Peter Drucker- managing Organizations Version 2003

Yüklə 149,18 Kb.
Pdf görüntüsü
ölçüsü149,18 Kb.

Peter Drucker: Managing Organizations 1 












Peter Drucker: Managing Organizations  















Bradley Duncan 


Texas A&M University – Commerce 




















Peter Drucker: Managing Organizations 2 


Peter Drucker: Managing Organizations 



Abstract: This paper will review the managerial concepts presented by Peter Drucker and 

promote the implementation of their principles in the public school organizations. The focus of 

the review will be centered on the book The Practice of Management by Peter Drucker. Other 

sources have been reviewed to inform the author and provide examples of the implementation of 

the managerial principles within organizations. The concluding remarks of the review will draw 

inferences on the effect that the implementation of these organizational management principles 

would have on the public school systems in the United States.  
















Peter Drucker: Managing Organizations 3 


Peter Drucker: Managing Organizations 


“Drucker was widely recognized as the most important thinker of his time on how 

organizations ought to be managed” ( Peter Drucker was an author, 

professor, consultant, and most influential thinker on organizational management to date. “He 

wrote 40 books-not just on management- and countless newspaper and magazine articles and 

columns he reached a variety of readers by writing for such publications as the  Wall Street 

Journal, Harvard Business Review, Atlantic Monthly and (early in his career) the Saturday 

Evening Post” (Rosenstein, 2008). The Practice of Management published in 1954 was one of 

the first books published with a focus on the role of the manager within the framework of an 

organization. His career could have lead to lucrative business deals, but he worked on the 

concept of quality over quantity. While Drucker was able to make a good living in the business 

world he always retained his calling as a teacher. He taught courses at Claremont University into 

his nineties. His longevity and love for learning was recognized as a gift. Prior to his death in 

2005, Drucker had left his mark on educaiton and the business world by creating frameworks for 

post industrial businesses to follow.  The principles presented in the Drucker’s works were 

necessary to accommodate for the revolutionary changes that had occurred through 

industrialization of the country.  

Prior to the industrialization of the United States between the turn of the century and the 

1940’s, a majority of population worked family farms or small family enterprises. “In 1913- the 

last year before the First World War fewer that a fifth of the workforce were employees (of a 

corporation)” (Drucker, The new business realities, 1999). The structure of business was that of 

employee and boss. The work and business was controlled through the boss, the employee only 

acted as a tool to complete the tasks for the boss. This style of business did not require workers 

Peter Drucker: Managing Organizations 4 


with higher educational requirements. Some might argue that had the employees been better 

educated they could have acted and worked to complete tasks more efficiently. Following the 

tranistion into an industrialized society the structure of the United States social structure was 

turned upside down. The country became focused on large cities as centers of industry and 

wealth. These demographic changes moved business and society in new directions. The 

preindustrial way of life for most American changed forever. Children left the family farm in 

search of opportunities in the industrial factories. The ecomony and structure of business became 

focused on large corporations. In 1955, “Bigger was better whether in business, government, in 

the hospital, or in the university. And in those big organizations top management controlled 

everything. Everyone who worked for or with that big company was its full time employee” 

(Drucker, The new business realities, 1999)

Managers were running these large corporations 

with the same structure that had been used in small industry and farms. This style of 

management was not suited for an industrialized organization. Drucker was the first major author 

to describe the way organizations would need to change their styles of management to match 

their business. 

 Today the United States and world economies are driven by large and midsize 

corporations. These organizations have human resource departments that are charged with a 

responsibility to fulfill the needs of and sustain the growth of the organization. The role of 

manager within a corporation is a relatively new position and responisbility. For five decades 

Drucker’s writings have stressed the organizational changes that are necessary to meet the 

structural changes that occurred through industrialization. Managers are no longer the bosses that 

exsisted in structure of the agragarian society or the industrial plants. The review will focus on 

Peter Drucker: Managing Organizations 5 


the evolving role and resposibilities of the manager within and organization of an information 

age with knowledge workers. 

