Liderlik eğİTİMİ programimiz etkin Liderin Özellikleri



Yüklə 445 b.
tarix30.05.2018
ölçüsü445 b.
#46751


LİDERLİK EĞİTİMİ


PROGRAMIMIZ

  • Etkin Liderin Özellikleri

  • Lider-Yönetici farkı

  • Liderlik Yaklaşımları

  • - Klasik Yaklaşım

  • - Davranış Yaklaşımı

  • - Durumsal Liderlik Yaklaşımı

  • 4. Durumsal Liderlik Yaklaşımı

  • 5. Testler ve Okumalar



LİDERLİK EĞİTİMİ

  • Güç elde etmek değil

  • Amaca yönelik

  • Daha anlamlı

  • Daha üretken

  • İlişki kurmak anlamında

  • Yeni teknikler öğrenmektir.

  • Olmak amaç değil, yapmanın bir aracıdır

  • Liderlik geliştirebileceğimiz bir potansiyelimizdir

  • Hepimiz etkin bir lider olabiliriz.



- Liderlik doğuştan sahip olduğumuz bir potansiyeldir.

  • - Liderlik doğuştan sahip olduğumuz bir potansiyeldir.

  • - Lider davranışımız, etkinlik düzeyimize bağlıdır.

  • Bunun için: ETKİN KİŞİLİK şarttır. Etkin Kişilik :

  • Hayat içindeki duruşumuz

  • Hayat içindeki varoluş amacımıza bağlıdır.

  • Bunun yeterli ve gerekli koşulu :

  • Sürekli İlim-Araştırma, öğrenme ile gelişmektir

  • Hayatta her zaman mutluluğu yaşamaktır



KENDİMİZ VE ÖTEKİLER

  • Başarılı duruşun 3 anahtarı :

  • Kendini araştırma

  • Sistem duyarlılığı

  • Sinerji arayışı



LİDERLİK TANIMLARI

  • Amaçlara ulaşmada, grup faaliyetlerini zorlamadan yürütmektir.

  • (Arthur Jago)

  • Astların davranışlarının doğrudan zorlanması gerektiğine inananlar, Lider olamazlar.

  • (Conger)

  • Örgütsel yapının harekete geçirilmesi, rol farklılaştırılması, etkileme, amaçlara ulaşma, inandırma ve davranışların, gücün bütünüdür. (B.M.Bass)

  • Vizyonlara yol göstericilik yapmak, his, hırs ve tutkunun bileşimi, kendini tanıma, dürüstlük, olgunluk, doğruluk, merak ve cesaretten oluşur. (Bennis)



LİDER-YÖNETİCİ FARKI

  • Yöneticinin Etkinliği ;

  • Pozisyon ve mevkiinden kaynaklanır

  • Liderin Etkinliği ;

  • Kişiliğinden kaynaklanır

  • Lider, vizyon, güçlü değerler ve inançlar, cesaret sahibidir.



LİDER-YÖNETİCİ FARKI

  • Yönetici

  • İşletme amaçları

  • Plana göre

  • Kontrol

  • Mantık/IQ

  • Düzenlilik

  • Yapılması gerekenler

  • Sevk ve idare

  • İtaat

  • Denetim

  • Kitabına uygun

  • Rakamlar

  • Anlatmak

  • Ben

  • Yazılı sistemi uygular

  • Yetkisini kullanır



Yönetim ve Liderliğin Karşılaştırılması



KENDİMİZE SORULAR

  • Ben etkin bir liderim, çünkü; profesyonel olarak en önemli özelliklerimden birisi......

  • Geliştirmem gereken liderlik becerisi....

  • Daha etkili bir lider olabilmek için.......



ETKİN LİDERLİĞİN İKİ TEMEL KOŞULU

  • 1. Etkin Kişilik :

  • Sağ beyinin değerli verilerini kullanarak,

  • Sol beyinin onaylayacağı yönde davranmak

  • 2. Etkin İletişim :

  • “Başkalarını Doğru Okumak ve

    • kendimizi başkalarına
    • Doğru İfade edebilmek”.




LİDERİN VİZYON VE MİSYONU

  • VİZYON: Her hal ve şartta Dünya’yı değiştirmeyi öngörür. Gerçekleşmesi için çok güçlü arzu duyduğumuz bir durum veya olaydır.

