Turizm o‘zining ko‘p qirrali tarkibi bilan jamiyat hayotining barcha sohalariga faol ta’sir o‘tkazib kelmoqda. U iqtisodiyotning ko‘pgina jabhalarini rivojlantirishga imkon tug‘diradi

3. Turistik firma boshqaruvida kasbiy ko'nikmaning o'rni.
Menejerning kasbiy mahorati va unga qo’yilgan talablar “Menejer” atamasi ishlab chiqarishda yollangan professional menejerlarni, boshqaruv mutaxassislarini anglatadi. Ushbu tushuncha juda tez-tez ishlatiladi. Bu toifaga kimlar kiradi? Direktor, jamoa rahbari, boshliq, menejer - bu barcha lavozimlar va ushbu funktsiyalarni bajaradigan shaxslar "menejer" tushunchasi bilan birlashtirilishi mumkin.
Menejer bo'lish nimani anglatadi? Mutlaqo aniq va hajmli ta'rif berish qiyin. Menejerning vazifalari va ularni amalga oshirish holatlari har xil. Quyidagi muhim xususiyatlarni ajratib ko'rsatish mumkin:
1. Menejer bir yoki bir nechta xodimlarning ishiga rahbarlik qiladi.
2. Menejer o'zi ishlayotgan korxonaning bir qismini yoki to'liq qismini boshqaradi.
3. Ayrim vakolatlar boshqaruvchiga beriladi. U (ma'lum chegaralar doirasida) boshqa xodimlar uchun oqibatlarga olib keladigan qarorlar qabul qilish huquqiga ega.
O'z tashkilotidagi menejer muvofiqlashtirish bilan shug'ullanadi, etakchilik va boshqaruvni ta'minlaydi, qarorlar qabul qiladi.
Menejerlar jamiyatda ma'lum bir ijtimoiy qatlamni egallaydi, bu muhim rol o'ynaydi.
Menejerning asosini tashkil etuvchi asosiy element boshqaruv faoliyatining kasbiy xususiyatidir. Menejerning professionalligi qanday? Avvalo, ishlab chiqarishni tashkil etish va boshqarish sohasida maxsus bilim va ko'nikmalar mavjud bo'lganda, turli sohalarda odamlar bilan ishlash qobiliyati.
Yevropa va Yaponiya kompaniyalari amaliyotida o‘z firmalarida menejerlarni “o‘stirish” amaliyoti ko‘proq qo‘llaniladi. Biroq, ayrim shtatlarda professional menejerlarni yollash amaliyoti keng tarqalgan.
Mamlakatimizda o‘tgan yillarda ma’muriy-buyruqbozlik tizimida rahbarning kasbiy mahorati muhim emas edi. Boshqaruv uchun maxsus tayyorgarlikka ehtiyoj qolmadi. Bu, asosan, ishlab chiqarish texnikasi va texnologiyasini tushunish va hokimiyat yo'laklarida harakat qilish, tarmoq va partiya organlari bilan to'g'ri munosabatlarni yo'lga qo'yish kerak edi.
Biroq, rahbar - "texnik"ning vaqti o'tdi. Zamonaviy rahbar o‘z sohasining mutaxassisi, eng avvalo tashkilotchi, psixolog va sotsiolog bo‘lishi kerak. Zamonaviy korxonalar inson e'tibor markazida bo'lgan ijtimoiy-texnik tizimlar bo'yicha mutaxassislarga ko'proq muhtoj.
Shunday qilib, bozor iqtisodiyoti sharoitida muvaffaqiyatli boshqaruv uchun har bir korxona alohida ishlab chiqaruvchi sifatida faoliyat yuritganda, professional tayyorgarlikdan o'tgan rahbar - qator fazilatlarga ega bo'lishi kerak bo'lgan menejer kerak bo'ladi.
Boshqaruv apparati mehnatini maqbullashtirishga yagona yondashuvni ta'minlash maqsadida ta'rif-malaka ma'lumotnomasi ham qo'llanilib, ularda xodimlar bajarishi lozim bo'lgan ishlar hajmi murakkabligi, rahbarlik lavozimi, turli boshqaruvchilik vazifalarini bajaruvchilar uchun talab etiladigan daraja hamda ish staji ko'rsatiladi. Menejment ishi texnologiyasida ish vaqtining katta qismi (77%) hujjatlar bilan ishlashga sarflanadi. Shu sababli hujjatlar almashinuvini doimo takomillashtirib borish lozim.
Menejer mehnatiga, shuningdek, korxona va tashkilotda axborot oqimlari yo'nalishi va hujjatlar aylanish texnologiyasi maqbulligi ham katta ta'sir ko'rsatadi.