Management Role  

To define the role of management in any organization it is first necessary to define the 

goals or vision of that organization. For the purpose of this review two main responsibilities will 

be considered the basic goals of management: Provide work for today and create future 


In the past these two responsibilities could have easily been completed by a master who 

set out the tasks to be completed and required production quotas for the day, week, month, or 

year. Times have changed and so has the relationship of the manager. “Productive work in 

today’s society and economy is work that applies vision, knowledge and concepts -- work that is 

based on the mind rather than the hand” (Drucker, Landmarks of Tomorrow, 1959). The ability 

of the manager to direct through systematic instructions is no longer a viable. Management has 

evolved into a system of creating relationships between informed workers who are able to direct 

growth. In today’s organizational structure managers and executives should not be demanding 

production results. Rather they should be creating teams, partnership, and seeking opportunities 

to grow the organization into a more profitable and efficient system that is able to produce and 

evolve based on the consumer needs.  Supply and demand is moving away from the concept of 

how much of product X can be produced to how can it be produced more efficiently and meet the 

changing wants or needs of the consumer.    

This change has been a result of the knowledge worker. “In the United States . . . the 

class of employees that has been growing most rapidly in numbers and proportion is that of 

skilled and trained people” (Drucker, The Practice of Management, 1954). Past generations did 

Peter Drucker: Managing Organizations 6 


not rely on the employees to provide for the needs of the business. Management was charged 

with the role of governing the organization. The introduction of knowledge workers who are 

highly trained and specialized has shifted research, development, and production onto the 

responsibilities of the employee. This has in turn created fluid positions within the organization 

that are no longer responsible for only one aspect of the organizations’ business. Departments are 

being dissolved and employees are no longer being labeled as marketers, accountants, or 

developer, rather they are assuming roles as problem solving team members. “Drucker said 

knowledge workers should “live in more than one world.  He consistently advised that people 

diversify their time and interests, so they weren’t too dependent on one area, especially their 

main job” (Rosenstein, 2008)

Information suggest that many students today are being prepared 

to take jobs that don’t even exist. Likewise employees must be prepared to change and make 

adjustments on their skills which will contribute to the organization. 

Now managers must also be prepared and adjust their skills to meet the needs of the 

organizations with whom they are employed. A key ingredient in the role of any employee and 

especially managers is the need for a drive to succeed. Throughout the review of the writings of 

Drucker, the concept of strong work ethic was an essential skill that all business leaders had in 

common. As quoted by Rosenstein (2008) in respect to Drucker “was hard-working, diligent, and 

persistent –qualities that anyone can emulate. Just as he admonished readers that leadership was 

character and hard work, and not charisma” (Rosenstein, 2008). The ideals that Drucker taught 

he also practiced in his life as an experiment for the management principles that he shared in his 

writings. The role of the manager is likely the most labor intensive in the entire organization. In 

order to provide for the basic goals of management of providing work for today and creating 

opportunities the manger does not clock in and out for a nine to five job. The attributes of a 

Peter Drucker: Managing Organizations 7 


manager become a lifestyle of learning, reflection, and improvement on that which can be 


Management Responsibility 

The action involved in managing organizations must be centered around the assessed 

needs and creation of future opportunities. “Drucker said that determining priorities was 

agonizing and time-consuming, yet necessary” (Rosenstein, 2008). This simple statement can act 

as a self reflection for any manager to determine their effectiveness. In planning a day or week, 

managers must place an emphasis and a significant time allotment for the assessment of the 

company’s goals and vision. These goals must then be constantly reassessed to determine if they 

are still meeting the needs of the organization. Ineffective managers choose to follow the 

antiquated management styles of the past allowing for their time to be task driven. Instead of 

promoting opportunities for the future many managers focus on the tasks to be completed today.  


This leads to the new responsibilities of managers in information age organizations. In 

developed countries a shift is being made from product centered to service and information 

centered organizations. To meet the needs of the information age, managers are no longer able to 

maintain that they are degreed and in turn competent. The idea that a manager can get a degree, 

credential, or certification that will last a career is not valid. As expressed by Rosenstein(2008):    

Drucker felt that knowledge workers should be lifelong learners who either go back to the 

classroom every few years or develop a systematic program of self-study. He wrote that 

people often learn the most by teaching others the secret of their success. To teach a 

subject well, you have to really know it yourself, and be able to explain it readily to 

others. (p.51) 

Peter Drucker: Managing Organizations 8 


The lifelong learner and knowledge workers could be used as synonyms when referring to 

managers. Creating a network of managers who are able to share practices and analyze 

organizational health is a responsibility that must be assumed by management.  


