14
med följebrevet och de etiska riktlinjerna från vetenskapsrådet son finns (se bilaga 14.1),
informerades respondenten om uppsatsens övergripande syfte, det redigerades i samråd med
kontaktperson för att å ena sidan skapa ett intresse och andra sidan inte avskräcka deltagandet.
Samtycket för deltagande och inspelning av intervju, hur materialet kommer behandlas och av
vilka gavs vid två tillfällen, i följebrevet och vid varje intervjutillfälle. Detta för att försäkra
oss om premisserna för deltagandet och vikten av dess innebörd (Kvale och Brinkmann, 2009,
s87).
Kritik och eventuella konsekvenser kan ges i den mån att vi inte tydliggjort i vårt följebrev att
denna uppsats kommer att vara tillgänglig för allmänheten vilket är viktigt för deltagarnas
egen vilja och förståelse för deras delaktighet menar Kvale och Brinkmann (2009). Därav har
vi i efterhand innan processen var avslutad gjort valet att maila samtliga denna information.
Ytterligare som påtalades av författarna och det vi fick uppleva själva var att efter information
gavs om ovanstående etiska riktlinjer var att samtliga respondenter uttrycker säkerhet kring
deras utsagor att det som sägs är något de står för (Kvale & Brinkmann, 2009, s87). Som ett
komplement till Kvale och Brinkmann (2009) fyra etiska riktlinjer tillämpar vi även
vetenskapsrådets etiska riktlinjer, krav på samtycke, informationskrav, konfidentialitet samt
nyttjandekrav, att studien enbart är till för att bidra med vidare forskning (vetenskapsrådet,
1999).
6.4 Validitet
Att validera är att kontrollera att man mäter det man avser att mäta, som forskare måste man
anlägga sitt material med kritiska ögon, samt presentera sitt perspektiv på det undersökta
ämnet och kontrollera att det inte finns någon snedvriden tolkning (Kvale & Brinkmann,
2009, s268). Genom att vi tillsammans gått igenom det empiriska materialet, begränsades våra
egna subjektiva tolkningar av våra respondenters svar. Därtill har vi försökt eftersträva
validiteten med frågor för att minska tolkningsmöjligheter och för att mäta det vi avser att
mäta. Vi ville begränsa frågornas karaktär så att de inte var ledande utan respondenterna har
fått svara utefter bästa förmåga. Dock uppmanandes respondenter att be oss förtydliga- och
eller om missförstånd uppstod klargöra för våra intervjufrågor. Svaren kan också bli olika
beroende på vem som ställer frågorna, kanske att någon med auktoritet får annorlunda svar än
vi som studenter menar Kvale och Brinkmann (2009). Men här har vi också valt att rannsaka
oss själva och reflekterat kring situationen för att se om vi kan ha påverkat resultaten.
För att även öka validiteten och göra den mer trovärdig har vi även utgått ifrån Brinkmann
och Kvale (2009) vissa av de sju stadier i en intervjuundersökning. Dessa är tematisering,
planering, intervju, utskrift, analys, verifiering och rapportering. Vi var noggranna att från
början formulera syftet med undersökningen innan intervjuerna började som en tematisering
kräver. Upplägget av undersökningen planerades även med hänsyn till de sju stadier
författarna nämner. Området som krävde planering och att man läste in sig ordentligt på
området för att öka kunskapen samt för att kunna iaktta eventuella moraliska konsekvenser
såsom konfidentialitet. Intervjuerna genomfördes utefter vår intervjuguide och reflekterade
hela tiden till den kunskapen som vi erhöll som Kvale och Brinkmann (2009) anser vara
lämpligt. Alla intervjuer skrevs ut från talspråk till skriftspråk, men vissa ord uteslöts som
nämnts tidigare i uppsatsen. Under tidens gång har det alltid funnits en strävan att göra
uppsatsen läsbar för flera än oss själva och även för dem utan kännedom om ämnet.
