1.3. Diversifikasiya edilmiş təşkilatların strateji təhlilinin xüsusiyyətləri
Strategiya sadədir: bir neçə ildir bir vaxt üfüqünü istifadə edərək, üst rəhbərlik
mövcud strategiyasını yenidən qiymətləndirir və güclü və zəif tərəflərini müəyyən
etmək üçün şirkətin resurslarını təhlil edir. İdarəetmə alternativ strateji ssenariləri
tərtib edə və onları təşkilatın uzunmüddətli hədəflərinə qarşı qiymətləndirə bilər.
Seçilən strategiyanı həyata keçirmək üçün (və ya yenilənmiş bir şəkildə davam
etdirmək üçün) rəhbərlik yaxın gələcəkdə onu yeniləyir.
Kiçik şirkətlərdə strateji planlaşdırma daha formal, demək olar ki, davamlı bir
prosesdir. Prezident və onun idarəçiləri strateji məsələləri həll etmək və növbəti
addımlarını müəyyənləşdirmək üçün tez-tez bir araya gəlirlər. Onlar lazımsız,
formalaşdırılmış planlaşdırma sisteminə ehtiyac duymur. Hətta nisbətən böyük, lakin
qeyri-şəffaf korporasiyalarda isə funksional struktur rəhbərləri strateji alternativləri
26
və onların fəaliyyət nəticələrini qiymətləndirməyə imkan verir. Belə qərarlarla
məşğul olan əsas idarəedicilərin sayı adətən kiçikdir və onlar tez-tez, təsadüfi alıcılar
üçün kifayət qədər yaxındırlar.
Ancaq böyük, müxtəlif şirkətlər planlaşdırma üçün fərqli bir vəziyyət təqdim
edirlər. Bir çox idarəçiyə aid daha qərəzsiz qərarlar qəbul etmək üçün təşkilat
strukturunun məhsul / bazar yerləşdirmə formasından istifadə edirlər. Qeyri-rəsmi
planlaşdırma, koordinasiyalı fəaliyyət tələb edən qərarlarda bir çox rəhbərlərin
iştirakı ilə demək olar ki mümkün deyil.
Bu məqalədə diqqətimiz bu cür kompleks təşkilatlarda formal planlaşdırma
proseslərinə əsaslanır. Ancaq planlaşdırma işində düşüncə prosesləri təşkilatın böyük
və ya kiçik olması əsas olaraq eynidır. Buna görə də, korporativ vəziyyət qeyri-
formal planlaşdırmaya icazə verən rəhbərlər prosesin məhdudlaşdırılması onların
düşüncə tərzini aydınlaşdırmağa kömək edə biləcəyini tapa bilər. Bu məqsədlə
prosesdə addımların formalaşdırılması hər bir addımın məqsədi haqqında izah tələb
edir.
Hər korporativ icraçı işinin ən vacib hissələrindən danışarkən sözləri strategiya
və planlaşdırma istifadə edir. Prezident, əlbəttə ki, strategiyadan narahatdır; Strateji
planlaşdırma onun işinin mahiyyətidir. Bir bölmə baş meneceri adətən özünün öz
strateji strategiyasından və onu canlı və böyütmək üçün lazım olan strateji planından
məsul olan özünün başçısı kimi düşünür. Bölmə marketinq meneceri kimi funksional
fəaliyyətə məsul olan icraçı direktoru, onun strateji planlaşdırmasının vacib olduğunu
tanıyır; Nəhayət, şirkətin marketinq strategiyası (və ya istehsal strategiyası və ya
tədqiqat strategiyası) onun uğurunun əsasını təşkil edir.
Strateji və planlaşdırmanın bu olduqca uyğun istifadəsi uzunmüddətli
planlaşdırma ilə bağlı ciddi qarışıqlıqlara səbəb olmuşdur. Bu məqalə üç növ
"strateji" arasında fərq qoyaraq və böyük, diversifikasiya edilmiş korporasiyalarda üç
növ "strateji planlaşdırma" aparmaqla bağlı bir-birinə bağlı addımları ayırmaqla bu
qarışıqlığı aradan qaldırmağa çalışır. (Şübhəsiz ki, strateji və planlaşdırma
təriflərimizin faydalı olduğunu düşünsək də, başqaları bu sözlərə fərqli, lakin əsaslı
27
mənaları verirlər.)
Strateji tərtibat prosesi üç təşkilati səviyyədə baş verən kimi qəbul oluna bilər:
qərargah (korporativ strategiya), bölmə (biznes strategiyası) və şöbə (funksional
strategiya). Bu strategiyanın formalaşdırılmasına gətirib çıxaran planlaşdırma
prosesləri korporativ planlaşdırma, biznes planlaşdırma və funksional planlaşdırma
kimi paralel olaraq etiketlənə bilər.
