Milliy universitetining jizzax filiali

3. Yaponiya marketing tizimining oʻziga xos jihatlari.
Yapon versiyasi xaridorning didi va istaklarini asossiz qondirish kerak bo‘lgan tug‘ma xususiyatlar deb hisoblaydi. Ammo bu yapon kompaniyalari mijozlarning injiqliklarining passiv ijrochisi sifatida harakat qilishini anglatmaydi. Bundan tashqari, mijozlar va xaridorlarning tavsiyalarini inobatga olgan holda, yaxshi o‘rnatilgan fikr-mulohazalar yordamida kompaniyalar tashabbusni qo‘llaridan boy bermaslikka harakat qilishadi. ’‘Iste’molchilarni boshqaring, yangi mahsulotlar yarating va ulardan qanday mahsulotga ega bo‘lishni xohlayotganingizni so‘ramang‘‘, dedi ‘‘Sony’‘ kompaniyasining sobiq prezidenti A. Morita ko‘plab yapon kompaniyalari rahbarlarining pozitsiyasini ifodalab. Misol uchun, xuddi shu nomdagi kompaniya asoschilari bo‘lgan aka-uka Kasiolar ‘‘ehtiyoj ixtironing onasi emas, balki ixtiro ehtiyojning onasi’‘ deb ta’kidladilar. Iste’molchilarning o‘z ehtiyojlari to‘g‘risidagi fikrlarini o‘rganish ushbu fikrlarga qat’iy rioya qilish uchun emas, balki kompaniyalar potentsial xaridorlarning haqiqiy ehtiyojlari haqida haqiqiy tasavvurga ega bo‘lishlari uchun kerak (sub’ektiv inson omilini hisobga olgan holda) ‘‘Men xohlayman - xohlamayman’‘) va keyin ushbu mahsulot so‘rovlariga javob ishlab chiqing. Yaponiyaning etakchi kompaniyalarining aksariyati iste’molchining ehtiyojlarini undan oldinroq, chuqurroq va to‘liqroq qondirishga muvaffaq bo‘lganligi va keyin unga haqiqatan ham hayotiy muhim tovarlar va xizmatlarni taklif qilgani uchun shunday bo‘ldi, chunki ular paydo bo‘lishidan oldin u hatto shubha qilmagan. bozor. Nafaqat bugungi kunda xaridorlarning xohish-istaklarini qo‘lga kiritish, balki ertaga u nimani xohlashini o‘ylash, qoidaga amal qilish: ‘‘ Xaridorda istaklar orqali ifodalanadigan ehtiyojlar mavjud. Marketing istaklarni shakllantira olmaydi, u mavjud ehtiyojlarga asoslanishi kerak.“Agar marketingdagi birinchi qadam iste’molchi bilan yuzma-yuz turish bo‘lsa, ikkinchisi, faqat sezgiga tayanib, uning so‘rovlarini “ixtiyoriy ravishda” tushunish mumkin emasligini anglashdir. , bu faqat ilm-fan orqali va, ehtimol, marketingdagi eng muhim narsa bu so‘rovlarni aniqlash usulidir. Yapon o‘ziga xosligi bu erda ham topiladi, shuningdek, iste’molchi bilan yaqinroq aloqada va usullarda zukkolik ifodalanadi. Agar marketingda birinchi qadam iste’molchi bilan yuzma-yuz bo‘lish bo‘lsa, ikkinchi bosqichda uning so‘rovlarini faqat intuitsiyaga tayanib “ixtiyoriy ravishda” tushunish mumkin emasligini, buni faqat ilm-fan yordamida amalga oshirish mumkinligini anglash kerak. Va, ehtimol, marketingdagi eng muhim narsa bu so‘rovlarni aniqlash usulidir. Yapon o‘ziga xosligi bu erda ham mavjud, u iste’molchi bilan yaqinroq aloqada va usullarda zukkolik bilan ifodalanadi. Agar marketingda birinchi qadam iste’molchi bilan yuzma-yuz bo‘lish bo‘lsa, ikkinchi bosqichda uning so‘rovlarini faqat intuitsiyaga tayangan holda “ixtiyoriy ravishda” tushunish mumkin emasligini, buni faqat fan yordamida amalga oshirish mumkinligini anglash kerak. Va, ehtimol, marketingdagi eng muhim narsa bu so‘rovlarni aniqlash usulidir. Yapon o‘ziga xosligi bu erda ham mavjud, u iste’molchi bilan yaqinroq aloqada va usullarda zukkolik bilan ifodalanadi.
