Microsoft Word MemmedzadeN2916. doc
Yüklə 0,77 Mb. Pdf görüntüsü
|
- Bu səhifədəki naviqasiya:
- “Four Seasons Hotel Baku” otelin otaq qiym ətl əri [27] Otaq növü Sah əsi Qonaq sayı
71
• Qəzet və jurnalların çatdırılması • Seyf • Siqaret çəkməyənlər üçün nömrələr • Məhdud fiziki imkanlara malik olan qonaqlar üçün lazımi rahatlıq • Ailə nömrələri • Lift
• Kənar səs eşidilməyən nömrələr • Otaqların qızdırılması • Siqaret çəkmək üçün yerlər
Uşaqların yerləşdirilməsi və əlavə çarpayıların verilməsi stənilən yaşda olan uğaqların yerləşdirilməsi (çarpayıarın pulsuz verilməsi) Nömrədə əlavə yerləşdirilən çarpayıların maksimal sayı bir ədədidr. Ə lavə çarpayılar və uğaq çarpayıları əlavə sorğu əsasında qoyulur. Mehmanxana tərəfindən bu xidmətin göstərilməsinin təsdiqlənməsi vacibdir. Ev heyvanları Ev heyvanlarının yerləşdirilməsi ilkin sorğu əsasında olmalıdır. Bu xidmətlər ödənişli də ola bilirlər. Qruplar 8 nömrədən artıq bronlama zamanı standart qeydiyyatdan fərqli olan sifarişlərin qeydiyyatı həyata keçirilə bilər, və həmçinin əlavə haqq da alına bilər. Yerləşdirmə obyektinin qəbul etdiyi bank kartları
vəsaitlərin kartlarda ilkin blokada edilməsi hüququnu öz üzərində saxlayır.
Sxem 1.1. Otelin təşkilati strukturu
nsan resursları (HR) bölməsi
Satış və Marketinq bölməsi
Qəbul və Yerləşdirmə bölməsi
Mühasibat- lıq
bölməsi Food
& Beverage Mühəndis istismarı ş öbəsi
72
Bakıda beynəlxalq səviyyəli bu cür otellərin tikilməsi ölkəmizdə turizmin inkişafının istər yerli, istərsə də xarici şirkətlər üçün yaradılan əlverişli investisiya mühitinin bariz göstəricisidir. «Four Seasons Hotel Baku» Azərbaycanın böyük turizm potensialına malik olmasını və tezliklə respublikmızın dünyanın elit turizm mərkəzlərindən birinə çevriləcəyini bir daha təsdiqləyir. Oteldəki şərait onun bütün dünya standartlarına cavab verdiyini, xarici görünüşü və daxili dizaynı da çox gözəl olan oteldə bütün işlərin böyük zövqlə görüldüyünü bir daha təsdiq edir. Dünya şöhrətli otellər şəbəkəsinin Azərbaycana gəlməsi və fəaliyyətə başlaması burada gözəl investisiya təzahürü və ölkəmizə investorlar tərəfindən göstərilən diqqətin əlamətidir. Müəssisənin rəqabətqabiliyyəti onun ehtiyatlarından istifadənin məhsuldarlığı ilə ölçülür. Rəqabət nəticəsində məhsulun keyfiyyətinin yaxşılaşdırılması, bazara rəqabət qabiliyyətli məhsulla çıxmağa imkan yaranır. Rəqabət nəticəsində məhsul vahidinə material məsrəfləri istehsalçı tərəfindən aşağı salınır və nəticədə həm istehsalın həmdə bütövlükdə iqtisadiyyatın səmərəliliyi yüksəlir. Bu isə nəticə etibarı ilə istehlakçıların tələbatını mövcud resurslardan səmərəli istifadə etməklə daha dolğun ödənilməsinə şə rait yaradır. Digər tərəfdən rəqabət təsərüffat subyektlərini məcbur edir ki, istehsal güclərinin bir hissəsini ehtiyyatda saxlasınlar. Daha əlverişli bazar şəraiti yaranan kimi həmin ehtiyyatda olan resursları istehsala cəlb etməklə özləri üçün əlverişli istehsal bazar şəraiti yaratsınlar. Qərb ölkələrinin təcrübəsi göstərir ki, istahsal güclərinin bir hissəsinin ehtiyyatda saxlanması rəqabət mübarizəsində məhv olmamaq zərurətindən irəli gəlir. Otelin rəqabətqabiliyyətliliyinə təsir edən əsas faktorları daxili və xarici olmaqla iki əsas qrupa bölmək olar. Daxili faktorlara otelin işçi heyəti, texniki avadanlığı, təşkilati strukturu, məqsəd və strategiyası aid edilir. Xarici faktorlar dedikdə, istehlakçılar, rəqiblər, partnyorlar, həmkarlar ittifaqları təşkilatları və s. başa düşülür. Daxili və xarici faktorlardan başqa, otelin rəqabətqabiliyyətliliyinə bilavasitə təsir edən bir çox başqa faktorlar da vardır.