15
6.5 Reliabilitet
Då vi söker efter förståelse om ett fenomen, är det svårt att veta om studien är upprepbar på
andra organisationer och företag. Människors tankar och funderingar kan skilja sig beroende
på var i livet man befinner sig och deras förförståelse varierar också. Andra intervjuare skulle
om möjligt även komma fram till andra slutsatser än vi. Intervjupersonerna kan framställas på
olika sätt för andra intervjuare, samt att de även kan ändra uppfattning under intervjun vilket i
sig skapar en mindre objektiv kunskap (Kvale & Brinkmann, 2012, s246). Syftet med studien
är inte att upprepa den på andra organisationer, utan syftet var att söka förståelse för
enhetschefernas upplevelse kring ett fenomen. Vissa av frågorna blev omformulerade i
intervjuguiden då vissa begrepp skapade en del frågetecken hos respondenterna. Det kan
givetvis påverka reliabiliteten då alla respondenter inte fått exakt likadana frågor. Däremot
reviderades frågorna så att de skulle vara så pass snarlika som de tidigare, för att på så vis
förenkla för respondenterna.
16
7 Resultat och analys
Ett effektivt och tidssparande sätt att göra en resultatredovisning är att sammanslå resultat
med analys. Detta blev valet då analysen av våra respondenters utsagor kom i ett tidigt
stadie, samt att det var enklare att undvika upprepningar om delarna hölls separata. Detta
gav också en helhetsbild över arbetet. Sedan förs en diskussion där vi knyter an tidigare
forskning, teoretiska begrepp och teori för att bättre analysera resultaten.
Samtliga av våra respondenter fick fiktiva namn för att erhålla den konfidentialitet som
erbjudits i följebrevet för denna forskningsstudie. Vi vill även underlätta för läsaren att man
på ett överskådligt sätt ska kunna relatera uttalanden som kommer från en person och dennes
historia vad gäller utbildning och yrkeserfarenhet. Vissa generaliseringar har gjorts ifråga om
längre formell utbildning vid presentationen av samtliga respondenter, detta tudelas mellan
respondenternas erhållna examen och för de som inte har en examen relaterat till
yrkesområdet. När det gäller åldern på våra respondenter har vi valt att istället för att skriva ut
den exakta åldern på samtliga, alltså gjort ett spann mellan 35-65 år där samtliga respondenter
befinner sig.
Vi vill poängtera att alla respondenter kan ha läst på universitet, högskola och andra
diplomerande/tenterande utbildningar samt kurser, men vi har valt att inte redovisa detta till
följd av att inte avslöja samtligas identitet, samt för avgränsa oss mot det som nämnts ovan
gällande utbildning. I följande avsnitt redogör vi för våra resultat och dessa kommer att
framföras med avseende till vår frågeguide. Resultatet redovisas utifrån fyra kategorier,
kompetens, diskurs, profession, chef och utbildning. Detta för att informationen ska bli mer
tillgänglig för läsaren, samt att det underlättade för oss skribenter att kunna urskilja både
likheter och skillnader mellan respondenternas utsagor.
7.1 Presentation av respondenter
Resultatet och analys syftar till att besvara uppsatsens frågeställningar. De som vi intervjuats
kan beskrivas som antingen respondenter, deltagare eller enhetschef.
Respondenterna med längre formell utbildning får följande tecken [.] i samband med
uttalanden, så på ett överskådligt sätt kan vi och läsaren härleda yttranden till varje enskild
respondents utbildningsbakgrund, utan att behöva skriva ut det i fortlöpande text. Det
fungerar även som redskap till att bättre förstå textens innehåll när likheter och/eller skillnader
som uppstår.
- Solveig, har universitetsexamen dock ej i relation till sin yrkesroll.
Yrkeserfarenhet som
enhetschef är 25 år i kommunal regi.
- Sture, undersköterska. Yrkeserfarenhet som enhetschef är fyra år sammanlagt i kommunal
regi.