A system of self study for managers can be through formal or informal channels. The 

manager should seek opportunities to share and respond to those who are in similar and even 

completely different fields. As previously mentioned the knowledge worker is losing identity 

with a particular job and gaining a responsibility as a problem solver. “(Drucker) often noted, 

another reason he liked to teach was because he learned so much from his students” (Rosenstein, 

2008). Experts in any organization are not longer limited to the upper echelons of management. 

Learning from within the organization can foster a greater insight and promote the relationships 

that are necessary for organizational vision. The process of discovery is fun and intriguing. 

Through a process of learning and in turn teaching principles to others, teachers are able to hone 

and focus practices into more concise systems. This process allows the teacher to gain a greater 

understanding and vision for the more efficient implementation of the practices that have been 

taught to students. Referring to Drucker’s statement then their teacher is then provided with an 

opportunity to learn from the students who are being taught. Life long learning and teaching is a 

practice which allows managers to remain fresh in their approaches and up to date with feedback 

from other students or professionals in organizations.   

Managers who follow the philosophy of being a lifelong learner are more responsive and 

informed to the realities of organizational changes that are necessary to meet consumer needs. 

The idea of organizational loyalty has all, but faded. Only a fraction of all employees will retire 

from a company or even a career after 30 years of service with the same company they started 

Peter Drucker: Managing Organizations 9 


with. This reality of employee attrition and the voids that turn over causes is a problem that 

management must address. Managers must assume the responsibility of creating relationships 

that will determine the vitality of any organization. “Relations between organizations are 

changing as fast as relations between organizations and the people who work for them” 

(Drucker, The new business realities, 1999).  The relationships between employer and employee 

have lead to the breakdown of large autonomous corporation who are self sufficient. Today large 

corporations work with many other organizations to most efficiently and effectively meet their 

corporate goals. Indications point to the fact that business will continue this trend of creating 

positive relationships for the good of all involved. Within an organization similar conclusions 

could be drawn if an organization were to restructure in a manner that would focus the 

individuals of the organization. This individual focus would allow the organization to utilize 

their most effective strengths instead of corporate titles to meet organizational goals. This idea is 

affirmed when Drucker states, “the greatest change in corporate structure, and in the way 

business is being conducted, may be the largely unreported growth of relationships that are not 

based on ownership but on the partnership and joint ventures” (Drucker, The new business 

realities, 1999). Management effectiveness can be measured by the relationships that are created 

and the ability to enable employees to create relationships that will produce results. 


One aspect of management that separates their role from other jobs within an 

organization is the responsibility of the manager to take a global view of the organizations. This 

causes the manager to take a different point of view than other employees, who may be more 

goal driven. The success of a manager can be measured in the relationships they are able to 

create, the vision they are able to develop for the organization, and the managers ability to make 

positive impact on the lives of all shareholders. The role of an evaluator allows the manager 

Peter Drucker: Managing Organizations 10 


opportunity to reflect on the practices and systems that are being implemented within the 

organization. Drucker lived this principle in his life. It was said that, “He spent time each 

summer to consider how the previous year had gone, and what he would do in the coming year. 

He made changes when needed, not being tied down to one particular style of work” 

(Rosenstein, 2008). This ability to reflect and analyze situations that have occurred put the 

organizational vision into perspective. In the mist of daily routine it is difficult to look at 

situations and decide the factors that led to success or failure. However, a periodic and routine 

system of self-reflection allows people the opportunity to gain insight and perspective in day-to-

day activities. Managers who do not take this responsibility seriously can quickly find 

themselves managing tasks instead of organizations. After a period of reflection manager may be 

able to effective implement new ideas, based on past results.     

Management and Organizations 


Organizations are only allowed to survive so long as their managers and employees are 

able to keep the organization up to date and in line with consumer needs. Organizations form an 

essential group to any society. There is inherent power in the grouping of people together who 

are focused on a common goal or product. These powers are not limited to economic resource, 

but also to influence and cultural values.    

“According to Drucker, the objective of any organization is to positively change the lives 

of those with whom it has direct contact. This encompasses employees, customers, 

suppliers and the community in which it operates. Management is not a science, art, 

program or gimmick; it is a practice based on a fundamental belief.” (Gorelick, 2003) 

Effective organizational behavior is not developed by the passing fads that are introduced. A 

comparison can be made to dieting programs. If the program sounds too good to be true it most 

Peter Drucker: Managing Organizations 11 


likely is. Sometimes short term gains can be made with fad diets end up have no lasting results. 