73
Otelin rəqabətqabiliyyətliliyinə təsir edən əsas faktorları aşağıdakı kimi qruplaşdırmaq olar: • Otelin xüsusi memarlıq görünüşü; • Yerləşmə yeri (şəhər mərkəzindən kənarda); • Müştəri portfeli • Qiymət siyasəti • Təklif etdiyi yüksək xidmət • ş
«Four Seasons Hotel Baku» otelin bazarda əsas rəqibləri kimi – Kempinski, Mariott, Şeraton, Park nn və başqalarını göstərmək olar. «Four Seasons Hotel Baku» otel bazarda uğurlu rəqabət aparmaq üçün daima rəqiblərinin təhlilini aparır və öz inkişaf perspektivlərini planlaşdırır. Buna əsasən, qiymət analizi aiddir. Bаzаr tələbi və istеhsаlçının məsrəflərinin təsiri ilə müəyyən е dilən çərçivədəki mümkün qiymətlər içərisində otel həmçinin rəqiblərin məsrəflərini, qiymət və mümkün rеаksiyаlаrın nəticələrini də nəzərə аlmаlıdır. Əgər otelin bаzаr təklifi əsаs rəqibin təklifindən о qədər də fərqlənmirsə, оndа qiyməti də rəqib kоmpаniyаnın qiymətinə uyğun gəlməlidir, əks hаldа yüksək qiymət tələbə nеqаtiv təsir göstərə bilər. Əgər otelin məhsulu rəqibinə kеyfiyyətdə uduzursа, оndа оnun rəqibin qiymətindən yüksək qiymət qоymаğа sаdəcə hаqqı yохdur. Kеyfiyyət rəqibinkindən yüksək оlаn hаldа yüksək qiymət təyin еtmək оlаr. Аncаq rəqib tərəfdən cаvаb rеаksiyаsının mümkünlüyünü nəzərə аlmаq və istənilən vахt məhsulun qiymətini dəyişməyə hаzır оlmаq lаzımdır. Bunları nəzərə alaraq, otel öz müştərilərinə aşağıdakı qiymətləri təklif edir: Cədvəl 3.2. “Four Seasons Hotel Baku” otelin otaq qiymətləri [27] Otaq növü Sahəsi Qonaq sayı, nəfər Nömrələrin sayı Qiymət* **, AZN Deluxe Double Room – 2 yerlik ki ayrı çarpayı ilə Düz səthi ekranlı televizor Kondisioner Şə xsi vanna otağı Pulsuz Wi-Fi 51 m
2
1 və 2 1 2 3 4 5 6 7 460.20
920.40 1380.60
1840.80 2301.00
2761.20 3221.40
Deluxe Double Room – 1 yerlik 51 m
2
1 və 2 1 460.20
Yüklə 0,77 Mb. Dostları ilə paylaş:
|