1.2.
Bir sıra tanınmış firmaların beynəlxalq marketinq strategiyaları
Hər bir kompaniya daxili bazarda olduğu kimi, xarici bazarda da hər şeydən əvvəl,
öz biznesinin genişləndirilməsi strategiyasını həyata keçirməyi, satışın və gəlirin artımı
prosesinin təmin edilməsini, optimal məqsədi olan bazarların müəyyən edilməsi və
mənimsənilməsi, məşhur brendlərin işlənməsi, satışın effektiv sisteminin
formalaşdırılması, reklam aksiyalarının planlaşdırılması və həyata keçirilməsini, və
bütünlükdə marketinq prosesinin optimal idarə edilməsi məsələlərini həll edir.
Beynəlxalq fəaliyyət firmanın işinin təşkil edilməsinə yer kürəsi səviyyəsində ölkə və
regional ölçüdə önəmli müxtəlifliklər gətirir. XX əsrin son dövründə beynəlmiləlləşmə
prosesinin inkişaf etməsi beynəlxalq biznes yönümlü kompaniyaların dünyanın bir sıra
regionlarında mərkəzləşmə ənənəsi formalaşdırır. Bu o deməkdir ki, Avropa İttifaqı və
Şimali Amerika azad ticarətə, NAFTA çərçivəsində fəaliyyət göstərməyə üstünlük
verilir.
Son dövrdə beynəlxalq marketinq fəaliyyəti individual inkişafın əsas
strategiyasının daha da təkmilləşməsi və inkişafı prosesi ilə xarakterizə edilir.
Beynəlxalq marketinq strategiyasının inkişafının birinci mərhələsində ayrı-ayrı
firmalar və şirkətlər beynəlxalq bazara çıxır. Orada çalışmağı öyrənir, öz inkişaf
prosesinin əsas strateji istiqamətlərini daha da təkmilləşdirir və birinci öz daxili
bazarında, sonra isə xarici bazar müstəvisində yüksək rəqabət potensiallı mövqe
qazanır. Əgər şirkət xarici bazarların mənimsənilməsi ilə bağlı müəyyən addımlar
atırsa, bu daxili bazar müstəvisindəki marketinq fəaliyyəti strategiyası ilə bənzər
21
şəkildə həyata keçirilir. Daxili bazarda olduğu kimi dəyişikliyi təmin etmədən, bazar
payını genişləndirməklə baş verir.
Xarici bazar platforması və beynəlxalq marketinqlə bağlı biliklərin və təcrübənin
kifayət qədər olmaması səbəbindən kompaniya xarici bazarda da daxili bazarındakı
rəqabət üstünlüklərindən fayda əldə etməyə çalışır. Bu da ona fəaliyyətinin coğrafi
aspektdən artırılmasından əlavə effekt qazanmağa imkan yaradır.
İkinci mərhələdə firma beynəlmiləlləşmə yolu ilə xaricdə öz biznesini
genişləndirmək strategiyasını tərtib edir ki, bu da öz beynəlxalq fəaliyyətini
multimilliləşdirmə, yəni ayrı-ayrı bölgələrdə marketinq-miks elementlərini
uyğunlaşdırmaq istiqamətində tədbirləri həyata keçirərək, bazarlarda fərdiləşdirmək
məqsədi daşıyan daha yüksək rəqabət imkanlarını təmin edirlər. Bu, əmtəənin
modifikasiyası, yerli tələbata cavab verən yeni malların istehsalı vasitəsilə həyata
keçirilir.
Üçüncü mərhələdə şirkətin beynəlxalq marketinq fəaliyyətinin uyğunlaşma
strategiyalarının standartlaşması baş verir. Bu yolla firmalar və şirkətlər xarici yerli
bazarlarda aparılan uyğunlaşma tədbirlərini azaltmağa səy göstərirlər. Bu isə
beynəlxalq biznesin gəlirliliyini daha da artırır.
Marketinqin dördüncü mərhələsində kompaniyanın beynəlxalq müstəvidə
inteqrasiya və koordinasiya mexanizmi strategiyası reallaşdırılır, müxtəlif yerlərdə
mövcud olan kompaniya bölmələri arasında biliklərin mübadiləsi aktivləşdirilir ki, bu
da qlobal və regional bazara istiqamətlənən strategiyanın formalaşmasına səbəb olur.
Bu şirkət üçün hər bir xarici yerli bazar üçün strategiya formalaşdırmaqdan daha
əlverişlidir.
Xarici bazarda fəaliyyət göstərən şirkətlər üçün marketinqdən, onun vahid
prinsiplərindən və metodlarından istifadə edilməsi rəqiblərlə müqayisədə geri
düşməmək üçün son dərəcə zəruridir.
Son 15 ildə beynəlxalq marketinq konsepsiyası bütün inkişaf etmiş ölkələrdə
inkişaf-istehsal-paylama proqramlarının əsasını təşkil etmişdir və istehlak malları
22
istehsal edən sahələrdə geniş yayılmışdır. Məsələn, ABŞ, Almaniya, Fransa və
dünyanın digər aparıcı ölkələrində bu məhsulları istehsal edən bütün müəssisələrin
90%-i bu və ya digər şəkildə fəaliyyətlərində marketinq strategiyasından istifadə
edirlər.
Misal olaraq, Fransa ÜDM-nin 20% -ə qədəri ölkə xaricində satılır (aviasiya
sənayesi, üzvi kimya, dəmir yolu avadanlığı); burada 10 nəfərdən 4-ü xarici bazarda
işləyir.
