168
giyasını nəzərə almaq lazımdır. Əğər strategiya bazarın əldə
olunmasına yönəlibsə, effektivlik meyarı bir şey olacaq; əgər
maksimal mənfəət əldə olunmasına yönəldilibsə, onda başqa
ş
ey olacaqdır, çünki bu zaman digər iqtisadi göstəricilərdən
istifadə olunacaqdır.
Kommersiya əməliyyatının konkret formasının effektiv-
liyinin qiymətləndirilməsi göstəriciləri sisteminin seçimi za-
manı iki yanaşma mövcuddur. Birinci yanaşma – yeni, əvvəllər
istifadə olunmayan effektivlik göstəricilərinin axtarılmasından
ibarətdir.
kinci
yanaşma - artıq mövcud olan effektivlik gös-
təricilərindən istifadə olunması.
Elektron kommersiyanın praktikası göstərir ki, elektron
kommersiyanın yüksək effektivliyi tədavül xərclərinın (C) mi-
nimallaşdırılması hesabına əldə olunur. Məsələn, ticarətdə tə-
davül xərcləri kimi tranzaksiya xərcləri (TC) və ticarət-
texnoloji prosesin təmin olunmasına çəkilən xərclərin (C
tt
)
-
buraya nəqliyyat xərcləri, əməyin ödənişi xərcləri, otaq və
sahələrin icarəsi, əsas fondların təmiri və s. - cəmi kimi başa
düşülür.
C = TC
tt
Öz növbəsində də tranzaksiya xərclərinə aiddir:
TC = C
pq
+ C
it
+ C
d
+ C
kb
+ C
km
,
burada C
pq
– problemin qoyuluşu ilə bağlı olan xərclər;
C
it
– informasiya təminatı ilə bağlı olan xərclər;
C
d
– danışıqların aparılması ilə bağlı olan xərclər;
C
kb
– kontraktların bağlanılması ilə bağlı olan
xərclər;
C
km
– kontraktin müşayiət olunması ilə bağlı olan
xərclər.
169
2.
Elektron kommersiya sistemlərinin effektivliyinin qiy-
mətləndirilməsi metodları
Effektivliyin qiymətləndirilməsi problemi çox genişdir və
özündə texniki, iqtisadi, təşkilati və digər məqamları cəmləş-
dirir.
Effektivliyin qiymətləndirilməsinin aşağıdakı istiqamət-
lərini nəzərdən keçirmək daha məqsədəuyğundur: iqtisadi,
təşkilati və marketinq.
qtisadi göstəricilər
elektron kommersiya sisteminin qu-
rulmasının seçilmiş variantının (məsələn, müəssisənin nternet
məkanında Web-serveri əsasında) iqtisadi effektivliyinin qiy-
mətləndirilməsinə qulluq edirlər.
Təşkilati göstəricilər
yeni informasiya sisteminin mövcud
olan sistemlə, həmçinin müəssisənin fəaliyyəti və onun biznes-
prosesləri ilə inteqrasiya olunma dərəcəsini müəyyən edir.
Marketinq göstəriciləri
altında marketinq proqramının
həyata keçirilməsi və Web-serverin nternet məkanında yeridi-
lişini və Web-marketinq alətlərindən istifadənin effektivliyini
xarakterizə edən göstəricilər başa düşülür.
Bu zaman onu da nəzərə almaq lazımdır ki, bütün adları
çəkilən göstəricilər bir-birləri ilə bağlıdır və buna görə də
onlardan birini seçərkən kompleks qiymətləndirməyə yanaşma
baş verir.
1. qtisadi effektivlik
Elektron kommersiya sisteminin müəssisənin Internet
məkanında Web-serverinin əsasında seçilmiş variantının iqti-
sadi effektivliyi (E) - onun tətbiqinin nəticələrinin (ε
t
) sistemin
işlənilməsi və istismarı ilə bağlı olan xərclərə (ε
i
) olan nisbəti
ilə müəyyən edilir:
E = ε
t
/ ε
i
170
2. Müəssisənin informasiya sistemi ilə inteqrasi-
yasının qiymətləndirilməsi
Bu göstərici mövcud və yeni informasiya sistemləri ilə
birgə həyata keçirilən funksiyaların sayının potensial olaraq
uyğunlaşdırılan funksiyaların ümumi sayına bölməklə hesab-
lanır.
3. Effektivliyin marketinq göstəriciləri
Marketinq göstəriciləri marketinq proqramının həyata
keçirilməsi və Web-serverin nternet məkanında yeridilişinin
effektivliyini xarakterizə edir və Web-marketinq alətlərindən
istifadənin effektivliyini müəyyən edir. Onların əsasında Web-
serverin log-fayllaından alınan və yaxud «cookies» fayllarının
tətbiqi nəticəsində alınan informasiyanın təhlili durur.
171
XXV.
ELEKTRON KOMMERS YANIN
TƏHLÜKƏSIZL Y . TERM NLƏR VƏ FADƏLƏR.
TƏHLÜKƏLƏR N NÖVLƏR VƏ MƏNBƏLƏR
1.
Elektron kommersiyanın təhlükəsizliyi: Terminlər və
ifadələr
2.
Təhlükələrin növləri və mənbələri
3.
Müdafiənin təmin olunmasının ümumi prinsipləri
1.
«Təhlükəsizlik» anlayışı təhlükənin olmadığı, yəni on-
dan müdafiənin olduğu bir vəziyyət kimi başa düşülür. O, hər-
hansı bir sistemin (sosial, texniki və yaxud istənilən digər)
müəyyən vəziyyətini xarakterizə edir.
Təhlükəsizlik – elə bir vəziyyətdir ki, bu zaman bir-biri
ilə münasibətlərdə olan subyektlərin tələbatlarına və maraqla-
rına zədənin dəyməsi imkanları olmur.
Hədə-qorxu birbaşa təhlükədir. Təhlükə ümumi, poten-
sial xarakter daşıyır, lakin bir-biri ilə münasibətlərdə olan sub-
yeklər arasında əksliklər həmişə yarandığı üçün maraqlara olan
təhlükə də daimi olaraq mövcuddur.
Təhlükəsizlik qorxusu – həyati vacib maraqlara təhlükə
yaradan şərtlərin və amillərin məcmusudur, yəni hədə-qorxu
hadisələrin (şərtlərin) və səbəblərin (amillərin) hər hansı bir
məcmusu kimidir.
Hədə-qorxu adətən pislik etmək (zədə vurmaq) niyyəti
kimi başa düşülür.
Təhlükəsizliyin təmin edilməsi – xüsusi qaydada təşkil
olunmuş elə bir fəaliyyətdir ki, bu da, obyektin daxili davamlı-
lığının saxlanılmasına istiqamətlənmiş, müxtəlif amillərin dağı-
dıcı, təcavüzkar təsirinə dayana bilmə qabiliyyətinin olması,
həmçinin mövcud təhlükə növlərinə fəal əks-təsir etməsi de-
məkdir.
Elektron kommersiya tətbiqən təhlükəsizliyin ifadəsini
aşağıdakı kimi ifadə etmək olar:
Dostları ilə paylaş: |