46
Rasional davranışın iqtisadi nəzəriyyəsi müxtəlif tələbatların məntiqə uyğun
balansını nəzərdə tutur və fərdin hərəkətlərinə həzz almaq amillərinin təsiretmə
qabiliyyətini nəzərə almır. Həmin amillər isə resursların iqtisadi nəzəriyyənin diktə
etdiyi bölüşdürmədən fərqli bölüşdürülməsinə gətirib çıxara bilər. Bununla yanaşı,
tez-tez belə davranış müşahidə edilir: insanlar hərdən bir tam həzz almağa
çalışdıqda öz ehtiyaclarının tam ödənilməsi momentini və ya dövrünü müəyyən
edirlər. Bu tip davranış sərayecə inkişaf etmiş ölkələr üçün, məsələn, insanların
asudə vaxtlarında onlara xidmətlərin göstərilməsi sferası üçün daha xarakterikdir.
Tələbatların ödənilməsi ilə əlqədar olan həzz almadan əvvəl diskomfort
vəziyyəti yaranmalıdır. Bu, hələ haqqında qədim yunanların bəhs etdiyi ən ağıllı
düşüncə qaydasıdır. Psixiatorlar onu qedonizmin təzadları qanunu (qedonizmin
semantik mənası həzz almaq, ləzzət almaqdır ) adlandırırlar. Bu qanuna görə həddən
artıq komfort həzz almağa əngəl ola bilər. Bu faktın mövcudluğu varlı ölkələrdə
hərdən bir distrofiya hallarının: tələbatların ödənilməsinin ləzzət vermədiyinin
meydana çıxmasının səbəbini izah edir. Həddən artıq komfort bizi sadə sevinclərdən
də məhrum edir və daha güclü duyğular axtarmağa vadar edir. Bu mərhələdə həzz
almanın ikinci mənbəyi: öz-özlüyündə stimulyasiyadan yaranan həzz alma meydana
çıxır. Bu halda tələbat hər hansı bir şeyin çatışmamasını aradan qaldırmağa cəhd
göstərmək nəticəsində yox, fərdin inkişafa öz töhvəsini vermək istəməsi nəticəsində
yaranır. Bu, C. Nattenin dediyi kimi, motivasiyanın güclənməsi fazasıdır. Bu
mərhələdə meydana çıxan yeni dəyişiklik və dissonanslar fərdlərdə tərəqqiyə və
özünü inkiş
afa tə
lə
bat
yaradır. A. Maslounun təbirincə bu özünü aktuallaşdırmağa
tələbdır. nsanlar ehtizazdan ləzzət alırlar. Mübarizə, məqsədə nail olunması
məqsədin özündən daha çox təmin olunma hissi yaradır. Qələbə anı keçdikdən sonra
insan əldə etmək istədiyinə nail olduğuna görə, demək olar ki, təəssüflənir. Çox
güman ki, insanlar passiv həyat tərzi keçirməkdənsə, nail olduqları ilə
kifayətlənməkdənsə fəaliyyətə üstünlük verdiklərindən belə situasiyalarda onların
ə
ksəriyyəti qarşılarına daha əlçatmaz məqsədlər qoyur. Bu, insanların ətraf mühitin
onları stimullaşdırmağa başlamasına və ya bu stimulaşdırmaqda davam etməsinə
nail olmasına kömək edir. Bu tip stimulyasiyalardan irəli gələn ehtizazlar həmin
47
vaxt müşahidə olunan müvəqqəti gərginlikdən yaranır. Bu ehtizazlar komfort
vəziyyətindən irəli gələn ehtizazlardan fərqlənir və uzunmüddətli olurlar. Çünki
stimulyasiya insanların fantaziyası və yaradıcılığı üçün daha geniş imkanlar yaradır.
ndi biz ehtizazın nə olduğunu və onun komfortla necə əlaqəli olduğunu başa
düşə bilərik. Ehtizaz komfortun variasiyasıdır. Əgər xoşbəxtlik komfortun
adi vəziyyətidirsə, onda o, istəklərin ödənilməsi intensivliyindən asılıdır. Əgər tələ-
batlar əvvələr ödənildiyindən bir qədər çox (və ya daha çox) ödənilirsə, onda ehti-
zazlar qeyri-məhddud olurlar. Əgər xoşbəxtlik komfortda deyil ehtirazazdadırsa,
onda biz, onu yalnız yaddaşımızda müəyyən iz buraxan anlarda hiss edə bilərik.
