___________________________ 5 ____________________________
prosesi
SSBR
Servisin səviyyəsi barədə razılaşma
TES Transaksiya emal edən sistemlər TP AİS
Texnoloji proseslərin avtomatlaşdırılması
sistemi
TPS
Transaksiya informasiya sistemləri
VBİS
Verilənlər bazasını idarə edən sistem