Tam hüquqlu bir bazarın mövcudluğunun əsas şərti qazanc əldə etmək və daha
yaxşı nəticələr əldə etmək məqsədi ilə rəqabətin formalaşdırılmasıdır.
Aşağıdakı parametrlər mövcud olduqda bazarda müxtəlif şirkətlər arasında
rəqabətin mövcud olması mümkündür:
-
bazara sərbəst bir məhsul və ya xidmət təqdim edən çox sayda müstəqil
istehsalçının olması. Eyni zamanda, onların sayı nə qədər çoxdursa, bazarda malların
tədarükü və qiymətlərinin müəyyənləşdirilməsi baxımından aralarındakı rəqabət
səviyyəsi də bir o qədər yüksəkdir;
- şirkətin bazara daxil olması və eləcə də ondan çıxmaqla bağlı tam sərbəstliyin
olması. Bu vəziyyətdə belə azadlıq iqtisadi fəaliyyətin subyektini müəyyən bir
istiqamətdə hərəkət etməyə vadar edən - ya bazarda qalmaq, ya da onu tərk etmək üçün
məcburi şərtlərin yaradılması kimi obyektiv yaradılan şərait kimi anlaşıla bilər;
- məhsul təklifinin diferensiallaşdırılması (müəyyən bir məhsul növünə fərqli fərdi
xüsusiyyətlərin və fərdi formanın verilməsi - ölçü, keyfiyyət, miqdar, rəng, marka və
s.)
Rəqabət anlayışı, müəyyən bir müəssisənin bazar quruluşundakı mövqeyini təyin
edən marketinq mühitinin xarici amillərinin sayı deməkdir. Ancaq nə əvvəllər, nə də
müasir dövrdə heç bir real bazar bütün tələblərə cavab verməmişdir və bu səbəbdən
mükəmməl rəqabət sxeminin ümumilikdə nəzəri əhəmiyyəti vardır.
Məhsul və ya xidmətdən asılı olaraq, bazar böyük və ya kiçik ola bilər. Tələbin
elastikliyi (istehlakçıların qiymət dəyişikliyinə həssaslığı) istehlakçının müəyyən bir
23
məhsula olan ehtiyacının dərəcəsindən, habelə bu məhsulu başqa bir məhsulla əvəz
etmək imkanından asılıdır. Marketinqin əsas məqsədi digər rəqiblərin bu bazara daxil
olmasına imkan verməyərək əldə edilmiş unikallığı qorumaqdır.
İstehlakçıların tələbinin elastikliyi əyilmələrin olması ilə xarakterizə olunur: artan
qiymətlər şəraitində bir müəssisənin məhsullarına olan tələb kəskin şəkildə azalır
(çünki digər istehsalçılar bu nümunəni izləmirlər), lakin qiymətlər düşəndə
istehlakçıların həmin məhsula olan tələbi də bir qədər artır. Rəqabət şəraitində digər
firmaların bazarına nüfuz etmək, bir qayda olaraq, rəqabətə bənzər oxşar məhsulların
yaradılmasına böyük investisiyalar edilməsi səbəbindən çətin vəziyyətə düşür.
Dirol şirkətinin beynəlxalq marketinq strategiyası:
Bu tədqiqat işində Dirol ticarət markasının məhsullarına dair bir marketinq işi
aparılmışdır. 2015-ci ildə həyata keçirilən bir tədqiqat işində fərqli yaş qrupları və fərqli
gəlir səviyyələri olan 20 nəfərlə görüş keçirilmişdir. Tərtib edilən anketlər göstərmişdir
ki, bütün respondentlər indiyə qədər Dirol saqqızından istifadə etmişdirlər, lakin bütün
respondentlər onun keyfiyyətindən razı deyildilər, çünki bir çoxları saqqızın ləzzətini
tez itirdiyini və qiymət-keyfiyyət nisbətində də uyğunsuzluğa səbəb olduğunu və bunun
müəyyən narazılığa səbəb olduğunu qeyd etmişdilər.
Respondentlərin cavablarına əsasən satışları və aylıq gəliri artırmaq üçün Dirol
markasının marketinq fəaliyyətinin yaxşılaşdırılması istiqamətində müəyyən təkliflər
sistemi verilmişdir:
●
Saqqızın yalnız drajelərdə deyil, həm də lövhələrdə istehsal edilməsi və satışı
işinin təşkili;
●
Şəkər əlavə edilmədən saqqızın ağız hissinin yaxşılaşdırılması;
●
Yeni yaxşılaşdırılmış zövqə və digər müxtəlif növlərin yaranmasına vurğu olan
reklam çarxlarının yaradılması;
●
Uzun müddət davam edən dad hissinin təmin edilməsi ( bir çox istehlakçı, tez
dad itkisi səbəbiylə bu məhsulu almaqdan imtina etdiyini bildirmişdir);
24
●
Dirol saqqızını sınamayan əlavə istehlakçıları cəlb etmək məqsədilə reklam
kampaniyalarının aparılması;
●
Firmanı daha parlaq və yaddaqalan etmək üçün qablaşdırma dizaynının
təkmilləşdirilməsi;
●
Reklamlarda Dirol saqqızı ilə digər markalar arasındakı fərqlərin və firmanının
üstünlüklərinin vurğulanması.
Dostları ilə paylaş: |