Marketingda axborot tizimi Marketing axborot tizimi

Aim.uz

Marketingda axborot tizimi


Marketing axborot tizimi (MAT) marketingni rejalashtirishni takomillashtirish, marketing tadbirlarini amalga oshirish va tadbirlar ijrosi ustidan nazorat maqsadlarida foydalanishi yuzasidan aniq qarorlar qabul qilish uchun zamon va makonda axborotlarni yig‘ish, qayta ishlash, tahlil qilish, baholash va tarqatish yuzasidan uzluksiz va o‘zaro bog‘liq kishilar, asbob-uskunalar va jarayonlar yig‘indisidir (7-rasm).

Atrof muhit

Yig’ish. Qayta ishlash. Ishlatish

Marketing bo’yicha menejer

Makro-atrof muhit

Xalq xo’jaligi. Texnologiya. Qonunlar. Madaniyat

Atrof muhit muhofazasi

Xaridorlar. Sotuv yo’llari. Raqobatchilar. Yetkazib beruvchilar

Saqlash To’liq

va qayta yechish
olish

Ichki buxgalteriya sistemasi

Reja-
lashtirish


Amalga
oshirish

Nazorat

Marketing ma’lumot-lari oqimi

Taqsimot Xabar

berish

Qaror
qabul

qilish

Baholash

Marketing axborotlari oqimi

Marketing aloqa sistemasi

Marketing izlanish sistemasi

Operatsiyalar marketing izla-nish sistemasi


7

-rasm. Axborot - marketingning fundamentidir.

Marketing axborot tiziming alohida bo’limlari




Marketing boshqarish

Tahlil qilish

Rejalashtirish
Amalga oshirish
Nazorat qilish



Marketing tasnifi.

Bozorning maqsadi

Bozor kanallari
Raqobat
Jamoatchilik
Tashqi kuchlar

Ichki hisob tizimi

Marke-ting tadqi-qotlari tizmi

Intellek-tual tizimi

Analitik tizimi

8-rasm. Marketing axborot tizimi.

Quyida MATning har bir tizimchasiga alohida to‘xtalib o‘tamiz.

Ichki hisobot tizimi.
Mazkur tizimning asosini buyurtmalar, transportirovka qilish, schyotlarni to‘plash bilan bog‘liq hujjatlar yig‘indisi tashkil qiladi. Albatta, marketing bilan shug‘ullanuvchi firmaning har bir bo‘limi kerakli hujjatlarning nusxasiga ega bo‘lishi kerak. Ularning vazifasi bu ma’lumotlarni tez va aniq qayta ishlashdir. Shu maqsadda kompyuterlar keng ishlatiladi. Masalan, Yaponiya firmalarida kompyuterlardan unumli foydalanilganligi uchun buyurtmalar qabul qilish va uni bajarish oralig‘idagi vaqt 62 soatdan 32 soatga qisqargan.
Boshqa bir muammo tovarlar sotilishi to‘g‘risida, ularning sotilish joyidan axborotlar olish va qayta ishlashdir. Raqobat sharoitida xaridorlar bozoridagi baholar, taqsimotning yangi kanallari to‘g‘risida o‘z vaqtida qarorlar qabul qilish ham o‘ta muhimdir. Masalan, Yaponiyaning TOYOTA kompaniyasida joylardan tovarlar sotilishi haqidaga hisobotlar har kuni yig‘iladi. Barcha hududlar, mintaqalar va tumanlardagi sotish bo‘yicha boshqaruvchilar o‘z ish kunlarini o‘tgan kungi buyurtmalar va jo‘natilgan tovarlar haqida hisoboti teletayp orqali jo‘natishdan boshlaydilar. DAEWOO firmasi ham xaridor va boshqa manbalardan turli so‘rovlar uyushtirish orqali raqobatchilarning tovarlarini sotilishi to‘g‘risidagi axborotlarni yig‘ishga katta e’tibor beradilar.