Psixoloqların nöqteyi-nəzərindən ehtizaz insanın davranışının mühüm amilidir.
Bu, istənilən fərdi alıcının davranışının təhlilində nəzərə alınması zəruri olan
prinsipial motivləşdirci gücdür.
Fərdin firavanlığının determinantları. Praktiki psixoloqların insanların
motivasiyası sahəsində əldə etdikləri nailiyyətlərin nəzərə alınması, bizə tələbatı
daha geniş başa düşməyə imkan verir. Motivasiya sahəsində hər hansı bir
nəzəriyyənin olmaması onları reallıqda müşahidə edilən alıcı davranışı ilə çox az
ümumiliyyi olan və ilkin müddəa kimi baxılması mümkün olan normativ tövsiyələr
verməyə vadar edir.
Psixoloqların apardıqları tədqiqatlrara əsaslanaraq motivasiyanın bir sıra ümumi
istiqamətlərini göstərə bilərik. Bu istiqamətlər motivasiyanın müxtəlifliyini izah edir
və insanların firavanlığını şərtləndirən amillər hesab edilir. Bu determinantları üç
qrupda: komfort, ehtizaz və stimulyasiyada birləşdirmək olar. Bu üç determinantın
qarşılıqlı əlaqəsi, həmçinin insanların firavanlığı ilə onların əlaqəsi sxem formasında
2.2. saylı şəkildə verilmişdir (6 s 150 ).
Fərdin şəxsi firavanlığını müəyyən edən üç motivləşdirici gücü yığcam formada
aşğıdakı kimi təsvir etmək olar:
• ki növ davranışın nəticəsi olan komforta cəhd edilməsi.
Bu davranışlardan biri qomeostatik tələbatların ödənilməsi hesabına gərginliyi
azaldır, digəri isə özünü yenilik, uyğunsuzluq, qeyri-müəyyənlik, risk və s. kimi
qıcıqlandırıcılar vasitəsilə qəm-qüssə ilə mübarizə vasitəsi kimi təqdim edir.
48
Şəkil 2.2. Firavanlığın determinantları
.
•
ki mənbəyi olan ehtizaza cəhd edilməsi. Bunlardan biri gərginliyin aradan
qaldırılmasından, digəri isə qıcıqlandırıcılardan yaranan ehtizazdır.
•
Stimulyasiyaya cəhd edilməsi. Stimulyasiyaya həm qəm-qüssə ilə mübarizə
vasitəsi kimi, həm də müstəqil məqsəd kimi - gərginlik yaradılması, məmnunluq
təklif etmək, fərdə özünün inkişafı və aktullaşdırılması imkan yaratmaq - cəhd
göstərilir.
Komforta cəhd edilməsi çatışmayan şeylərin, yəni müdafiə nemətlərinin təmin
edilməsinə, ehtizaz və stimulyasiya isə kreativ nemətlərin əldə edilməsinə
yönəldilir.
Mühüm motivasiya gücləri haqqında olan bu təsəvvürlərə əsaslanmaqla fəslin
ə
vvəlində qoyulan marketinq sualına cavab tapa bilərik. Marketinqdən daha çox
məhsul çeşidinin daima təzələnməsi, daha az görünən diferensiallaşdırma, müəyyən
həyat tərzini təbliğ edən və mürəkkəb qavranılan mövqeləşdirmə, reklam və s.
formasında istifadə edilməsi yalnız ehtizaza və stimulyasiyaya olan tələbata cavab
verir. Bu tələbatlar əsas tələbatların kifayət qədər ödənildiyi və yeniliyin,
Спесифик чатышмазлыглар
(щяддян артыг эцcлц ещтизаз)
Даьыныг дискомфорт (щяд-
дян артыг зяиф ещтизаз)
Гям-гцсся иля мцбаризя
Эярэинлийин арадан
галдырылмасы
ЕЩТИЗАЗ (ДИНАМИК)
СТИМУЛЙАСИЙА
КОМФОРТ
ЦМУМИ ФИРАВАНЛЫГ
Дойдурул-
майан тялябат
Дойдуру-
лан тялябат
Дойдурул-
майан тялябат