  • MİSYON: Vizyonun gerçekleşmesi için gereken değerleri ortaya koyar, ne yapılacak sorusuna cevap arar.

  • PRENSİPLER: Güven, dürüstlük, gerçekçilik, adalet, bütünleşme, sadakat.



BİR BİLDİRGENİN, BİR İŞLETMENİN VİZYON BİLDİRGESİ OLABİLMESİ İÇİN

  • Kısa ve anlaşılabilir

  • Gelecekteki gelişmeleri öngörür

  • İdeal durumları tanımlayıcı

  • Bütün çalışanlara hitap edebilir

  • Çalışanları motive edici ve gayretlendirici olması gerekir.



MİSYON

  • İşletmelerde :

  • Üretilen temel mal ve hizmetlerin neler olduğunun

  • Hangi müşteri kitlesi veya pazara hitap edildiğinin

  • Kullanılan temel teknolojilerin neler olduğunun

  • Genel iş yapma felsefesinin

  • Kendilik değerinin bir ifadesidir

  • İşletmelerin kendilerini ne tür bir işletme olarak görmek

  • istediklerinin açıklamasıdır. Stratejilerin temelidir.



ETKİN MİSYON

  • Gerçekçi

  • Yeterli

  • Cesaretlendirici

  • Katkılara açık

  • Yalın

  • Kısa

  • Öz

  • Yönlendirici olması gerekir.



PRENSİPLER

  • Güven

  • Dürüstlük

  • Gerçekçilik

  • Bütünleşme

  • Saygınlık

  • Bağlılık

  • Sadakat gibi değerlerle ve,

  • Kalite

  • Sürekli Gelişim

  • Proses Geliştirme

  • Sistematik Düşünce

  • gibi paradigmalar oluşturmak durumundadır.



ETKİN BİR LİDER

  • Vizyon sahibidir

  • Misyon Belirlidir

  • Prensiplerini kavramsal hale getirmiştir.

  • * Kurum Kültürü

  • * Sistematik düşünce

  • * Çalışanın motivasyonu

  • * Yapılanma

  • Etkin liderin sorumluluklarıdır.



Örnek Vizyon ve Misyonlar

  • Örnek Vizyon ve Misyonlar



Ford Motor Company

  • Vizyon :

  • Ford dünya yüzündeki en yüksek kaliteye sahip otomobil ve kamyonların üreticisidir.

  • Misyon :

  • Müşteri ihtiyaçları doğrultusunda bütün ürün ve hizmetlerimizi sürekli geliştirerek şirketimizin mali gücünü arttıracak ve hissedarlarımıza daha tatminkar imkanlar sunacağız.



The Coca Cola Company

  • Vizyon :

  • Şirketimiz hem Pazar payını hem de müşteri nezdindeki imajını sürekli olarak geliştirecektir.

  • Misyon :

  • Sürekli olarak en gelişmiş teknolojileri kullanacak ve müşteri tatminini sürekli arttıracağız.

  • Çalışanlarımıza tüm performanslarını ortaya koyabilecekleri çalışma ortamları sunacağız.

  • Üretim kapasitemizi karlılık prensibiyle çelişmediği müddetçe sürekli arttıracağız.



Honda Motor Company

  • Vizyon :

  • Müşterilerimizin ihtiyaçlarını karşılamak üzere, makul fiyatlı, üstün nitelikli ürünler imal etmek ve bu işi küresel perspektifte gerçekleştirmektir.

  • Misyon :

  • Özgün olmak

  • Hükümetlere bel bağlamamak

  • Kendimiz için çalışmak

  • Taklitle değil kendi öz teknolojinizle gelişmek



Kişisel Gelişim Kulübü

  • Vizyon :

  • Üyelerinin kişisel, sosyal ve mesleki gelişimlerine katkıda bulunmak amacıyla bilgi, birikim ve uzmanlığın paylaşılmasını sağlayan ortamlar oluşturarak, uluslararası alanda kalite ve rekabet gücüne sahip bireylerden oluşan bir kurum olmak

  • Misyon :

  • Çağdaş bilgi ve birikimi kendi kültürel değerlerimizle bütünleştirerek, yaşam kalitesi yüksek ve topluma faydalı bireylerin yetişmesine katkıda bulunmaktır.



