Xulq -atvor tekshiruvi: tashkilotning xatti -harakatlarini boshqarish metodologiyasi. Xulq -atvor tekshiruvi Xulq -atvor xavfsizligi auditining namunasi

Sotish ko'rsatkichlari. Funktsional tahlil texnologiyasini "restoranlarda, do'konlarda sotish chakana savdo, ulgurji savdo tashkilotlari va telefon xizmati tizimida sezilarli yutuqlar ko'rsatildi. O'tgan voqealar va oqibatlarni tahlil qilishga asoslangan kombinatsiyalangan amalga oshirish strategiyalaridan foydalanish, bularning yaxshilanishiga olib keldi ishlash ko'rsatkichlari ko'plab savdo va xizmat ko'rsatish korxonalarida. Bu, umuman, tasvirlangan MOP modeli texnologiyasini ishlab chiqarish faoliyatiga kiritilishining "ijobiy ta'sirini" tasdiqladi. Rossiyaning sanoat va tijorat korxonalarida ushbu texnologiyadan foydalanishning ijobiy tajribasi haqida dalillar mavjud.

MNP texnologiyasidan foydalanish amaliyotini tavsiflangan tadqiqotlardan kelib chiqadigan umumiy xulosa shundaki, uning professional qo'llanilishi jahon iqtisodiyotiga xos bo'lgan qattiq raqobat sharoitida zamonaviy tashkilotlar oldida yuzaga keladigan tashkiliy samaradorlikni oshirish muammolarini hal qilishga yordam beradi.
Ma'ruzalar 7. Xulq -atvor tekshiruvi.

1. 
   Xulq -atvor auditi tushunchasi va maqsadi.
   
2. 
   Xulq -atvorni tekshirish bosqichlari.
   
3. 
   Xulq -atvorni o'zgartirish usulining samaradorligi.
   

Shaxs va tashkilot o'rtasidagi o'zaro munosabatlarning yakuniy bosqichi - bu shaxsiy va guruh manfaatlarini amalga oshirish va zarur tashkiliy samaradorlikka erishish uchun xodimlarning xatti -harakatlarini boshqarish va o'zgartirish.
F. Lutens va R. Kraitner OPni o'zgartirish algoritmini ishlab chiqdilar, ya'ni. modifikatsiya qilish texnologiyasini taklif qildilar va ta'rifladilar. Bu texnologiyaning asosiy bo'g'ini - dastlabki ma'lumotlarni yig'ish. Kuzatuv birliklari - bu xatti -harakatlarning har xil shakllari bo'lib, ular xatti -harakatlar hodisalari (holatlar) deb ataladi.
Xulq -atvor tekshiruvi samaradorlikni oshirishga qaratilgan tashkilotning refleksiv xatti -harakatining asosiy elementi. Xulq -atvor auditining maqsadi - ma'lum bir faoliyat turiga bog'liq bo'lgan va uning natijalariga ta'sir qiluvchi asosiy xatti -harakatlarni aniqlash.