Tez-tez veril ən suallar və köməkçi məlumatlar Mündəricat

#207
. Xəta : Məktuba (ərizəyə) əlavə ediləcək qoşma fayllar göndərilsə də sonradan 
görünmür
B
əzi hallarda istifadəçi onlayn göndərdiyi məktuba (ərizəyə) qoşma faylları əlavə edir və 
sonradan göndərilən faylları açdıqda aşağıda göstərilən xətanı alır:

---

Bu xəta ona görə baş baş verir ki, istifadəçinin kompüterinə qoşma faylı açan proqram 
qurulmamışdır və ya faylın üzərinə klik etdikdə qoşma faylı açan proqram "susmaya görə" 
(default) qurulmamışdır. 
Birinci halda, 
qoşma faylı açan proqram istifadəçinin kompüterinə qurulmalıdır. 
İkinci halda isə, yuxarıdakı şəkildə göstərilən "Выбор программы из списка 
установленны программ" seçimini edərək həmin faylı açan proqramı siyahıdan seçmək 
lazımdır.
2.2. 
Asan İmza üzrə 
 
#91. Xəta: "No authentication certificate" 
Bu 
aşağıdakı halda baş verir: 
Şəxs, mobil operatordan yeni Asan İmza SİM kartını alır. Sonra ASXM-ə yaxınlaşıb həmin 
nömrə üzərinə yeni sertifikat(lar) aktivləşdirir. 
Bəzi səbəblərə görə həmin Şəxs mobil operatordan aldığı Asan İmza SİM kartının 
dublikatını çıxartdırmaq məcburiyyətində qalır. Məsələn, SİM kart oğurlandıqda, itdikdə, nasaz 
hala 
düşdükdə və s. 
Lakin bu halda o, ASXM-
də əvvəlki Asan İmza SİM kartının üzərində olan sertifikatları 
ləğv etdirmir. 
Sertifikatlarların Asan İmza SİM kartının İCCİD nömrəsi ilə əlaqəli olması və dublikat 
olunmuş SİM kartın İCCİD nömrəsinin əvvəlkindən fərqlənməsi qeyd edilən xətanın baş 
verməsinə səbəb olur. 
 
Şəxs ASXM-ə ləğv ərizəsi ilə müraciət etməli və ona məxsus əvvəlki Asan İmza SİM 
kartının üzərinə yüklənmiş sertifikatlar ləğv etdirməlidir. 
Bu zaman RA 
sistemində “Bütün sertifikatların ləğvi” əməliyyatı yerinə yetirilir. Bundan 
sonra 
Şəxs yeni sertifikat qeydiyyatı üçün Ərizə və tələb oluna sənədləri təqdim edir. 
Bundan sonra RA 
qeydiyyatçısı dublikat olunmuş Asan İmza SİM kartına yeni sertifikatlar 
qeydiyyata 
alır.