Xulosa

Xulosa o`rnida shuni ta`kidlash lozimki Men Ismoilov Zuhriddin “Iqtisodiyot va turizm” fakulteti Turizm yo`nalishi 4-kurs 120-guruh talabasi 6 haftalik amaliyotimni Surhandaryo viloyati Termez shahrida joylashgan "Bactria" MChJ turistik firmasida amaliyot o'tadim va shu vaqt davomida dars jarayonlarimda nazariy olgan bilimlarimni va ko`nikmalarimni mustahkamladim. Amaliyot o`tash mobaynida o`zimga kerakli bilimlarni firmasida ishlash jarayonlarida qatnashdim Tarğibotchlik ishalarida faol bòlishga harakat qildim.Xulosaga keladigan bo’lsak turizm tushunchasi va uning tarixi masalasi bu juda katta va dolzarb ahamiyatli mavzudir. Insoniyat tarixi, sayohati, dam olishi ushbu mavzuning asosini tashkil etadi. 0‘tmishda minglab odamlar turli maqsadlarda o‘zga hududlarga borib, sayohatchi degan nomga musharraf bo’ganlar. Bunga tarix guvoh. Qanchadan-qancha sayohatlar, ekspeditsiyalar, ko‘chib yurishlar, savdogarlik, ziyoratchilik tarixi manbalari tufayli ular haqida ma’lumotga ega bo‘lamiz. Xalqlar o’tmishi, merosidan esa unga ajoyib javoblarni olamiz. Biron-bir adabiyot yo‘qki, unda shu singari ma’lumotlar to’liq holda berilgan bo‘lsin. Biz ham imkoni qadar o‘rganiladigan masalalarga o‘tmishdan manbalar izlab topishga harakat qildik. Bilamizki, respublikamizda turizm infratuzilmasi butkul yuqori darajaga erishgan va bu jarayon doimiy jarayondir. Turizm turli xizmatlardan tashkil topadi: tashish, joylashtirish , ovqatlantirish va boshqalar. Turist sayohati davomida borilgan joyda biror-bir sovg‘a sotib oladi. Bu turistik tovarlar mavzusida aks ettirilgan. Turizm bozorida turistik (tur) mahsulot sotiladi. Mazkur tur mahsulot tushunchasi nimani anglatadi va tur mahsulotni yangilash jarayonlari haqida nim alarni bilishim iz kerakligi ham o’quv qo‘llanmadan joy olgan. Shularni alohida ta’kidlab o ‘tish kerakki, turistik resurslar bo’lmasa, turizm ham bo‘lmaydi. Turistik resurslar turizmning yuragi, qon tomiridir. Tabiiy iqlim, tarixiy-madaniy, maishiy resurslar shular jumlasidandir. Ekologiya va turizm, milliy park va rezervatsiyalar, turistik sayohatlar xavfsizligini ta’minlash, turistik sug‘urta, turistik hujjatlar ham imkoni qadar yoritib berishga harakat qilingan.

