Əhalinin 10%-dən təxminən 5%-ə və hətta ondan aşağı səviyyəyə

• Maliyyə xidmətlərindən istifadənin Peru səviyyəsindən Çili səviyyəsinə qaldırılması gündə 1 dollarla dolanacaq insanların sayını azaldır.
• Əhalinin 10%-dən təxminən 5%-ə və hətta ondan aşağı səviyyəyə
• (Beck, Demirguc-Kunt, Levine 2007)

• İstehlakçı hüquqlarının müdafiəsi maliyyə istehlakçılarının hüquqi müdafiəsini artırır

• İstehlakçıların etimadını yaradır
• İstehlakçıları maliyyə xidmətlərindən istifadə etməyə həvəsləndirir

• Maliyyə savadlılığı istehlakçılara maliyyə məhsulları və xidmətlərini anlamağa kömək edir

• İstehlakçılara məlumatlı maliyyə qərarlarını verməyə kömək edir
• İstehlakçılara öz öhdəliklərini anlamağa kömək edir

İstehlakçılar üçün sadə və aydın açıqlamalar

• İstehlakçılar üçün sadə və aydın açıqlamalar

• Maliyyə təşkilatları üçün etika məcəlləsi

• İstehlakçılarla mübahisələrin həlli üçün operativ və səmərəli şikayətvermə mexanizmləri

• Maliyyə savadlılığının artırılması üzrə səmərəli maliyyə təhsili proqramları

• Əsas Faktlar haqqında Sənəd bir səhifədən ibarət olmalı və vacib şərtləri əhatə etməlidir.

• İstehlakçılara müxtəlif təchizatçıların təkliflərini müqayisə etmək imkanı yaradılmalıdır.

• Bütövlükdə müqavilələri asan əldə etmək imkanı yaradılmalıdır.

Maliyyə təşkilatları maliyyə xidmətlərini satdıqda məsuliyyətli davramağa məcbur olmalıdırlar.

• Maliyyə təşkilatları maliyyə xidmətlərini satdıqda məsuliyyətli davramağa məcbur olmalıdırlar.

• Etika məcəlləsində yüksək standartlar müəyyən edilməlidir.

• Etika məcəlləsi istehlakçılara anlamağa kömək edir ki, onların hüquqları və öhdəlikləri var.

Hər maliyyə təşkilatının şikayətlərlə məşğul olan departamenti olmalıdır.

• Hər maliyyə təşkilatının şikayətlərlə məşğul olan departamenti olmalıdır.

• Şikayətlər üzrə ümumi statistik məlumatlar təhlil edilməli və dərc olunmalıdır. .

• Maliyyə ombudsmanı istehlakçılara problemləri həll etməyə kömək etməlidir.

Maliyyə təhsili uzun müddətli proqramdır.

• Maliyyə təhsili uzun müddətli proqramdır.

• O, yalnız Təhsil Nazirliyinə deyil, maliyyə sektoruna məxsusdur.

• Ölkə miqyasında həyata keçirilən maliyyə savadlılığı sorğusu maliyyə savadlılığının mövcud səviyyəsini baza qiymətləndirməsini təmin edə bilər.