Microsoft Word MemmedzadeN2916. doc
Yüklə 0,77 Mb. Pdf görüntüsü
|
- Bu səhifədəki naviqasiya:
- III F ƏS L. «FOUR SEASONS HOTEL BAKU» OTEL N N R ƏQAB ƏT QAB L YY ƏTL L Y N N ARTIRILMASI YOLLARI
68
QAB L YYƏTL L Y N N ARTIRILMASI YOLLARI § 3.1. «Four Seasons Hotel Baku»nun xarakteristikası və onun rəqabət qabiliyyətliliyinə təsir edən amillər Yuxarıda qeyd olunduğu kimi, Azərbaycanda son illər xidmət sahəsini vacib elementlərindən biri olan turizm xidməti sürətlə inkişaf edir. Bunu statistik göstəricilər də sübut edir. Cədvəl 3.1.
Cədvəldən göründüyü kimi, ölkəmizə qəbul edilmiş və göndərilmiş turistlərin sayı son illər xeyli artmış və bu da turizm sahəsinin infrastrukturunun inkişafına, müasir tipli otellerin artımına güclü təsir göstərir. «Four Seasons Hotels and Resorts» otellər şirkətinin «Four Seasons Hotel Baku», 5-ulduzlu mehmanxana olmaqla şəhərin mərkəzində əlverişli bir yerdə yerləşmişdir. Mehmanxana, Xəzər dənizinə və Bakının tarixi yerlərinə gözəl mənzərəsi olan seliteb ə razidə tikilmişdir. Mehmanxanada 2 restoran və bağlı basseyn fəaliyyət göstərir, nömrələrin hamısı kondisionerlərlrə təchiz olunmuşlar.
«Four Seasons Hotel Baku» mehmanxanasının bütün 171 işıqlı və rahat nömrələri bənzərsiz tərtibata malikdirlər ki, onların da pəncərəsindən ya şəhərəi, ya da ki, Xəzər dənizini, Milli parkı seyrv eləmək mümkündür. Four Seasons Baku mehmanxanası Park Bulvar ticarət mərkəzindən iki dəqiqəlik, Azərbaycan bədii
2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 Qəbul edilmiş və göndərilmiş turistlərin sayı, nəfər 45605 56290 59607 59700 69923 83620 101431 91 961 92 305 o cümlədən: qəbul edilmiş 14472 12356
19288 17009
17641 18840
23440 10 605
10 657 göndərilmiş 31133 43934
40319 42691
52282 64780
77991 81 356
81 648 Qəbul edilmiş və göndərilmiş tur-gün- lərin sayı, adam-gün 218982 341502 358806 383479 458568 544778 674435 670 367 614 009 o cümlədən:
qəbul edilmiş 82857 55004 104494 109282 111232 126975 135838 58 173
57 931 göndərilmiş 136125 286498 254312 274197 347336 417803 538597 612 194 556 078
69
muzeyindən beş dəqiqəlik yoldadır, beynəlxalq aeropota kimi isə məsafə cəmisi 30 km təşkil edir. Yaxında Filarmoniya bağı, Məhəmməd məscidi yerləşib. Qonaqların xahişi ilə müxtəlif transfer xidmətləri də təklif olunur. Qonaqların xoşlarına daha çox gələn çox gözəl yerləşmədir (9,7 bal). Mehmanxanada pulsuz Wi-Fi və pulsuz avtomobil dayanacağı da vardır. «Four Seasons Hotel Baku» mehmanxanasının Zafferano restoranında talya mətbəxinin yeməkləri təqdim olunur, Kaspia restoranı isə dəniz məhsullarında ixtisaslaşmışdır. Launc və barların xidmətləri də genişdir. «Four Seasons Hotel Baku» mehmanxanasının yuxarı mərtəbəsində yerləşən spa-mərkəzində müxtəlif kosmetik proseduralar, massajlar, hamam, sauna və s. xidmətlər təklif olunur. Qonaqların xidmətinə üzgüçülük hovuzu (basseyn) və fitnes-mərkəz verilmişdir. «Four Seasons Hotel Baku» mehmanxanası Booking.com-da 2012-ci ilin dekabrın 11-i tarixindədir. Bu əlamətlər də mehmanxananın rəqabət qabiliyyətliliyini daha da artırır və bunu da müstəqil qonaqların sorğusunun nəticələri də sübut edir. Nömrələrin tipləri
2 yataq otağı olan lüks nömrələr Delüks nömrəsi dənizə görünüşü olan "king-size" ölçüdə çarpayısı olan "Premyer" nömrəsi Lüks 1 yataq otağı olan Nümayəndəlik lüks nömrələri Delüks nömrəsi 2 ayrı çarpayısı olan iki yerlik Delüks nömrəsi "king-size" ölçüdə çarpayısı olan
Məhz Four Seasons Hotel Baku mehmanxanasının seçilməsinin 6 səbəbi: Aşağı qiymətlər Bakı şəhərində yerləşdirmənin 172 vatiantı
On-line rejimində yerləşdirilmənin idarə olunması Qonaqların 122 müstəqil rəyi ş çi heyətinin iki dildə (azərbaycan və ingilis dillərində) danışması Təhlükəsizlik Four Seasons Hotel Baku mehmanxanasının xidmətləri 70
Təmiz havada: • Terras (eyvan) Ev heyvanları • Ev heyvanlarının yerləşdirilməsinə ilkin sorğuya əsasən icazə verilir. Bu xidmət növü ödənişli də ola bilər. dman və stirahət: • Sauna
• Fitnes-mərkəz • Spa və sağlamlıq mərkəzi • Massaj
• Türk hamamı • Bağlı üzgüçülük hovuzu Yeməklər və içkilər: • Bar • Restoran («isveç stolu») • Snek-bar • Xüsusi dietik menyu (sorğu əsasında) nternet • Pulsuz Wi-Fi mehmanxanın bütün ərazisində təklif olunur. •
Avtomobil dayanacağı • Pulsuz
Servis xidmətləri: • Yemək və içkilərin nömrələrə çatdırılması • Avtomobillərin kirayəsi (ödənişlə) • Transfer aeroporta kimi və yaxud oardan (ödənişli) • Gecə-gündüzlü sutka ərzində qonaqların qeydiyyatı • Gəlişlərin/gedişlərin tezləşdirilmiş qeydiyyatı (gəliş saat 15:00-dan, gediş - 12:00-dək) • Valyuta mübadiləsi • Ekskursiay bürosu • Biletlərin satışı üzrə xidmətlər • Yük baqajısının saxlama kameraları • Mehmanxananın ərazisində bankomat • Konsyerj xidmətləri • Gəlişlərin/gedişlərin fərdi qeydiyyatı • Dayə xidməti/Uşaqlara qulluq üzrə xidmət göstərilməsi • Camaşırxana • Kimyəvi təmizləmə • Paltarların ütülənməsi üzrə xidmətlər • Ayaqqabıların təmizlənməsi • Ş
• Konfrans zalı/Banket zalı • Biznes-mərkəz • Faks/Kseroks • Suvenir mağazası Ümumi: Yüklə 0,77 Mb. Dostları ilə paylaş:
|