A member of Cambridge University Health Partners Coping with stress



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Think of the last time you wanted someone to do a task for you but were 

unable or unsure how to ask him or her. Make a note of it here:

....................................................................................................................................

....................................................................................................................................

....................................................................................................................................

....................................................................................................................................

Now try to create a clear statement or question for that person that you could

have used. Try not to be unclear but avoid being aggressive, so rather than

‘Don’t you think the washing needs to be done?’ or ‘Why do you never do the

washing?’ Try something like: ‘Could you do the washing? I’ve got a lot on my

hands right now.’

....................................................................................................................................

....................................................................................................................................

The next time you need something done, or you are unable to do something

you have been asked to, pause for a moment and try to create a clear but non-

aggressive statement like you have done here.



Balancing competing tasks

We are very often performing balancing acts when we choose between 

different aspects of our lives and determining priorities. We have to balance

one set of demands against another. This process in itself can be stressful. You

may feel as though you cannot avoid letting someone down, or decide that

the only way you can appease everyone is to let yourself down, which you may

resent strongly

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Some examples of balancing acts:

Demand A

Versus

Demand B

Paid work

Work

My job


Too much to do

Eating well

Need to keep fit

Need for change and excitement

Need to get work done

Fitting everything in

Time for my family

Unpaid domestic or voluntary work

Home

My partner’s job



Too little to do

Not enough time/money to eat well

Not inclined towards exercise

Need for stability

Need to have fun

Getting enough sleep

Time for me

v

v



v

v

v



v

v

v



v

v

If you have problems with conflicting demands you can:



Renegotiate - set limits on what you are prepared to do

Manage your time better



Learn to live with them

Have a go at this activity that will enable you to identify which of your most



important demands fall into these categories.

Make notes about one demand being made on you that you would like to

renegotiate.

What is the demand?................................................................................................

What would you like to change?..............................................................................

What would make it more bearable?......................................................................

Who would you have to discuss it with?..................................................................

When will you begin to renegotiate?......................................................................



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Make notes about a demand that could be improved by careful time 

management. 

What is the demand?................................................................................................

When can you spend half an hour making some plans? Make a note of this

time in your diary

....................................................................................................................................

What demands can’t you change? Make notes about one that you will have to

learn to live with.

What positive things could you do to help make this demand more bearable?

....................................................................................................................................



You have to take life as it happens, but you should try to make it

happen, the way you want to take it 

(Old German saying)



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Social support

Self-esteem and stress

You can think of self-esteem as your sense of self worth or what you think and

feel about yourself.

If you have good self-esteem you trust your own opinions and can make 

decisions. You can speak for yourself and be assertive without slipping over

into being aggressive.  Having good self-esteem is sometimes referred to as

having a good self-image.

With good self-esteem you will generally like yourself and other people and

expect them to like you. This makes it easier to maintain friendships and, of

course, friends help guard against the harmful effects of stress.

If you have poor self-esteem you likely don’t think much of yourself and have

a poor self-image.  It will be difficult to be assertive and you may be passive or

aggressive instead.  With poor self-esteem your confidence in your own 

abilities will go down. How you feel about yourself directly influences how

you behave.

It is also difficult to make close friendships if you don’t think highly enough of

yourself to believe that others could possibly care about you. You assume that

there must be something wrong with anyone who would like someone as 

‘unlikable’ as you!

As Groucho Marx said jokingly, ‘I don’t care to belong to any club that will

have me as a member’.

With few friends it is difficult to get the support and feedback that can build

confidence in your abilities and change your self-image. The good news is that

self-esteem is learned and can be changed.



Social support networks – people need people

People really do need people! All the people who give you social support

make up your social support network and within that network you are also 

almost certainly offering support to some of the others.

It doesn’t really matter how many people are in that network, although a two

person network can sometimes put a bit too much strain on the net! It’s the

quality of the relationship that’s important.

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