Başka bir deyişle :

  • Etkin Liderler :

  • Rüyalarını yönetir:

    • Vizyonların iletimi
    • Çok Titiz eleman seçimi
    • Ödüllendirme
    • Yeniden Eğitim
    • Reorganizasyon
  • Hatalarını Kabul Eder

  • Karşılık verici cesaretlendirir

  • İyimserlik, inanç ve umut sahibidir

  • Astların beklentileri, performansları, kariyer hedeflerini sürekli belirler takip eder.

  • Becerilere, stratejik düşüncelere öncülük eder

  • Vizyon, ilham, başkalarının duygularını anlama, doğruluk, adil olma, karakterlerinin manifestosudur.



YÖNETİM BOYUTLARI

  • 1. Yöneticilik :

  • Planlama

  • Organizasyon

  • Karar verme

  • Kontrol



ETKİN LİDER ÖZELLİKLERİ

  • Ekibin düşüncesini sorgulama

  • Yön belirleme-hedef gösterme

  • Eş güdümlü çalışmaya rehberlik

  • Söz-davranış tutarlılığı

  • Motive etme



LİDERLİK VE KÜLTÜRÜN BOYUTLARI

  • Düşünme ve Kavram

  • Motive etme

  • Duygusal dayanıklılık

  • Kültürel varsayımları değiştirme kabiliyeti

  • Katılımcılık ve yaratıcılığı örgüt içerisine yerleştirme kabiliyeti

  • Yeni kültürü öğrenme yeteneği



LİDERLİĞİN ÖNEMİ

  • Liderlik bir ihtiyaçtır

  • Lider olmazsa doğal liderler çıkar

  • İş, uzlaşmadan-çatışmaya dönüşür

  • Lider örnek olmalıdır

  • Lider operasyonel sorumluluk almalıdır



LİDERLER

  • Aile de LİDER

  • Grupta-Ekipte LİDER

  • Partilerde LİDER

  • Liderlerin LİDERi

  • CEO LİDER ( Chief Executive Officer)

  • Hizmetkar LİDER

  • Değişimci LİDER

  • SONSUZ LİDERLİK



LİDERLİĞE YAKLAŞIMLAR



LİDERLİKTE TEORİLER VE YAKLAŞIMLAR



ÖZELLİKLERE GÖRE (klasik yaklaşım)

  • Özellikleri

  • Duruma uyma

  • Sosyal çevreye hazır olma

  • Başarı motivasyonu yüksek

  • Kendini göstermek

  • İşbirlikçi

  • Kararlılık

  • Diğerlerini etkileme isteği

  • Enerjik

  • Kendine güvenli

  • Stresleri tolere eden

  • Sorumluluk almaya istekli



DAVRANIŞ YAKLAŞIMI



İş Odaklı İnsanlar

  • İş Odaklı İnsanlar

  • Hedef ve sonuçlara bakar

  • Kontrol eder

  • Rakamlar koyar

  • Zaman sınırı koyar

  • Kiminle uğraştığına değil neye ulaştığına bakar



İŞ-İLİŞKİYE GÖRE DAVRANIŞ TARZLARI



Etkin Değil

  • Etkin Değil

  • Kaçak

  • Kartal

  • Uzlaşıcı

  • Kokteyl





YÖNETİCİLİK TİPLERİ

  • 1:1 Kaçak Tip

  • Kurallara bağlı

  • Sorumluluk almaz

  • Performansları düşük

  • İnat- muammadır

  • Değişikliklere karşı koyar

  • İşleri zorlaştırır



DURUMSALLIK YAKLAŞIMI

  • Lider davranışı ile durumsal nitelikleri

  • bağdaştırma.



