İsveç'in Luleå kentindeki yerel otoparklarda,
hırsızlık ve vandalizm olaylarına ne yazık ki
sıkça rastlanıyordu. Bu durum, iki otoparkta
yeni bir izleme çözümünün hizmete girmesi ve
100 adet yüksek çözünürlüklü güvenlik
kamerasının kurulması ile sona erecek.
2014 yılının bahar aylarında, İsveç'in Luleå şehri araçlara
zarar veren kişilerin ve hırsızların hedefi oldu. Bu kişiler
genellikle şehir merkezindeki yerel otoparklarda bulunan
araçları tahrip etti ve hem araç sahipleri hem de servis
çalışanları için oldukça büyük bir rahatsızlığa neden oldular.
Luleå şehir merkezindeki otoparklar, haftanın yedi günü
çalışıyor ve alanda, kapalı kısımda 180'den fazla, açık
kısımda ise 700'den fazla aracın park edebileceği bir alan
mevcut. Günlük hayatta, çok sayıda vatandaş bu otoparkları
kullanıyor ve uzun saatler boyunca bu otoparkların
güvenliğine bel bağlıyor. Aynı zamanda, otopark operatörleri,
bazı insanların araç tamiri veya gece arabada uyumak için
otopark tesislerinin uzak kısımlarını kullanması durumuyla
karşı karşıya kalıyor.
Özellikle de akşamları, güvenliği iyileştirmek ve müşterileri
güvende tutmak için önlemler alınması gerekti. Belediye,
canlı bir CCTV sistemi kurmaya karar verdi ve en iyi çözümü
bulmak için bir teklif süreci başlatıldı.
Gereklilikler açıktı. Kayıtların son derece net bir çözünürlüğe
sahip olması ve sistemin iki otoparkın her bir noktasını
izleyebilmesi gerekiyordu. Buna ek olarak, veri güvenliği ve
uzaktan erişim kontrolü de listede yüksek bir önceliğe
sahipti.
İstenen sonucu uygun bir fiyata sunmak üzere, İsveç'in en
eski bağımsız CCTV şirketi olan Nilhe AB seçildi.
Gözler her şeyin üstünde
Nilhe AB Teknik Müdürü Erik Erlandsson bu konuda şunları
söylüyor: "Otoparkların, kullanıcı memnuniyetini ve
faydasını sağlamak üzere profesyonel bir şekilde yönetilmesi
gerekiyor. Luleå'da buna ulaşmak için, operatörlerin
otoparklardaki güvenliği, emniyeti ve operasyonları
iyileştirmesi gerekiyordu. Bu senaryoda, iki otoparkı
yönetmek için sadece birkaç çalışan vardı. Bu yüzden geniş
alanları etkili bir şekilde yönetmek neredeyse imkansızdı.
Sunulan çözüm sayesinde bundan sonraki vandalizm
olaylarının önlenmesine yardımcı olabiliyoruz."
Nilhe'nin sunduğu izleme çözümünde, 100 adet Panasonic
dome tipi HD kamera ve 25 interkom var. Köşelerin
arkasındaki alanlar ve kuytu köşeler bile izlenebilecek. Akıllı
video hareket sistemi, şüpheli davranışları tespit edecek ve
personele anında bir uyarı gönderecek.
Erik bunu şöyle açıklıyor: "Kameralar ve interkomlar,
personelin cep telefonlarına bağlı. Böylece hem sesli hem de
görüntülü iletişim sağlanabiliyor ve bu da hızlı tepki verme
imkanı ile esnek bir güvenlik çözümünü mümkün kılıyor."