Xulosa qilib aytdanda, har qanday xizmatga yo'naltirilgan biznesda professionallik asosiy rol o'ynaydi. Mehmondo'stlik sohasida siz ikki xil jabhada professional bo'lishingiz kerak - xodimlaringiz bilan muomala qilishda va mehmonlar bilan ishlashda. Mehmonxonadagi munosabatlaringizni ichki va tashqi tomondan qanday qilib ushlab turish bo'yicha ba'zi tezkor maslahatlar:
Ichki - savollar berish va haqiqatan ham tinglash orqali xodimlaringizga kuch bering. Xodimlar pandemiya davridagi siyosatlar va mehmonxona atrofidagi boshqa tartiblar bo'yicha yaxshi tavsiyalarga ega bo'lishi mumkin. Axir, ular mehmonlarning shikoyatlari bilan shug'ullanadilar, shuning uchun ular sayohatchilarning ongida nima og'irlik qilayotganini bilishadi. Professional muhit xodimlarni qo'shimcha milya bosib o'tganliklari uchun mukofotlaydi va xodimlarni mehmonlar uchun yaxshi tajriba yaratishga ilhomlantiradi.
Tashqi tomondan - mehmonlaringiz haqidagi tafsilotlarni eslab qolish ularga professional qiziqish bildiradi. Mehmonlaringizning so'rovlarini yozib oling, shunda ular mehmonxonangizga har safar tashrif buyurganlarida bir xil so'rovlarni amalga oshirishlari shart emas. Oldingi tashriflarda ko'rganingizdek, ularning yoqtirishlari va yoqtirmasliklari asosida paketlarni taklif qiling. Shaxsiylashtirilgan reklama mehmon bilan uzoq muddatli, professional munosabatlar o'rnatish uchun uzoq yo'lni bosib o'tadi, ular biznes, zavq yoki boshqa sabablarga ko'ra sayohat qiladilar .
Muxtasar qilib aytganda, xodimlaringiz va mehmonlaringizga yaxshi munosabatda bo'lish mehmondo'stlik sohasida professional bo'lishning eng yaxshi usuli hisoblanadi.
Yaqinda ishga kirishda ko'p mehmondo'stlik lavozimlarida "samimiy ko’nikmalar" ga e'tibor qaratilayotganini payqagan bo'lishingiz mumkin. Shubhasiz, mehmonxonalar, dam olish maskanlari va restoranlar odamlar biznesida va har doim kuchli ijtimoiy ko'nikmalarga ega nomzodlarni qidirib kelgan. Yuqorida sanab o’tilganlarning barchasi xodimlarning kasbiy mahorati sohada nechog’lik muhim ekanligini ko’rsatadi.
Takliflar:

“Taklifga keladigan bo’lsak Viloyatimizda turistik salohiyati juda yuqori bòlishiga qaramay turistlar oqimi qolgan viloyatlarga nisbatan kamroqdir . Bunig sabablari kòp 1 – sabab qòshni Afg’oniston islom respublikasidir shuning uchun xorijiy sayyohlar soni kamdir asosan qòshni afg’oniston tojikiston respublikalaridan sayyohlar kelishadi. Taklif biz turizmimizni rivojlantirishda avvalo ichki turizmga katta etibor qaratishimiz zarur masalan gastronom turizm surxondaryo viloyati uchun qulay hisoblanadi chunki taomalarni turi kòpdir.

2 – Viloyatimizda shifobaxsh suv ya’ni rekratsion va davolanish turizm uchun ham yetarli salohiyatga egamiz shunga hamma shifobaxsh suvlarga tur marshurutlar tashlik etish zarur.
Surxondaryo viloyatining markaziy qismini usluksiz elektr quvvati va tabiiy gaz bilan ta’minlash, shuningdek, muqobil elektr manbaalarini joriy etish;
Mehmonxona sharoitini yaratish, xizmat sifatini oshirish va oziq ovqat bozorini tashkil etish;
Chet ellik mehmonlarga tajrimon xizmatlarini tashkil e’tish;
Valyutalar kupyuralarni almashishni yo‘lga qo‘yish;