X. Lider Davranışları :

  • X. Lider Davranışları :

  • İşe dönük

  • Kişiye dönük

  • Katılım derecesi/seviyesi

  • Z. Durum Faktörleri

  • Ast özellikleri (kişisel

  • Grup özellikleri

  • İş özellikleri

  • Y. Etkin Liderlik

  • İşin bitirilmesi

  • İş tatmini

  • Motivasyon



DURUM

  • Üretim sürecinde yer alan :

  • Öngörü

  • Planlama

  • Uygulama’dan meydana gelen bir süreçtir

  • Gelecekte beklenen durumlar : ÖNGÖRÜLÜR

  • Gelecekte istenen durumlar : PLANLANIR UYGULANIR

  • Durumun iki temel belirleyicisi :

  • Yönetim tarzınız

  • Ekip olgun düzeyiniz



DURUMLARIN ÖZELLİKLERİ

  • Ekonomik koşullar

  • Seçim sistemleri

  • Görevlerin teknik dağılımı

  • Görev yapısı

  • Pozisyon gücü

  • Problemlerin niteliği

  • Astların özelliği

  • Hacimsel uzaklık



DURUMSAL LİDERLİKTE :

  • İşin bilinmesi

  • İş yapanların analizi-değerlendirilmesi

  • Durum değerlendirmesi önemlidir

  • Etkin lider: - İşi bitirir

  • - Çalışanların iş tatminini sağlar

  • - Motivasyonu sürekli yüksek tutar



Yetkinlik

  • Yetkinlik

  • Doğru Bilgi

  • Doğru Beceri

  • Doğru Tutum

  • Bileşimidir =

  • Gözlenebilir Davranışlar



YETKİNLİK GELİŞİMİ

  • Bilgi Zihinsel

  • Beceri Fiziksel

  • Tutum Duygusal



DAVRANIŞ TARZLARI

  • Yetkinlik Düzeyi :

          • Bilgi
          • Beceri
          • Tecrübe
          • Motivasyon
  • M1 için D1 tarzı uygulanır

  • M2 için D2 tarzı uygulanır

  • M3 için D3 tarzı uygulanır

  • M4 için D4 tarzı uygulanır









LİDERLİK DAVRANIŞLARINI ETKİLEYEN FAKTÖRLER

  • Yöneticide

  • Kişisel değer sistemimiz

  • Astlara olan güveniniz

  • Liderlik eğilimleriniz

  • Belirsizliğe olan toleransınız

  • Astlardaki Özellikler

  • Bağımsız olma ihtiyacı

  • Sorumluluğa hazırlık

  • Belirsizliğe tolerans

  • İlgi durumu, yapmak istedikleri

  • Kuruluşun amaçlarını anlama-benimseme

  • Bilgi-Tecrübe-Beklentiler



LİDERLİK DAVRANIŞLARINI ETKİLEYEN FAKTÖRLER

  • Durumlardaki Özellikler

  • Kuruluşun değer ve gelenekleri

  • Astların uyumu

  • Problemlerin niteliği

  • Zaman baskısı

  • Durumsallık Yaklaşım Özelliği :

  • İşin bilinmesi

  • İş yapanların durumunun bilinmesi

  • Durumun değerlendirilmesi



DURUMSAL DAVRANIŞ TARZLARI

  • M1 için D1

  • Zaman baskısı varsa

  • İş tehlikeli ise

  • Ekip içi iletişim düşük ise

  • Çıktılar kolay ölçülebilir ise

  • Sıradan işlerde



DELEGASYON

  • Delegasyon :

  • Yapmaktan hoşlandıklarımızdan vazgeçmeyi gerektirir

  • Kontrolü kaybetme korkusundan kurtulmak gerekir

  • Sorumluluk değil, yetki devridir

  • İşi havale edip-bırakıp uzaklaşma değildir

  • Kontrolü bırakmak değildir

  • Delegasyon

  • İşi ve o işi yapacaklar hakkında tam emin olunca

  • Bütün kaynaklar sağlanınca

  • Maliyet, zaman, kalite, kantite, izlenebilirlik ve ölçülebilirlik kriterleri açık ve net hale getirilince yapıldığında neticeye götürür



MOTİVASYON İÇİN

  • İnsanların yaşamdan beklentileri

  • Kendi ve aile varlığını garanti altına almak

  • İlişki geliştirmek

  • Yönlendirme beklentisi

  • Çalışanların Yöneticilerden beklentileri :

  • Nereye ulaşacağını bilmek( Niçin, ne katkım olacak, sorumluluğum nedir ?)

