26
səbəbindən diqqətlə alınması lazım olan əhəmiyyətli bir marketinq ünsürüdür.
Var olan
bir imici dəyiştirmək və ya inkişaf etdirmək asan olmadığı və beynəlxalq turizm
bazarına girən destinasiya sayı getdikcə artdığı üçün sıx, ağıllı və yaradıcı marketinq
çalışmalarına ehtiyac duyulmaqdadır.
Turizm məhsulu mücərrəd və bir-birinə bənzər
olduğundan destinasiyalar arası rəqabət, imiclər vasitəsi ilə həyata keçirilir.
Ən müsbət
imicə
sahib destinasiya, turistə ən yüksək səviyyədə məmnuniyyət təmin eddir, bu
səbəbdən, bir destinasiyanın imici nə qədər müsbətdirsə seçilmə şansı
da o qədər
yüksək olur.
Destinasiyanın imici konseptual, emosional ya da vahid imicdən ibarət ola
bilər.
Konseptual imic bir yerin obyektiv xüsusiyyətləri ilə əlaqədar olarkən, emosional
imic dedikdə bir yerlə əlaqədar olan duyğu nəzərdə tutulur.
Bir destinasiyanın sahib
olduğu hər iki konseptual və emosional imic, həmin destinasiyanın ümumi (vahid)
imicini formalaşdırır.
Uğurlu bir destinasiya marketinqi üçün uyğun və təsirli bir "imic"
yaratmaq əsas şərtlərdəndir.
Bir Destinasiya cazibədarlığının
əhəmiyyətli bir hissəsi
olan imic, marketinq çalışmalarının da təməlini təşkil etməkdədir.
Bunun səbəbi
turistlərin qərar vermə prosesində məlumat səviyyəsinin, təəssüratlarının, önyargıların,
xəyalların, gözləmələrin, duyğuların və imicin əsas rol oynadığıdır.
Turizm
destinasyonu qərar modellərinin çoxunda, əvvəlki təcrübə, qərar vermə müddətinə təsir
edən əhəmiyyətli bir faktordur [33].
27
Ⅱ FƏSIL
TURİZM MƏHSULUNUN SATIŞ VƏ TƏQDİMAT ÜSULLARI
2.1. Turizm məhsulunun hərəkətə gətirilməsində turizm müəssisələrinin rolu
Turizm müəssisələri turların hazırlanması, proqlamlaşdırılması eləcə də satışı ilə
məşğul olan təşkilat və ya müəssisələrdir.
Turizm müəssisələrinin aşağıdakı növləri mövcuddur:
Turistlərin bütün xidmət kompleksləri ilə təmin olduğu müəssisələr (buraya
əsasən öz yerləşdirmə müəssisələri olan turizm müəssisələri aid edilir).
Turizmin təşkil edilməsi məqsədi ilə yaradılan təşkilat və firmalar (səyahət
agentlikləri, turistlərin qəbulu ofisləri və s.).
Turistlərin getdikləri destinasiyalarda yerləşdirilməsi və qalması məqsədi ilə
yaradılmış müəssisələr (mehmanxanalar, otel və ya motellər və s.).
Turistlərin qidalandığı müəssisələr (restoranlar, kafelər, barlar və s.).
Turistlərin daşınması ilə əlaqədar fəaliyyə göstərən müəssisələr.
Turistləri mədəni xidmətlərlə (teatrlar, kinolar, konsert zalları və s.) və səyahət-
ekskursiya xidmətləri ilə təmin edən müəssisələr (səyahət büroları)
[1, səh. 42].
Dostları ilə paylaş: 