However, effective dieting follows proven methods of healthy eating habits combined with an 

active lifestyle to produce lasting results. Managing organizations effectively does not include 

gimmicks or focus on the short term gains. A focus on positive relationships between 

management, employees, and all other shareholders in the organization will foster organizational 

longevity. “Individual professionals and executives will have to learn that they must take 

responsibility for placing themselves- both within the organization and outside of it. This means 

above all that they must know their strengths” (Drucker, The new business realities, 1999). An 

ability to know strengths allow management to meet organizational goals. This progress can 

form relationships of trust throughout the organizational structure. These positive relationships 

allow the organization to create common goals and vision that will result in satisfaction for all 


The organizations that are present in any city, state, or country form a culture that defines 

the society. The ability to influence culture is a real power that allows organizations to influence 

or in some cases dictate social issues. The influence and contributions that an organization has on 

a community can be very indicative of managerial philosophy.  Drucker shares that managers 

and organizations are essential to the resolution of social problems due to the influence that they 

possess. “And yet who else is there to take care of society, its problems and its ills? These 

organizations collectively are society…Power must always be balanced by responsibility; 

otherwise it becomes tyranny. And organizations do have power” (Drucker, Post Capitalist 

Society, 1993). The responsibility that organizations possess can not be denied. An organization 

may choose not to be directly involved in politics, charities, or organizational associations. 

However, by choosing not to affiliate with these groups does not mean that the organization does 

Peter Drucker: Managing Organizations 12 


not hold values or influence that affects shareholder decisions. Organizations who have no focus 

or do not stand for a set of values will find it difficult to retain employees who are goal oriented 

and civic minded. The organization in essence is building negative relationships with the 

community and shareholder by not participating or supporting the activities or values that are 

present in the culture. The influence on society by any business can be felt.“The business has 

social power which is going to translate into social responsibility.” (Schwartz, 1998). With this 

responsibility in mind managers have decisions to make. The question then management must 

address in relation to community culture and social responsibility is: What is important to the 

shareholders? And how can the organization create positive relationships for organizational 


If organizations are not able to define culture and contribute to the resolution of social 

problems then the responsibility and power will be assumed by other groups. Communism and 

socialism advocate for government control of the social responsibilities and problems of a 

country. All power and responsibility is given to departments within the government who in turn 

mandate a belief of greater good for all citizens. This solution does not work because the values 

and culture are not based on individual needs. “Drucker also believes that any efforts by 

governments to censor the flow of information to its citizens are doomed to failure” (Johnson, 


The failure that Drucker refers to is a result of negative relationships that are used to 

produce a generalized outcome. Governments, organizations, or managers who act through 

generalizations cannot have a positive impact on the lives of all shareholders. This in effect 

nullifies the organizations power and influence. Freedom to choose and form positive 

relationships are principles that validate why government cannot mandate social responsibility. 

Peter Drucker: Managing Organizations 13 


Without these freedoms individuals are unable to meet their potential and in turn become 

subjects to their government or organization.  


Effect of Management 

The roles and responsibilities of manager in the new business setting of the 21



have been covered and discussed. The next step is to analyze what effect the manager will have 

on organizations. Organizations are becoming equipped with more and more knowledge workers 

as university level study has become available to almost everyone in the United States. The work 

force is becoming more educated, but the problems at work do not always require the highest 

level expert to solve the problems. There are however, attributes that organizations need from 

their employees. Employees should be able to create positive relationships that can meet 

organizational goals. Rosenstein quoted Drucker on the organizational skills that employees 

should have saying, “during these fifty years of working with, and studying, institutions, and the 

people who manage them: workmanship counts… Few tasks in any discipline require genius. 

But all require conscientiousness” (Rosenstein, 2008). Managers must seek out employees who 

place quality over quantity. Machines and computers can be employed to boost quantity. The 

employee who is able to solve problems by seeking efficiency and quality will add more value to 

the company than production minded employees.  “The most valuable assets of a 20th-century 

company were its production equipment.   The most valuable asset of a 21st-century institution, 

whether business or non-business, will be its knowledge workers and their productivity” 

(Drucker, Management Challenges for the 21st Century, 1999). This shift in knowledge to all 

employees creates a new class of worker. A worker with strengths and skills that may not be 

present or attainable in management. Managers may be charged with responsibility over 

Peter Drucker: Managing Organizations 14 


employees who are paid more salary than the manager. Experts in any field could feasibly make 

more money than their manager. An obvious example of this would be in the sports world. 

