Referat Azərbaycan Respublikası Prezidenti Yanında Dövlət İdarəçilik Akademiyası

Dövlət menecmentinin xüsusiyyətləri

Dövlət menecementi yanaşmasının yaradıcıları olan Devid Osborn və Ted Gebler “Hökumətin yenidən qurulması: izahları, 8 xarakteristikası və əhəmiyyəti” ( Good Governance: Definitions, 8 Characteristics, and Importance) əsərində idarəçilikdə bürokratik modelin çatışmamazlıqlarını və arzu edilən dəyişiklikləri ətraflı şərh ediblər.

Bu 10 xüsusiyyət aşağıdakılardır:

1. 
   Müştərilərə müxtəlif mənbələrdən xidmət göstərilməsi və bu mənbələr arasında sağlam rəqabət aparılması
   
2. 
   Bürokratiyanın məhdudlaşdırılması
   
3. 
   Bir təşkilatın işi digər dövlət təşkilatlarının uğurunun ölçüsüdür
   
4. 
   Qanunlara görə yox, məqsədə görə idarəetmə
   
5. 
   Vətəndaşlara “müştəri” kimi rəftar edilməsi
   
6. 
   Qarşısınıalma sağaltmadan üstün tutulması
   
7. 
   Sadəcə xərcləməyi yox, həm də gəlir əldə etmənin düşünülməsi
   
8. 
   Qeyri-mərkəzləşmiş idarəetmə: iyerarxiya əvəzinə komanda işi
   
9. 
   Bazara yönümlü idarəetmə: bazara əsasən dəyişiklik etmə
   
10. 
    Problemin həllində sadəcə dövlət idarəsindən yox, həm də dövlət və qeyri-hökumət təşkilatları, xüsusi korporasiyalar və s.dən asılılıq