Biznes planlaşdırma və strategiya - Biznes strategiyasının formalaşdırılmasına
gətirib çıxaran biznes planlaşdırma, geniş bir istehlakçı tələbatını təmin edəcək bir
fəaliyyətin sahəsini müəyyənləşdirmə prosesidir, bölmə məqsədlərinin müəyyən
edilmiş əməliyyat sahəsində və bu məqsədlərə nail olmaq üçün qəbul edilmiş
siyasətin yaradılması. Strateji tərtibatı, bölmə məqsədləri və məqsədlərini seçmək və
bazarların, coğrafi sahələrin və / və ya texnologiya ilə bağlı fəaliyyətinin həcmini
müəyyən etdikdən sonra biznesin nizamnaməsinin yaradılmasıdır.
Beləliklə, biznes planlaşdırma sahəsi olduqca həssas bir fəaliyyət növünü əhatə
edir, lakin korporativ planlaşdırma bölmələrin biznes portfelinə yönəlib. Korporativ
planlaşdırma fəaliyyət növlərinə aid məsələləri əhatə edir və bir portfelin tərkibinə
təsiri baxımından təklif olunan dəyişiklikləri qiymətləndirir.
Funksional planlaşdırma və strategiya - funksional planlaşdırmada bölmələr
bölmə strategiyasını həyata keçirmək üçün bir sıra əlverişli fəaliyyət proqramları
hazırlayırlar, bölmə isə öz məqsədlərinə uyğun olaraq - həyata keçiriləcək
proqramların alt hissəsini və funksional proqramın fəaliyyət proqramlarını
əlaqələndirir. şöbələr. Strateji tərtibatı hər bir funksional sahə (marketinq, istehsal,
maliyyə, tədqiqat və s.) Üçün məqsəd və məqsədləri seçmək və məqsədləri və
məqsədlərinə nail olmaq üçün hər sahədə aparılacaq tədbirlərin xarakteri və
ardıcıllığını müəyyən edir. Proqramlar strateji funksional planların tikinti bloklarıdır.
Şübhəsiz ki, bu strateji strategiyası bir-birinə bir dərəcədə təsir göstərə bilər,
məsələn, korporasiyanın biznes sahələri seçimi bölmə nizamnaməsinin əhatə dairəsini
üstələyir və bölmələrlə bazarların məhdudlaşdırılması şöbə səviyyəsində, marketinq
28
funksiyasında strategiya. Ancaq fərqlilik etibarlı və faydalıdır.(35)
Üç Döngə Sistemi
Planlaşdırma prosesi barədə qeyd etmək vacibdir ki, müxtəlif vaxtlarda
menecerlər arasında rəsmi qarşılıqlı əlaqəni tələb edir. Daha formal aspektlər - biznes
planlaşdırılması, funksional planlaşdırma və büdcə - ierarxiyada müxtəlif
səviyyələrdə menecerlər arasında qarşılıqlı əlaqə yaratma üsuludur; planlaşdırma
prosesinin konsepsiyalaşdırılmasının bir üsulu rəhbərliklərin qəbul ediləcək tədbirlər
barədə qərarlara gəlməyə çalışdıqları bir sıra görüşlər təşkil edir. Hər görüşdə, açıq-
aydın olaraq, əsas məsələ ələ alınır: "Nə etməliyik?"
Bu suallara ətraflı cavab bir sıra görüşlərdə müzakirə olunan daha konkret
sualları bölüşdürməklə hazırlanmışdır. Bu suallar: Şirkətimizin məqsəd və vəzifələri
hansılardır? Hansı mühiti gözləyirik? Biz nə edirik? Bu müəssisələrdə hansı
alternativ strategiyaları tətbiq edə bilərik? Nə digər müəssisələrə daxil olmalıyıq? Bir
alış və ya satışdan keçməlisiniz? Mövcud və yeni müəssisələrin korporativ
məqsədlərə nail olmaq üçün ən yaxşı birləşməsi nədir? Hansı proqramların bölmələri
qəbul etməlidir? Hər vahid üçün əməliyyat büdcəsi nə olmalıdır?
Fərdi şəxslər arasında korporativ ierarxiyaya dair çoxsaylı müqavilələr çox
geniş səviyyədə başlayır və daha sonra tədricən daha ətraflı şərtlərlə
müəyyənləşdirilir. Seçimlər bu sifariş prosesinin erkən mərhələlərində çox sayda
olur, lakin tədricən son seçimə dar gəlir: hər bir məsuliyyət mərkəzi üçün xüsusi
hədəflər (büdcələr). Əvvəlcə prosesə yalnız kiçik bir qrup korporativ rəhbərlik qrupu
daxildir; Daha sonra daha aşağı səviyyədə daha çox menecer iştirak edir. Nəticədə
proses strategiya işinin aparılmasına sadiq olan bütün menecerləri birləşdirir.