Players who are experts in their skill of baseball, basketball, or other sports are paid significantly 

greater salaries than the managers they play for. The managers have to respect and build quality 

relationships with these players if they want to win. This example is happening in the fields of 

science, technology and sales. Relationships take an even greater role in progressive 

organizations where manager no longer make all meaningful decisions for the organization.    


Managers who work within a system of professional employees must consider the 

qualifications and strengths of those who work in organization. “In all developed countries, 

knowledge workers have already become the center of gravity of the labor force, even in 

numbers” (Drucker, Frontiers of Management, 1968).  If this statement is true then the center of 

gravity will work against management if they knowledge workers are not satisfied. Pre-

industrialized manager led by archaic dictatorial practices. This style is based on fear of the 

unknown or unemployment. Knowledge workers are aware that other opportunities are available. 

Employ neglect or restrictive corporate policy will drive problem solving, success driven 

individuals away from this type of organization.  

These knowledge workers will seek out opportunities where their value can be accepted 

and utilized. "The knowledge workers of tomorrow will have to know and accept the values, the 

goals and the policies of the organization," Drucker says. "They must be willing--nay, eager--to 

buy into the company's mission" (Johnson, 1995)

 This quote speaks to the importance of 

collaborative efforts. A 21


 century company cannot succeed without the presence of the 

knowledge worker. They are willing to work for an organization that works for them. The 

Peter Drucker: Managing Organizations 15 


consequence of ignoring the needs of the knowledge worker is plainly stated in Drucker 

following comments: 

“For the organization and their top management this means that they better stop talking 

about loyalty. They will have to earn the trust of the people who work for them, whether 

these people are their own employees or not. Even the professional or executive who has 

no intention of leaving the company’s employ will know that there are opportunities 

outside” (Drucker, The new business realities, 1999)


 Gaining employees trust and providing knowledge workers with a sense of well being will 

become the focus of organizations looking to retain these valuable human resources. 

Corporations are already working to implement these changes by offering flexible work 

schedules, child care, wellness centers and a variety of amenities. These amenities are not 

designed to increase salary, but to promote the individuals sense of well being at work. Some 

companies have subscribed to the notion that a happy employee is a good employee. 

Management would be well served to learn from these examples and build relationships 




Public School Organization 


The United States has placed value on the importance of education to the point that the 

country has prescribed a public educational system that provides for a free and appropriate 

education for all school aged children. The school system in this country has grown and 

transformed from it humble beginnings as small secular units, into an educational system that 

serves millions of students each year. The structure of the public school system has remained 

Peter Drucker: Managing Organizations 16 


virtually the same with students, teachers, and school administrators. It is easy to relate the 

outdated managerial style of business the present day administration of the school system. 

“Executives are used to command. They are used to think through what they want and then go to 

get acceptance of it by subordinates” (Drucker, The new business realities, 1999). Each year 

during professional development administration lines out the goals for the year. Principals and 

teachers look at the goals or programs and do what they can to meet administrative expectations. 

Unlike the changes that have occurred in the business world, organizations in the school system 

have not changed to meet the demands of an evolved economy. Basically we are using a 1600’s 

school system in an information age of the 21



The principles of management that Peter Drucker has introduced and implemented in 

corporate organization should be adopted by the organizations of education. The inability of 

educational systems to effectively meet the needs of society and business has drawn scrutiny of 

public, political and corporate stakeholders. This scrutiny has been manifested in the form of 

legislative policy, the most recent being No Child Left Behind 2001. The aim of the legislation is 

to provide a system of accountability that has been absent from the educational system. 

However, these mandates and legislative requirements only provide a measureable system that 

will show the inadequacies of the system in providing a complete education for students.  

