«Научный импульс» Март, 02 695 shifokor va bemor o’rtasidagi shaxslararo munsobatning o’ziga xosligi narmetova Yulduz Karimovna

TIBBIYOT XODIMINING TAKTIK HARAKATLARI 
Bemor bilan muloqot - davolash jarayonining eng muhim elementi - u bilan 
muvaffaqiyatli muloqot qilish uchun o'zlashtirilishi kerak bo'lgan san'atdir. 
Kasalxona muhitiga kirganda, insonning hayotiy stereotipi o'zgaradi, bu nafaqat 
kasallikning o'zi, balki uydan, oiladan, hamkasblardan, bo'lgan hamma narsadan izolyatsiya 
qilish natijasida paydo bo'lgan sog'inish, yolg'izlik, qo'rquv tuyg'ulari bilan qabul qilinadi. 
hozirgacha odatiy. Agar tibbiyot xodimi kasalxonada toza, qulay va ozoda bo'lib ko'rinsa, bu 
bemorni allaqachon qabul qiladi, shifokor kasbiga hurmatni uyg'otadi, ijobiy kayfiyatni 
uyg'otadi va shu bilan foydali terapevtik ta'sir ko'rsatadi. Kiyim-kechak, yuz ifodalari va 
xulq-atvori tibbiyot xodimining shaxsiyatining ba'zi jihatlarini aks ettiradi. Tibbiyot 
xodimining shaxsiy xususiyatlariga ko'ra, xususan, uning g'amxo'rlik darajasi, bemorga 
e'tibor, hamdardlik qobiliyatini taxmin qilish mumkin. 
Terapevtik faoliyatning asoslaridan biri tibbiyot xodimining bemorni tushunish va 
tinglash qobiliyatidir, bu kasallikni aniqlashga yordam beradi va tibbiyot xodimi bilan 
bemor o'rtasida psixologik aloqa o'rnatishga foydali ta'sir ko'rsatadi. 
Bemor bilan aloqa qilishda kichik ahamiyatga ega bo'lmagan kasallikning 
xususiyatlarini (profilini) hisobga olish zarurati. Terapevtik bo'limlarda turli a'zolar va 
tizimlar kasalliklari bilan og'rigan bemorlar mavjud: yurak-qon tomir tizimi, oshqozon-ichak 
trakti, nafas olish tizimi, buyraklar va boshqalar kasalliklari bilan ham tibbiyot xodimi va 
bemor o'rtasidagi munosabatlar jarayoniga ta'sir qiladi. Oila va odatiy kasbiy faoliyatdan 

---

Международный
научный
журнал
№
8
(100), 
часть
1
 
«
Научный импульс
»
Март 
, 202
3 
698 
ajralib turish, o'z sog'lig'i haqida qayg'urish bemorda turli xil psixogen reaktsiyalarni keltirib 
chiqaradi. 
Psixogeniyalar natijasida asosiy somatik kasallikning kechishi yomonlashishi mumkin, 
bu esa bemorlarning ruhiy holatini murakkablashtiradi. Shuni ta'kidlash kerakki, terapevtik 
bo'limlarda ichki organlarning buzilishidan shikoyat qiladigan bemorlar bor, ko'pincha bu 
psixogen xarakterdagi somatik kasalliklar ekanligiga shubha qilmaydi.Har xil turdagi 
shikoyatlar, paydo bo'layotgan axloqiy muammolar tibbiy xodimlar va bemorlar o'rtasida 
zarur psixologik bilim va amaliy aloqaning yo'qligidan dalolat beradi. 
Tibbiyot mutaxassisi va bemorning qarashlaridagi farq ularning ijtimoiy roli va boshqa 
omillarga bog'liq bo'lishi mumkin. Shifokor, birinchi navbatda, kasallikning ob'ektiv 
belgilarini aniqlaydi, keyingi somatik tadqiqotlar uchun zarur shart-sharoitlarni aniqlash 
uchun tarixni cheklashga intiladi va hokazo, bemorning e'tibori va qiziqishlari markazida 
kasallikning sub'ektiv, shaxsiy tajribasi hisoblanadi. . Buni hisobga olgan holda, shifokor 
ushbu sub'ektiv hislarni haqiqiy omillar sifatida tahlil qilishi kerak. U bemorning tajribasini 
his qilish yoki qo'lga kiritishga, ularni tushunishga va baholashga, tashvish va 
tashvishlarning sabablarini topishga, ularning ijobiy tomonlarini qo'llab-quvvatlashga 
harakat qilishi kerak, bu esa bemorga tekshirish va davolanish vaqtida yanada samarali 
yordam berish uchun ishlatilishi mumkin. Sog'liqni saqlash mutaxassisining javobi 
eshitilganlarga mos kelishi kerak. 
Tibbiyot xodimining shaxsiy xususiyatlari, bemorning individual xususiyatlari, uning 
psixikasi tibbiyot xodimlari va bemorlar o'rtasida ijobiy psixologik munosabatlar va 
ishonchning o'rnatilishiga ta'sir qiladi. Muvaffaqiyatli davolanish uchun juda muhim bo'lgan 
ushbu munosabatlarning tabiati uchun asosiy mas'uliyat sog'liqni saqlash mutaxassisi 
zimmasiga tushadi. Buning uchun siz malakali mutaxassis bo'lishingiz, tajribaga ega 
bo'lishingiz va muloqot san'atiga ega bo'lishingiz, axloq va deontologiya tamoyillariga rioya 
qilishingiz kerak. 
Davolashning samaradorligi ko'p jihatdan bemorning tiklanishiga bo'lgan ishonchiga 
bog'liq bo'lib, bu o'z navbatida uning shifokor va bo'limning tibbiyot xodimlariga bo'lgan 
ishonch darajasi bilan chambarchas bog'liq. Tibbiyot xodimiga ishonchni mustahkamlash 
uchun bemorning u bilan uchrashganidagi birinchi taassurotlari muhim ahamiyatga ega. 
Bunga tibbiyot xodimining yuz ifodalari, imo-ishoralari, ovoz ohangi, yuz ifodalari, gapirish 
uslubi, shuningdek, uning tashqi ko'rinish. Tibbiyot mutaxassislarining bevosita vazifasi 
bemorlar bilan aloqada bo'lgan psixologik to'siqni buzish, ishtirok etish va iliqlik asosida 
ularning ishonchini mustahkamlashdir. Shifokor va bemor o'rtasidagi aloqaning kuchi 
bevosita bemorning o'zi haqida gapirishga intilish darajasiga bog'liq. 
Tibbiyot xodimi bemorning ishonchini qozona oladi, agar u barkamol, bosiq, o‘ziga 
ishongan, lekin mag‘rur bo‘lmasa, o‘zini tutishi qat’iyatli va qat’iyatli bo‘lsa, inson ishtiroki 
va nafosatli bo‘lsa. Faqat bemor bilan aloqa o'rnatgandan so'ng, siz tahlillar natijalarini va 
boshqa yordamchi tekshirish usullarini baholashga o'tishingiz mumkin. Bemorga yordam 
so'rab murojaat qilgan tibbiyot xodimlarini nafaqat diagnostika masalalari, balki ularga 

---

Международный
научный
журнал
№
8
(100),