  • Kaynaklarını temin et

  • Beni yönlendir, koçluk yap

  • Kendimi geliştirmeme fırsat ver

  • Başarımı takdir et



MOTİVASYON ARTTIRICI DAVRANIŞLAR

  • Yakın-yol gösterici olmak

  • Sorun açıklamaya imkan vermek

  • Sık-düzenli geri besleme yapmak

  • Beceri destekleme-cesaret vermek

  • Becerileri değerlendirmek

  • Üstdüzey yetenek-performans takdir etmek

  • Hedefe ulaşma engellerini ortadan kaldırmak



Liderler ve Ekiplerinin 2 Önemli Yönü

  • Adaptörler-Gelenekçilikler

  • Innovatörler-Yenilikçiler



ADAPTÖRLER-GELENEKÇİLER

  • Disiplinli çalışırlar

  • Aradıkları çözümlerde, denenmiş ve anlaşılmış yolları ararlar

  • Bazen araçları hedef yaparlar

  • Bellir bir yapı verirseniz yapıya uyup sahip çıkarlar

  • Sisteme denge-düzen ve devamlılık getirir

  • Grubu beraber tutup iş bitiriciliğini devam ettirir

  • İnsanlara duyarlıdırlar

  • Riskli karar alınması için ortam hazırlarlar



İNNOVATÖRLER-YENİLİKÇİLER

  • Disiplinsizdirler-disiplinleri azdır

  • Bütün mesele sonuçtur-sonuca giden yollar önemli değil

  • Yapısal belirliliği olmayan durumlarda çözüm getirirler, kontrolü ele alırlar

  • İşe bakış ve yönelişi, alışılmışlığı değiştirirler

  • Bazen grup işbirlikçiliğini, çözerler, bozarlar

  • Önemli yeniliklere zemin hazırlarlar



ETKİN BİR LİDER

  • Değişikliğin yönünü belirler

  • Organizasyon oluşturur

  • Örgütsel yapı

  • Faaliyet ekipleri

  • Sistemler

  • süreçler

  • 3. Örgütsel kültür oluşturur

  • İnançlar

  • Tutumlar

  • Davranışlar



ORGANİZASYON OLUŞTURULMASINDA TESPİTİ GEREKEN HUSUSLAR

  • Formal Noktalar : (BELİRLİ-AÇIK)

  • 1. Hedefler

  • 2. Teknoloji

  • 3. Yapılar

  • 4. Beceri ve kabiliyetler

  • 5. Finans kaynakları

  • Davranış Durumları : (GİZLİ-KAPALI)

  • 1. Tutumlar

  • 2. Grup işleyişleri

  • 3. Kişilerin özel durumları, bireysel farklılıklar

  • 4. Sürtüşmeler

  • 5. Etkinlik ve iletişimler

  • 6. Tarzlar, Modeller



DEĞİŞİMCİ LİDERLİK AŞAMALARI

  • Değişim ihtiyacının fark edilmesi-Geleceğe bakış

  • Paylaşılan vizyon-misyon oluşturma- Yön belirleme

  • Kurumsal kimlik kazandırma

  • Geri besleme sistemi

  • Yeni sorunlara tavrı

  • Davranış değişimleri

  • Sistem kurulması



LİDERLİKTE İLERİ GÖRÜŞ BİLİNCİ

  • İleri Görüş :

  • Aksiyona amaç getirir

  • Bireye anlam kazandırır

  • Organizasyonda bir misyon Sağlanır

  • Nerededir ?

  • Her bireyde, grupta, organizasyonda

  • Kişi ileri görüşü ve şirket ileri görüşü bağdaşmalıdır

  • Nasıl Elde Edilir ?

  • Kolay, açık iletişim

  • Çalışan fikirlerine güven ve saygı

  • Sürekli beklenti

  • Her seviyede teşvik

  • Ortak dil, tecrübe, inanç



ETKİN İLERİ GÖRÜŞ ÖZELLİKLERİ

  • Amaçlı-Belirli Yön-Hedef

  • Hayal gücünü tahrik

  • Kişisel değer-inançlara saygı

  • Kişilere serbestlik

  • Başarının yönlendirilmesi ve değerlendirilmesi



Şirket- Kişisel Etkinlik Modeli

  • Vizyon Misyon Strateji

  • Değerler Amaç Hedefler



TANIMLAR

  • Amaçlar :

  • İşletmenin ulaşmaya çalıştığı uzun

  • dönemli genel sonuçlardır. Stratejilerin

  • oluşmasına temel teşkil eder.