Müşteriler: Arabalarımızı güvende tutun
Nilhe ve Ekip bu kameraları kurarken, araç sürücülerinden
çok sayıda spontane geri bildirim aldı. Bunlardan biri Erik'in
özellikle dikkatini çekmiş:
"Bir kadın ne yaptığımızı sordu. Ona çok sayıda güvenlik
kamerası kurmak üzere olduğumuzu söyledim. O kadar mutlu
oldu ki. Çünkü ne zaman arabasına yeni bir ön far alsa, bu far
otoparkta çalınırmış ve bir sonraki hırsızlık ne zaman olacak
diye korkuyla beklermiş. Böyle durumlarla karşılaştığınızda,
gerçek anlamda bir fark yarattığınızı hissediyorsunuz."
Uzun vadede uygun maliyetli bir çözüm
Çözümün avantajları, müşteri memnuniyetinin ve iyileştirilen
güvenliğin de ötesine geçiyor.
Erik bunu şöyle ifade ediyor: "Operasyon maliyetlerinin, park
alanlarındaki personel sayısının ve vandalizm olaylarının
azalmasıyla, belediye şimdiye kadar bu çözüm sayesinde
büyük maddi faydalar elde etti bile. Önceki işletim
maliyetleriyle karşılaştırıldığında, park alanlarındaki
personel sayısının azaltılması ve vandalizm oranlarının
düşmesi, ciddi tasarruflar sağladı."
Veri koruması - önemli bir konu
Konu kamuya açık alanlardaki güvenlik kameraları
olduğunda, veri güvenliği kaçınılmaz bir konudur. Gizliliği
korumak için, henüz bir gözetleme sistemi kurmadan veri
erişimi için katı kurallar yürürlüğe konmalı ve
onaylanmalıdır.
Erik bunu şöyle açıklıyor: "Veri güvenliği hem bizim için hem
de Luleå otoparklarındaki işletmeciler için yüksek öncelikli
bir konu. Kayıtlara sadece üç kişinin erişimi var. Bu kişilerin
kişisel oturum açma bilgileri var ve erişim sadece iki ofisten
yapılabiliyor. Veriler ancak polis tarafından bir talep
yapıldığında dağıtılabiliyor."
Sadece yerel bir mesele değil
İsveç Suç Önleme Konseyinin en son istatistikleri, arabalarda
yaşanan vandalizm olaylarının, İsveç'teki kamuya açık
alanlardaki güvenlikle ilgili en önemli konulardan biri
olduğunu gösteriyor. İsveç'te rapor edilmiş 16.589 vandalizm
vakasının yaklaşık yüzde 24'ü arabalarla ilgili (Brå, 2012). Bu
istatistikler, çözümün İsveç'teki diğer otopark tesislerinde
de kullanılması için geçerli bir argüman sunuyor.
Erik Erlandsson sözlerine şöyle son veriyor: "Bu çözümü
İsveç'te yaygın bir şekilde uygulamak için harika bir
potansiyelimiz var. Yeni bir satış paketi hazırladık ve bunu
2015 yılı boyunca düzenleyeceğimiz tanıtım gezimizde
sunacağız. Tüm otoparklar güvenli ve kârlı olmalıdır."
FAYDALI BİLGİLER
Panasonic çözümünde öne çıkanlar
• 7/24 izleme yapan 100 adet yüksek çözünürlüklü CCTV
kamerası
• Akıllı Video Hareket Algılama
• Akıllı telefonlardan ve tabletlerden Kolay Erişim
• Düşük işletim maliyetleri ve kolay kurulum
• Düşük sıcaklıklara karşı yerleşik koruma ile birlikte
vandalizme karşı koruma
• Ürün: Panasonic WV-SFV611L
• Yazılım platformu VideONet VMS
Nilhe Hakkında
• İsveç'in en eski bağımsız CCTV şirketi
• 1978'de kurulmuştur
• Endüstriyel video uygulamalarında eşsiz bir uzmanlığı ve
deneyimi vardır
• İsveç'te Kağıt, Madencilik ve Elektrik sektörlerindeki
şirketler ve de büyük limanlar ve nakliye tesisleri için
çalışmaktadır
Daha fazla bilgi için lütfen şu adresi ziyaret edin:
business.panasonic.com.tr