FƏSİL. MARKETİNQ TƏDQİQATLARINA DAİR
HESABATIN TƏRTİBİ 211
11.1. Hesabatın tərtibi meyarları 211
. 11.2. Yazılı hesabatın tərtibi 214
11.3. Şifahi hesabatın tərtibi 219
n» HİSSƏ. MARKETİNQ TƏDQİQATLARININ TƏTBİQİ MƏSƏLƏLƏRİ 221
FƏSİL. İSTEHLAKÇILARIN ÖYRƏNİLMƏSİ 221
İstehlakçılann öyrənilməsinin əsas istiqamətləri 221
İstehlakçı münasibətinin öyrənilməsi 222
İstehlakçılann istəklərinin öyrənilməsi 226
Tədarük mərkəzinin strukturunun öyrənilməsi 228
İstehlakçıların motivasiyasının öyrənilməsi 229
İstehlakçıların tələblərinin ödənilmə səviyyəsinin öyrənilməsi 234
İstehlakçıların ABC təhlili 242
İstehlakçıların ödənilməmiş tələblərinin öyrənilməsi 245
Dostları ilə paylaş: |