  • Hedefler

  • Amaçlara erişmek için gerekli kısa dönemli

  • aşama durumlarıdır.

  • Strateji

  • Fonksiyonlar arası oluşabilecek karışıklıkları açıklığa kavuşturan

  • GENEL AMAÇLAR ı belirleyen, ÖZELLİKLERİ ortaya koyan ve

  • EKONOMİK ORTAMDA işletmenin en uygun KONUMA geçmesini

  • sağlayan bir ALTERNATİF KARARLAR bütünüdür.



AÇIKLAMALAR

  • Strateji

  • Fonksiyonlar arası oluşabilecek karışıklıkları açıklığa kavuşturan GENEL AMAÇLAR ı belirleyen, ÖZELLİKLERİ ortaya koyan ve EKONOMİK ORTAMDA işletmenin en uygun KONUMA geçmesini sağlayan bir ALTERNATİF KARARLAR bütünüdür.

  • Amaçlara ulaşmak için eldeki kaynakları kullanarak uzun dönemli işletme planı hazırlamaktır.

  • Üretim-pazarlama-ArGe arası ahengi kurmaktır.



AMAÇ’ın Özellikleri

  • Açık ve seçik olmalı

  • Gerçekçi ve çekici düzeyde olmalı

  • Esnek olmalıdır

  • Ölçülebilir olmalıdır

  • Kısa ve uzun vadelileri ayırmalıdır

  • Uygulayıcılar tarafından benimsenmelidir

  • Motive edici olmalıdır

  • Her düzeyde birbiriyle uyumlu olmalıdır



HEDEF ÖZELLİKLERİ

  • S pecific Belirli

  • M easurable Ölçülebilir

  • A chievable Ulaşılır

  • R esult-oriented Sonuç odaklı

  • T ime-bound Süre sınırlı



YÖNETİM STRATEJİLERİ

  • Bir analiz etme sanatıdır

  • Amaçlara bağlı bir unsurdur

  • İşletmenin çeversiyle diyalektik ilişkilerini düzenler

  • Devamlı, tekrarlanan değil, uzak geleceğe bağlı düzeni ilgilendirir

  • İşletmenin bütün finansal ve beşeri kaynaklarını uyum içinde yöneten ve faaliyete geçiren unsurdur

  • Karmaşık ve dinamik çerçevede işletmenin faaliyet sahalarını belirler

  • Karmaşık ve dinamik bir organizasyonda çalışanları cesaretlendirme ve harekete geçirme aracıdır.



STRATEJİK YÖNETİM

  • Stratejik Planın, ARAŞTIRMA-İNCELEME

  • DEĞERLENDİRMELERini,

  • Uygulamadan önce amaç uygunluklarının

  • gözden geçirilmesini

  • Uygulamada örgüt içi yapısal ve

  • motivasyonel önlemleri almayı kapsar

  • Üst yönetim için çok önemlidir



TANIMLAR

  • Politika : Belirli amaçlara ulaşmak için

  • izlenen, tanımlanmış yol planıdır.

  • (Personel Politikaları)

  • Taktik : Uygulamada güç ve kaynakların

  • harekete geçirilmesindeki alternatiflerdir.

  • özel, kısa fikir, uygulama sanatıdır.

  • Program-Bütçe : Faaliyetlerin tam belirlilik halini ve her faaliyetin gider

  • ve gelirlerinden oluşur.

  • Yöntem : Politika ile eşdeğerdir. Sadece politika yöntemlerin

  • bileşimidir.

  • Plan : Hesabedilmiş, rakamlandırılmış yazılmış bir öngörüdür.

  • Stratejik Planlama : Yazılı hale getirilmiş kesini hüviyet kazanan

  • stratejilere denir.