In order to enact real change in the system the traditional school model must be replaced with 

a modern organizational structure that manages student progress through a series of 

relationships. The joy for learning and creating relationships that foster learning was an attribute 

that Drucker lived throughout his life. In remembrance Rosenstein stated, “If more people 

operated in the Drucker spirit, we would live in a more begnin, enlightened world. Our 

workplaces would become inspiring. Our lives would be more satisfying, filled with new 

Peter Drucker: Managing Organizations 17 


adventures and new people” (Rosenstein, 2008). The idea that learning is an adventure and 

acquired through relationship building not common in the school system today. A shift in 

priorities would allow these relationships to be based on the needs of the student. Schools would 

be  structured as a problem solving team with the student serving two roles as the manager and 

product of their own education.  

The organizational restructuring of a school would allow school administrator to take on the 

role an organizational manager. In business terms Drucker explains how the new business 

structure will change the role of managers. “This will mean that in many organizations a majority 

of people working might not be employees of that organization but employees of an outsourcing 

contractor” (Drucker, The new business realities, 1999). As these changes are implemented into 

schools the teachers would act as consultants. The ideas of an outsourced contractor would 

provide teacher with the flexibility to work throughout the school with all students instead of the 

25 students who are tied to the classroom. The manager or administrator then assumes a different 

role of retaining teachers and interacting with other educational organizations. This article 

defined the responsibilities of a manager as the ability to provide work for today and create 

future opportunities. Within the framework of schools these goals would have to change slightly. 

Schools are not an organization that requires a profit in order to meet its needs. Schools are, 

however, responsible for changing and keeping up with the needs of the consumers – students, 

business, and society. Possible goals that would work for educational organizations would be to 

promote individual learning and create students who are problem solvers. If these two goals were 

met, students would make the academic progress politicians have mandated and business would 

be provided with a steady supply of knowledge workers. 

Peter Drucker: Managing Organizations 18 



School administrators have to take the lead in the movement for organizational change. 

The role of the manager within the school system cannot be simply modified with hope to bring 

about an organizational shift. “In the 1995 book Drucker on Asia, Drucker contends people must 

reinvent themselves, that mere revitalization won’t work. You have to make something different 

out of yourself rather than just finding a new supply of energy” (Rosenstein, 2008). How many 

times can politicians or schools implement a new program into school system with little or no 

change in the outcomes. The fact is that the traditional system of schools opposes change and 

will not allow for systematic implementation of programs that are not strong enough to move the 

traditional system. School administrators must respond to Drucker’s challenge to become 

mangers within the organization of schools. School administration is the only authority that can 

introduce and implement the changes that are prescribed by in Drucker’s principles of 



The school organization embodies the use of knowledge workers. All teachers are 

educated professionals who have obtained a degree of higher education. However, the 

organizational structure of the school least effectively takes advantage of the wealth of 

knowledge workers. Effective organizations and managers utilize their knowledge workers to 

build upon the strengths of each employee. Schools, on the other hand, isolate their educated 

professionals in single rooms with collaboration mainly focused in departmentalized efforts and 

goals. There have been movements to strengthen cross curricular collaboration of teachers within 

the school organization. However, for the most part schools continue with the same traditional 

system where teachers work within their own isolated classrooms. In order for a collaborative 

effort to be established for schools the tradition classroom teacher will have to transform into an 

educational advisor. Teachers will be responsible for collaborating with other teacher to teach the 

Peter Drucker: Managing Organizations 19 


concepts that individual students need to master. The ideal set up would create a school where 

relationships between all organizational users can be established with little or not barriers. 

Departments would not be necessary because teams will be formed and dissolved in order to 

meet the specific needs of any student or group of students. The administrative role in this 

organization would be to attract teachers and professionals that would compliment and add to the 

strengths of other organizational employees.       

     Social responsibility is an area of student development that is within the reach of the 

school system. Granted that school should not be responsible for all aspect of this issue students 

should be allowed to experiment and learn social skills. Schools can take the lead on providing 

students with a sense of social responsibility through the providing an accepted social structure 

for students. This includes teaching student to be responsible and take ownership in their 

education. By shifting the responsibility of an education from teachers and administrators to the 

students create a sense of value in themselves. Drucker was quoted on the work ethic of Germans 

who were dedicated to social responsibility he promoted their values in saying, “Attitude to 

work, and that Germany was the nation of work (where) work (was) done for its own sake and 

the good of the work rather than for profit” (Schwartz, 1998).   The human spirit is active and 

wants to make progress and succeed. Teaching students to produce quality work and seek the 

best for all should be our goal for students. These built in values are then able to translate into the 

workplace and social settings. 

