Infrastructure Services for Citizens

Federal  Chancellery

  by  the  leading 

representatives  of  the  Austrian  internet  industry.  The  strategy  paper  will  serve  as  a 

basis  for  an  ICT  strategy.  On  the  same  day,  the  Council  of  Ministers  decides  on  the 

creation of the 'Centre of Excellence for the Internet Society' whose main purpose will 

be  the  coordination  of  the  national  ICT  policy,  based  on  the  ‘Austrian  Internet 

Declaration’. 



 

On 

1  January  2010

,  the  Austrian 

Point  of  Single  Contact

  (PSC) 

become  available

 

online  at 

www.eap.gv.at

.  The  portal  aims  to  reduce  administrative  burden  for 

entrepreneurs  by  simplifying  administrative  formalities  in  carrying  out  cross-border 

business.  

On  the  same  date,  the  Austrian  public  administration  launches  a 

one-stop-shop

 

business  service  portal  called 

'Unternehmensserviceportal  (USP)

'.  The  portal  aims  to 

serve as a single entry point to Government for businesses. By offering information and 

transaction services, it intends to help businesses to fulfil their information obligations 

and to reduce their administrative burden. It is estimated that the portal will bring the 

business community a potential benefit of approximately € 100 million per year in the 

short run, and  of  more than € 300 million per year in the long run,  depending on the 

services provided. 

2009 



 

In 

December  2009

,  the  mobile  version  of  the 

citizen  card

  is  launched.  The  service  - 

which was developed in the framework of the  CIP Large Scale Pilot on eID (STORK)  - 

provides secure authentication and identification. Instead of a smartcard and reader, a 

mobile phone is simply required.  



 

In 

November  2009

,  Austria  earns  a  top  position  in  the  European