ALTIN KURALLAR

  • Kişisel kalite hedeflerinizi belirleyin

  • Kendiniz için kişisel kalite hesabı tutun

  • Çabalarınızdan başkalarının ne kadar memnun olduğunu kontrol edin

  • İşinizi yaparken sizden sonra gelen halkayı, değerli bir müşteriniz olarak kabul edin

  • Hata yapmaktan kaçının

  • Görevlerinizi daha etkin olarak yerine getirin

  • Kaynakları iyi kullanın

  • Kendinizi verin, sahiplenin

  • Başladığınızı bitirmeyi öğrenerek özdisiplininizi güçlendirin

  • Stresinizi kontrol altında tutun

  • Ahlak sahibi olun; erdemliliğinizi koruyun

  • Kaliteyi talep edin



Kurumsal Başarı İçin Aşamalar

  • Liderlik anlayışı

  • Kurum kaynaklarının optimizasyonu

  • Çalışanların yönetimi

  • Prosedürlerin tamamlanması

  • Sürekli kalitesi

  • Müşteri memnuniyeti çalışmaları

  • Çalışanların memnuniyeti çalışmaları

  • Kurumun topluma sağladığı katkı

  • Kurumun elde ettiği rakamsal çıktılar



ETKİN BİR LİDER

  • VİZYON SAHİBİDİR

  • MİSYONU BELLİDİR

  • PRENSİPLERİNİ KAVRAMSAL HALE GETİRMİŞTİR

    • Kurum kültürü
    • Sistematik düşünce
    • Çalışanların motivasyonu
    • Yapılanma


SONSUZ LİDER ÖZELLİKLERİ

  • Seri-sıhhatli karar vermeli, problemleri rahatlıkla çözmeli

  • Şecaat ve cesaret sahibi olmalı

  • İradesine sahip olma

  • Mesuliyetin şuurunda olma: Sorumluluk duygusu

  • İleri görüşlü ve zaman üstü olma

  • Ruhunda istikrarlı – sağlam karakterli olma

  • İnsan sarrafı olma

  • İnsanları seven – sevilen, güvenilen – GÜLÜMSEYEN olma

  • Töhmet altında olmama

  • Çok yönlü olma

  • Mesajları hayatla zıtlaşmamalı, tatbik edilebilir olmalı

  • Tebliğinde ısrarlı olmalı



LİDERLİĞE FARKLI BİR BAKIŞ

  • Lider, özüyle ve zati hususiyetleriyle her zaman kendini hissettiren ve gönüllerde yaşamasını bilen bir şahsiyettir.

  • Lider, herşeyin üstesinden gelebilme yeteneğiyle- istemediği halde- dikkatleri üzerinde toplayan, sevilen, sayılan, gözdeleşen, bir seviye insanıdır.

  • Lider, yemesinde-içmesinde, oturup-kalkmasında, davranış ve muamelelerinde hep dikkatli, temkinli ve hep emniyet telkin edicidir. Doğru düşünür, doğru konuşur, doğruluğu sever ve yalandan tiksinti duyar. Her zaman güven ve itimat soluklar.

  • Lider, vazifeşinas, hasbi ve diğergamdır. Sorumluluklarını yerine getirme mevzuunda ne karşısına çıkan engellerin zorlu ve aşılmaz olması, ne de imkanların genişliği ile gelen yaşama zevki, rahat ve rehavet onu yolundan döndürmez.



LİDERLİĞE FARKLI BİR BAKIŞ

  • Lider, çevresine karşı güler yüzlü, saygılı, ciddi ve alabildiğine vakurdur. O’nun yanında bulunanlar yakınlığın laubaliliğini görmez, uzakta kalanlar da uzaklığın mahrumiyetini hissetmezler

  • Lider, üstün idrakli, cesaret ve kararlılığı sayesinde, sabır ve metanetiyle her zaman çevresinin tek dayanağı ve ümit kaynağıdır.

  • Liderin, cesaret ve kararlılığı sayesinde, aşılmaz gibi görülen tepeler aşılır ve bütünüyle yollar düzlüğe erer.

  • Lider, bir ahlak ve fazilet kahramanıdır.

  • ***



Yüklə 445 b.

Dostları ilə paylaş:




Verilənlər bazası müəlliflik hüququ ilə müdafiə olunur ©www.genderi.org 2024
rəhbərliyinə müraciət

    Ana səhifə