'yicha tenderlar o'tkazish hisoblanadi. Shunday qilib, TNK-BP eng qulay narxlarni oladi.
Manfaatlar to'qnashuvini boshqarishning ikkinchi elementi - bu insayder ma'lumotlari ustidan nazorat - maxfiy ma'lumotlar, agar ular oshkora e'lon qilinsa, kompaniya aktsiyalari yoki obligatsiyalari yoki energiya narxining o'zgarishiga olib kelishi mumkin.
2011 yil iyul oyida O’zbekistonada ushbu sohani tartibga soluvchi qonunchilik kuchga kirdi va TNK-BP kompaniyada insayder ma'lumotlari bilan ishlash qoidalarini ishlab chiqmoqda.
Darhaqiqat, Ombudsmanni adolat, xolislik, maxfiylik va mustaqillik tamoyillarining o‘ziga xos himoyachisi deyish mumkin.
Eng kam korruptsiyaga uchragan mamlakatlar reytingini Daniya boshqaradi (O’zbekistona 178 mamlakat orasida 154-o'rinda). Korruptsiyaga qarshi eng qattiq qonunlardan biriga ega Buyuk Britaniyada hukumat aholi baxtini o'lchashga harakat qildi. Ma'lum bo'lishicha, Daniyada odamlar odatda baxtliroq. Buning sabablaridan biri odamlar o'rtasidagi ishonchning yuqoriligidir. Amalga oshirilayotgan o'zgarishlar doirasida TNK-BP vakolatlarni topshirishni kuchaytirmoqda va o'z bo'linmalariga katta avtonomiyalar beryapti. TNK-BP esa bu ishonchni hamma joyda ishbilarmonlik axloqining yuqori standartlarini qo‘llash orqali amalga oshirish niyatida.