A common complaint against the students who are graduating from the public school system 

is that they do not have usable skills and they are not problem solver. Accountability standards 

emphasize student comprehension of knowledge skills. These assessments do not require 

students to become active problem solvers and thinkers. This further validates the need for a 

Peter Drucker: Managing Organizations 20 


change in the system that was mentioned earlier in the review. Under the traditional system 

student can pass standardized assessment based on memory and comprehension skills. 

Reforming the school structure would allow students to focus on their own education, form 

relationships and become problem solvers.  

 Students who have these skills will be able to take an active role in social issues. They are 

able to advocate for their interests and understand the social needs of the nation. Instead of being 

bystanders in the political arena upon reaching eighteen they can serve as active participants. 

“Social responsibility objectives need to be built into the strategy of a business, rather than 

merely be statements of good intentions” (Drucker, Frontiers of Management, 1968). The word 

schools could easily replace business in the statement. As social responsibility is built in to the 

public school experience students will enter society with service as a common goal. Most would 

agree that schools do have good intentions. The problem that schools often encounter is that we 

are not able to meet the need of all students with the broad programs that are mandated. Social 

responsibility and learning needs to become student-centered for individual students. Students 

may hold many common values, but the idea that beliefs or values hold true for all individuals is 

flawed. This is the value that comes from individualized instruction and student directed 


The issue to be addressed in the transformation of the school system is- when are we going to 

shift the control to the individual learners. Drucker said, “You know the old saying- At first if 

you don’t succeed, try, try, try again. It’s wrong. If at first you don’t succeed, try once more, and 

then try something else” (Rosenstein, 2008). How much longer will the school system sit idle as 

it listens to the complaints of the critics? If no meaningful changes are made then there will come 

Peter Drucker: Managing Organizations 21 


a time when the school system will become obsolete and replaced by another means of educating 

children. The saying rings true with education. We have tried to revise, revisit, retool, and 

remake the same teacher-centered educational system in as many ways as can be imagined. Now 

it is time to follow Druckers’ admonition and principles. “Drucker found out that (the composer) 

Verdi had noted that although his life-long pursuit of perfection always eluded him, he wanted to 

give it one more try” (Rosenstein, 2008).  Although the paper has presented a number of aspects 

where schools are inadequately functioning, that does not mean we should throw in the towel. 

Improvements can be made and school have employees who are capable of making a difference 

for their colleagues and the students who they teach. Teacher are not lazy and they are usually 

engaged in the activities that they feel administration places as priorities. This is not a time to be 

discouraged and give up on the prospects of change and improvement within the public school 

system.  Perfection may not be feasible, but improvement can be made. These improvements in 

administration and education can make a difference for all stakeholders.  

Education based on knowledge worker and individuals who are responsible for their own 

education is the future. The principles that are prescribed do not entail massive changes in 

personnel or facilities. The major shift will come from the positive relationships of student with 

teachers and teachers with administrators. The structured system of tradition will be replaced 

with a constructivist agenda for students to drive their own education. Then when historians 

write about this century they will say that they empowered citizens with a motive to succeed and 

act as problem solvers. 



Peter Drucker: Managing Organizations 22 




Drucker, P. (1968). Frontiers of Management. New York : Truman Talley Books. 

Drucker, P. (1959). Landmarks of Tomorrow. New York: Harper & Bros. 

Drucker, P. (1999). Management Challenges for the 21st Century. New York: HarperCollins. 

Drucker, P. (1993). Post Capitalist Society. New York: HarperCollins. 

Drucker, P. (1999). The new business realities. Antitrust Bulletin , 795. 

Drucker, P. (1954). The Practice of Management. New York: HarperCollins. 

Gorelick, D. (2003). An explaination of my business philosophy. American Printer , 58-59. 

Johnson, M. (1995, October). Drucker speaks his mind. Management Review , pp. 10-14. 

Rosenstein, B. (2008). Living and working in the spirit of Peter Drucker . Leader to Leader,  


Schwartz, M. (1998). Peter Drucker and the denial of business ethics . Journal of Business 

Ethics, 1685-1692. (n.d.). Retrieved June 20, 2008, from The Drucker Institute: 











Yüklə 149,18 Kb.

Dostları ilə paylaş:

Verilənlər bazası müəlliflik hüququ ilə müdafiə olunur © 2024
rəhbərliyinə müraciət

    Ana səhifə