Marketingda innovatsion yondashuvning yorqin misoli OMRON Electronics kompaniyasining tubida yaratilgan “tarixiy innovatsiyalar nazariyasi”dir. “Texnologiyaning kelajagini bashorat qilish modeli” SINIC (inglizcha urug‘ – g‘alla, innovatsiya – innovatsiya, ehtiyoj – ehtiyoj, impuls – qochish, sikl – sikl so‘zlarining bosh harflari. “G‘alla-innovatsiyadan qochish-ehtiyojgacha ‘‘). SINIC ning maqsadi kelajakda yuqori texnologiyali mahsulotlar bozorga qanchalik zarurligini bashorat qilish va shu asosda strategik rejalashtirishni amalga oshirishdan iborat. Ushbu nazariyaning yaratilishi kompaniyaga insoniyat tarixidagi o‘nta asosiy ‘‘innovatsion siljishlar’‘ ni aniqlashga imkon berdi, ularning har biri jamiyatning ma’lum bir turiga asos soldi: ibtidoiy, jamoaviy, agrar, hunarmandchilik, sanoat. Mexanizatsiyalash, keyin esa avtomatlashtirish bosqichidan o‘tib, 1974 yilda insoniyat, model mualliflarining fikriga ko‘ra, 2005 yilgacha davom etadigan kibernetika davriga kirdi. kibernetika. Ushbu topilma OMRON Electronics kompaniyasining uzoq muddatli marketing strategiyasi uchun qanchalik muhimligini tushunish oson. Kompaniyaning doimiy ravishda jamiyat ehtiyojlarini oldindan ko‘rishga qaratilgan yondashuvini kompaniyaning sobiq prezidenti K. Tateishi ‘‘ijtimoiy so‘rovlar nazariyasi’‘ deb atagan. Ushbu nazariyadan so‘ng, uning ta’kidlashicha, o‘zlari iste’molchiga yo‘l topadigan mahsulotlarni ishlab chiqishga imkon beradi. Aynan shunday tovarlar savdosi muammosiz o‘tadi. ’‘deb nomlangan
Yaponlar etakchi mentalitetga ega, ular muammolarni tezda aniqlaydilar va ularni dadil hal qiladilar, har qanday tajribadan - birovning va o‘zlarining tajribasidan foydalanadilar, har qanday biznesda ijodiy yondashuvdan foydalanadilar, umidsizlikni qanday engishni biladilar va ularga ishonadilar. g‘oyaning kuchi va ularning faoliyati. Ular ko‘p o‘ylashadi va ko‘proq narsani qilishadi. Bu o‘rganishga arziydigan narsa. Ammo bu butunlay boshqacha hikoya
Xulosa
Yaponiyada marketing evolyutsiyasi yaponlarning hayotiga kirishi juda qiyin bo‘ldi. Marketing faoliyatining boshlanishi uzoq XVI asrda janob Mitsui Takatoshi Sokubei tomonidan qo‘yilgan va uning asosiy davomi Ikkinchi Jahon urushidan keyingi vaqtga to‘g‘ri keldi. Yaponiyada marketing evolyutsiyasi rivojlanishning olti bosqichidan iborat bo‘lib, ularning har biri, shubhasiz, juda muhimdir. Evolyutsiya bugungi kungacha rivojlanishda davom etmoqda. Va tez orada ular ettinchi bosqichni - bizning davrimizning bosqichini ajratib ko‘rsatishadi.


Foydalanilgan adabiyotlar roʻyxati:
1. Yaponiya korxonalari qanday ishlaydi. M. ‘‘Iqtisodiyot’‘ 1989 yil.
2. Yapon korxonalarining strategiyasi va tuzilishi ‘‘, M. ‘‘Progress’‘, 1987 yil Muallif Toyohiro Kono.