Sərgilərdə göstərilənlər kimi şirkətlərin kompleks bir planlaşdırma prosesini qəbul
etdiyinin səbəbi Avropa və çoxmillətli bir çox milyard dolları olan diversifikasiya
edilmiş korporasiyanın nümunəsi ilə aydın şəkildə aydınlaşdırılıb ki, bu da
bütövlükdə bütövləşmə prosesinə malikdir, lakin "danışıqlar aparır" hər il yekun
aylarda son büdcə çətin olacaq. Şirkət divisionalized idi, lakin strateji variantları
araşdırmaq üçün çox az təşəbbüs mərkəzsizləşdirildi.
29
Büdcə daxilində bütün strateji məsələləri həll etmək bacarığından getdikcə
daha yüksək səviyyəli rəhbərlik, bölmələrdən yekun korporativ büdcəni tərtib
etmədən əvvəl təsdiq üçün formal beş illik plan hazırlamağı xahiş etdi. Nəzarətçi
şöbəsi ətraflı planların hazırlanmasını əlaqələndirmək idi. Şirkət, bir dövr
planlaşdırma sistemindən, Sərgi III-də göstərildiyi kimi iki dövrəli sistemə keçdi.
Nəticədə bölmə menecerlərinin bir hissəsi kağız işi və çox az strateji düşüncə idi.
Birinci dövrdə korporativ rəhbərlər və bölmə menecerləri əsasən iştirak edirlər.
Bölmə meneceri onun funksional subordinatlarını vahidin strategiyası ilə bağlı
müzakirələrə cəlb edir, lakin funksional menecerlərin rolu, adətən qeyri-rəsmi olaraq
qalır. Bu nöqtədə bölmə müdiri strategiyanı "özü" hesab edir; O, baş ofisin razılığının
axtarılması üçün daha yaxşı ünsiyyət üçün formalaşdırır.
Bölmə strategiyası müəyyən edildikdən sonra ikinci dövr başlayır; Burada
funksional menecerlər daha vacib bir hissə oynayır. Hər iki dövrdə və büdcə
dövründə də ətraflı proqram və büdcələr hazırlamaq üçün əsas məsuliyyət daşıyırlar.
Bölmə meneceri və işçiləri bu iki dövrədə daha az fəal iştirak edirlər, üst səviyyə
idarə isə bölünmə təkliflərini nəzərdən keçirir.
Əlbəttə ki, universal tətbiq olunduğu kimi planlaşdırma prosesini təsvir etməyə
bənzəmir; bu yalnız təsvirdir. Burada da göründüyü kimi təmiz və düzgün bir
prosesdir. Bir səbəbdən, proses hər il sıfırdan başlamır; bir əvvəlki ilin səyləri ilk
dövrə bəslədi. Bundan başqa, menecerlər planlaşdırırlarsa, dünya dəyişir; buna görə
bir dövr hadisələri zamanı iki səviyyədə iştirak edən bir çox görüşlər keçirmək
məcburiyyətində ola bilər.
Bölmə menecerinə bu addımda təşəbbüs göstərmək onun fəaliyyətinin əhatə
dairəsi ilə bağlı strateji düşünməyə və sonra korporativ məqsədlərə nail olmaq üçün
ona əhəmiyyətli dərəcədə yardım etməyə imkan verən bir nizamnamə təklif edir.
Planlaşdırma prosesində bu addımı formalaşdırmaq korporativ idarəetmənin bölmə
başçılarının üfüqlərini genişləndirən vacib bir quruluşudur. Açıq nizamnamə
həmçinin iki orta məqsədə xidmət edir: üst səviyyə idarəçilərlə bölmə meneceri
30
arasında fəaliyyətinin əhatə dairəsi ilə bağlı dəqiq razılaşmanın mümkünlüyünü artırır
və bölmələr arasında lazımsız səylər və rəqabət riskini azaldır.
Bölmənin nizamnaməsinin yaradılması ayrı-seçkilik deyildir; seçilmiş
nizamdan istifadə edən alternativ strategiyaların müəyyən edilməsi və təhlili
məsələsinə bağlıdır. Aydındır ki, bu təhlilə əsaslanan qərar çox vacibdir, çünki hər
hansı bir bölünmənin uzunmüddətli icraatı onun qəbul etdiyi strategiyanın bir
funksiyasıdır və şirkətin bütövlükdə fəaliyyət göstərməsi eyni zamanda biznesin
strategiyalarının bir funksiyasıdır.(35)
|