Qrem Huley, Con Sonders, Naycel Pirsi
8
11.4 Mövqeləşdirmə sahəsində tədqiqatın miqdar metodları
407
11.5 Nəticə
421
Təcrübədən misal: Asianet, Zee TV, Namaste və başqaları
Müzakirə üçün suallar
422
424
12. Bazar məqsədlərinin seçilməsi
425
Giriş
425
12.1 Bazarın müəyyənləşdirilməsi prosesi
427
12.2 Bazarın hansı qaydada seqmentliyinin müəyyənləşdirilməsi
430
12.3 Bazar seqmentinin cazibədarlığının müəyyənləşdirilməsi
433
12.4 Mövcud və potensial üstünlüklərin müəyyən edilməsi
444
12.5 Bazarı və ya seqmenti necə seçməli
447
12.6 Bazar məqsədlərinin seçilməsinin alternativ strategiyaları
450
12.7 Nəticə
454
Təcrübədən misal: Cadillac
Müzakirə üçün suallar
454
456
4-cü
H SSƏ
.
RƏ
QABƏ
TL
MÖVQELƏŞ
D RMƏ
STRATEG YALARI
457
13. Dayanıqlı rəqabətli üstünlüyünün yaradılması
459
Giriş
13.1 Dayanıqlı rəqabət üstünlüklərinin yaradılması üçün təşkilatların
resurslarından istifadə edilməsi
459
459
13.2 Rəqabətli üstünlüyün ümumi yolu
462
13.3 Xərclərdə üstünlüyə necə nail olmalı
463
13.4 Diferensiasiyaya necə nail olmalı
468
13.5 Rəqabətli üstünlüyün saxlanılması
482
13.6 Nəticə
483
Təcrübədən misal: Nokia
Müzakirə üçün suallar
484
486
14. Hücum və müdafiə rəqabət strategiyaları
487
Giriş
487
14.1 Quruculuq strategiyaları
488
14.2 Qoruma və müdafiə strategiyaları
496
14.3 Bazar yuvası strategiyası
503
14.4 Məhsul yığımı strategiyası
505
14.5 Ləğv etmə/kənarlaşdırma
507
14.6 darəetmə qabiliyyətinin strateji vəzifələrə uyğunlaşdırılması
508
14.7 Nəticə
509
Təcrübədən misal: BskyB
Müzakirə üçün suallar
509
511
15. Strateji birliklər və şəbəkə təşkilatlarına əsaslanan rəqabət
513
Giriş
513
15.1 Strateji əməkdaşlıq dövrü
515
Marketinq strategiyası və
rə
qabə
tli mövqeləş
dirmə
9
15.2 Əməkdaşlıq strategiyasını formalaşdıran amillər
518
15.3 Şəbəkə təşkilatlarının tipləri
523
15.4 Birliklər və əməkdaşlıqlar
529
15.5 Strateji birliklər rəqabət gücü kimi
534
15.6 Strateji birliklərin yaradılması ilə bağlı risklər
536
15.7 Strateji birliklərə əsaslanan rəqabət
540
15.7.1 Səriştəliliyin əsas növləri
540
15.7.2 Strateji prioritetlər
541
15.7.3 Şəbəkə təşkilatlarının idarə edilvəsi
541
15.8 Nəticə
544
Təcrübədən misal: Napster
Müzakirə üçün suallar
546
550
16. Xidmətlərə və müştərilərə münasibətdə üstünlük əsasında
rə
qabə
t
551
Giriş
551
16.1 Məhsul və xidmətlər spektri
553
16.2 Əlaqələr marketinqi
555
16.3 Müştərilərə xidmətdə üç “S”
561
16.4 Yüksək keyfiyyətli xidmətin təqdim edilməsi
562
16.5 Müştərilərin razılıq səviyyəsinə nəzarət edilməsi və
qiymətləndirilməsi
567
16.6 Nəticə
572
Təcrübədən misal: Körpə Pictet & Cie
Müzakirə üçün suallar
573
575
17. nnovasiya əsasında rəqabət
577
Giriş
577
17.1 Yeni məhsulların uğurları və müvəffəqiyyətsizlikləri
578
17.2 Planlaşdırılmış yenilik
583
17.3 Yeni məhsulların hazırlanması prosesi
587
17.4 Yeni məhsulun hazırlanmasının sürətləndirilməsi
598
17.5 Yeni məhsulun istehsalına hazırlıq
599
17.6 Xülasə
603
Təcrübədən misal: Əli Kolleveyin xatirəsinə
Müzakirə üçün suallar
604
607
18. Elektron marketinq əsasında rəqabət
609
Giriş
609
18.1 Marketinq informasiyalarının yayılması vasutəsi kimi nternet
şə
bəkəsinin inkişafı
611
18.2 Elektron marketinqdə ölçü vahidləri
622
18.3 Elektron vasitələrlə marketinq tədqiqatı
625
18.4 Elektron marketinqin marketinq strategiyasına təsiri
630
18.5 Elektron marketinqdə yeni mövzular
644
18.6 Nəticə
645
Təcrübədən misal: Tesco Online
646