Szkolenie: Oswoić konflikt
Cele szkolenia:
-
Wzrost umiejętności identyfikowania źródeł konfliktów
-
Zwiększenie wiedzy na temat mechanizmów i natury konfliktu
-
Wzrost umiejętności rozwiązywania nieporozumień w praktyce
-
Poznanie strategii zarządzania konfliktami
-
Zdobycie praktycznej wiedzy na temat kontrolowania i zakańczania sytuacji konfliktowych
-
Przedstawienie czynników i okoliczności, sprzyjających konfliktom
Program szkolenia:
-
KONFLIKT
-
Rodzaje konfliktów
-
Rozpoznawanie przyczyny konfliktów
-
Konsekwencje pozytywne i negatywne sporów
-
Komunikowanie się w konflikcie:
2. METODY ZARZĄDZANIA KONFLIKTEM
-
Rozwiązywanie konfliktów - narzędzia
-
Style rozwiązywania konfliktów (Dostosowanie, Unikanie, Kompromis, Dominacja, Współpraca)
-
Dostosowanie stylów do sytuacji
-
ZASTOSOWANIE ANALIZY TRANSAKCYJNEJ W ROZWIĄZYWANIU SYTUACJI KONFLIKTOWYCH
-
Rodzaje stanów “ja”
-
Sterowanie relacją poprzez tworzenie komunikatów typu dorosły – dorosły
-
Budowanie komplementarnych relacji między stronami w konflikcie
-
Rozpoznawanie i demaskowanie gier oraz manipulacji
4. IDENTYFIKACJA I PRZEŁAMYWANIE BARIER W KOMUNIKACJI
-
Bariery w komunikacji interpersonalnej (przekonania, nawyki, oczekiwania, dostosowanie do powszechnych norm)
-
Identyfikacja barier jako pierwszy krok na drodze ich pozytywnego wykorzystywania
-
Formułowanie nowych strategii komunikowania się
5. KOMUNIKACJA ASERTYWNA
-
Prowadzenie rozmowy dyscyplinującej (zbieranie informacji, opiniowanie, poszukiwanie optymalnych rozwiązań, wyrażanie konstruktywnej krytyki, formułowanie rozwiązań na przyszłość)
-
Prowadzenie rozmowy motywującej (zbieranie informacji, kryteria formułowania ocen, wyrażanie konstruktywnych pochwał i krytyki, budowanie planów na przyszłość)
Podczas szkolenia wykorzystywane są, między innymi, następujące metody treningowe:
-
Burza mózgów
-
Dyskusja
-
Gra symulacyjna
-
Studium przypadku
-
Odgrywanie ról
-
Prezentacja
Szkolenia prowadzą:
Agnieszka Kądziela
pedagog, trenerka umiejętności społecznych , coach
Od ponad 15 lat pracuję z ludźmi będącymi w kryzysie, zarówno z dorosłymi jak i z młodzieżą. Ukończyłam Pedagogikę na Pomorskiej Akademii Pedagogicznej w Słupsku, Szkołę Trenerów „Metrum” w Warszawie, Akademię Coachingu w Wyższej Szkole Bankowej w Gdańsku, Studium Profilaktyki Uzależnień w Towarzystwie Psychoprofilaktycznym w Warszawie oraz Mediacje rodzinne w Stowarzyszeniu Mediatorów Rodzinnych w Warszawie. Pracowałam z dziećmi i ich opiekunami w Domach dla Dzieci Towarzystwa Nasz Dom w Ustce i Słupsku. Od 10 lat prowadzę konsultacje indywidualne i zespołowe dla wychowawców placówek opiekuńczo-wychowawczych w całej Polsce. Brałam udział w kilkuletnim projekcie Ministerstwa Spraw Zagranicznych - Reforma Systemu Pomocy Społecznej w Gruzji. Od 8 lat prowadzę szkolenia i warsztaty z zakresu komunikacji interpersonalnej, pracy zespołowej, pozytywnej dyscypliny, metodologii pracy socjalnej z rodziną i pracy indywidualnej z dzieckiem, szkoła rodziców i inne. Jestem w trakcie całościowego 4-letniego szkolenia z psychoterapii w Krakowskim Centrum Psychodynamicznym.
Żaneta Paszkowska
psycholog, psychoterapeutka
Specjalizuję się w pracy z osobami dorosłymi i młodzieżą. Prowadzę terapię indywidualną i grupową. Ukończyłam Szkołę Wyższą Psychologii Społecznej w Warszawie (specjalność – społeczna psychologia kliniczna), Szkołę Treningu Warsztatu Psychologicznego w Ośrodku Pomocy i Edukacji Psychologicznej INTRA w Warszawie, kurs Terapii Behawioralno-Poznawczej Dzieci i Młodzieży w Centrum CBT w Warszawie oraz szkolenie z coachingu w Erickson College International i Wszechnicy Uniwersytetu Jagiellońskiego. Doświadczenie zdobywałam pracując w Szpitalu Psychiatrycznym gdzie zajmowałam się diagnozą oraz psychoterapią indywidualną i grupową oraz w Poradni Zdrowia Psychicznego w Koszalinie. Pracowałam z dziećmi i ich opiekunami w Domach dla Dzieci Towarzystwa Nasz Dom w Ustce i Słupsku. Od 6 lat prowadzę gabinet pn. Self Pracownia Psychologiczna w Słupsku. Prowadzę również warsztaty psychologiczne m.in. komunikacja interpersonalna, asertywność, radzenie sobie ze stresem, autoprezentacja, rozwój osobisty, szkoła rodziców i inne. Jestem w trakcie całościowego 4-letniego szkolenia z psychoterapii w Krakowskim Centrum Psychodynamicznym.
Dostları ilə paylaş: |